（长沙民政职业技术学院，湖南 长沙 410000）
一天下午，突然接到保卫部电话，我班级一男生因为情感问题动手打伤了自己的前女友，女生受伤不轻，鼻子软骨骨折，已经就医，该生自己手臂也被女生咬伤，脸部也有有刮伤。两人是在校外发生冲突，女生就医后打电话到学校保卫部，并且要求学校保卫部报警，此时，男生并没有回到学校。
我接到保卫部电话后的第一时间，就电话联系该学生，该生没有接我电话，随后马上联系该生家长，家长电话接通，向家长表明身份后，详细的告知家长该生所发生的情况，并且要求家长在隔天立即到校，家长表明时间过于紧张，隔天到校有困难，需要确定后再给与我答复。通知家长后，随后立即赶到该生所在宿舍，希望能尽快的找到该生，该生不在宿舍，我担心该生会因自知自己违反校纪校规而选择逃避，造成更严重的后果。立即联系他班级的同学和他的室友，共同寻人。在一同寻人的过程中，我多次拨打该生电话，电话处于拨通状态，但一直无人接听，我尝试发短信，言语中并无激动之词，只是以劝他正确面对为主，告诉他，知错能改，才是最重要的，逃避只是一时的，想要解决问题，只能相信老师。在几条短信发送过去后，再次拨打电话后，电话接通。与学生通话中，我大致的询问了他与人动手的起因和经过，询问他现在人在何处，他告诉我，他现在正和班级一位要好的同学在回校的途中，这时，我知道他愿意面对了。一个小时后，我在男生宿舍的大门口见到了他们两人。期间离接到保卫部电话已经过去两个小时了。
见到该生后，我打电话给保卫部，告知即将把学生带过去，随后电话学生家长和学工部长告知情况，到达保卫部后，该生就被工作人员询问情况，并做笔录，我在外等待结果。
经了解，该生和被打的学生是男女朋友关系，同一个学院，不同专业的学生，两人感情并不稳定，因为性格不合，期间一直分分合合，两人没有彻底的分手，相处过程中，也经常的有口角和争执，但是没有动过手，这次是女生提出分手，男生不同意，女生就辱骂男生，言辞过激，也有挑衅意味，男生性格比较的冲动，几次口头制止，但是女生也不松口，依旧辱骂，男生就动手打了女生，女生也不示弱，结果两人都受伤。当天保卫部的笔录完成后，我带该男生回了宿舍，在宿舍和他聊了很久，主要是安抚情绪为主，并且再次强调了校纪校规，作为在校生，遵守纪律是最重要的，此时，他已经意识到自己的错误，并且能为自己的行为付出代价，我告诉该生，根据学校的规章制度，他这次的事件是恶性的伤人事件，牵扯到赔偿，同时也会给予相应的处分，等待双方家长到校后，就会一同的处理，在这期间，要求他不能再有任何的过激的语言和行为。该生接受，并且保证配合老师一同的处理。我安排了同寝室的两名同学对他进行关注。因为该生也在事件中受挫，所以情绪低迷，担心该生会存在心理问题。
家长隔天到校，见到学生后，一同再次来到保卫部，被打的女生和家长一同，还有学院学工书记，在书记和保卫部老师的协调下，该生主动认错，请求得到女生和家长的原谅，书面起草一份检讨书交给女生家长，并愿意承担女生的伤病的医药费，该生家长也带替自己的孩子给女生的家长道歉，同时也批评了自己的孩子，出于对方都是学生，也能理解父母的不易，又考虑到该生认错的态度诚恳，女方接受了道歉。
随后我和该生家长就该生的恶性伤人事件做了总结，告知家长，该生的行为已经构成开除了程度，考虑到认错态度诚恳，学校给予一次机会，给予留校察看的处分，并且家长签订试读协议，如果在协议期间，该生再又任何的违纪违规事件发生，将给与开除学籍处分。家长和学生接受学校给予的处理。
事件过后，该生情绪一直较低沉，也变的少言寡语，我多次的找到他谈话，希望能帮他平稳度过，寝室的信息员一观察他，班级的信息员也随时观察他，但是他对我们的关注表示的很平淡，但是经过几次谈心后，他态度也是慢慢的缓和了，说出了自己的真实的感受，他之前没有谈过恋爱，和前女友是一次活动中认识的，觉得对方很开朗和健谈，慢慢的熟悉起来，后来又得知女生是单亲家庭，从小失去父亲，更是让他感同身受，他自己也是同样的情况，父亲是因公殉职，母亲一人把他带大，成长过程中，他缺乏安全感，也比较的内向，认识女友后，首先被个性吸引，而后又觉得身世相似，更是又有同病相怜之感，就追求女友，再确定了男女朋友关系。相处后，可能因为两人的成长环境，性格都非常的敏感和倔强，两人在很多看法上都又矛盾，但是都不愿意示弱，前几次还能忍受，后面双方都爆发，互不相让，最终到大打出手。
这次事件对他影响很大，他以前也并没有打人的案底，这次是感情也没有了，自己也被处分了，觉得挺悲观的，我了解到他真实的想法后，针对他的情况做了几点的措施：1、定期带他去心理咨询室寻求专业老师的帮助，给予他情绪上面的疏导。2、安排信员对他在班级和寝室的情况给予关注。3、因他是大三学生，根据他面临的实际情况帮他制定了实习及就业计划。4、求助专业课程老师帮他提供兼职和实习机会。
在几点措施实施一个阶段后，该生有了明显的改变，情绪的状态得到了很好的转变，不在萎靡不振，专业成绩慢慢的有起色，更尤为突出的是他的实习机构给他出具了表扬信，这个是对他工作的肯定及赞扬。
可以感受的到他不再执着这次事件，能积极的面对自己今后的学习和生活，看到了老师和同学们对他真心的帮助和关心，让他意识到还有很多的事情需要他去学习去进步，一次的不好经历也是成长，没有继续犯错更是自己的幸运。他庆幸能够补救，也庆幸自己还是能继续在校学习。他现在的目标是，争取做好每一件事情，尽快的解除自己的处分，好好的实习，顺利的毕业。
现在大学生在情感问题上比较的偏激和冲动，不太能顾忌后果，难免会出现伤自伤人的情况，这就需要我们在平时加强学生的情感教育，树立正确的恋爱观，更要培养学生学会自控能力，及时有效的控制自己的情绪。以免酿成严重的后果。
学生的成长环境不容忽视，尤其要关注单亲学生的心理动态，家庭原因往往导致他们过度的敏感、偏激和脆弱，在对人接物上和在健康家庭成长的孩子会有比较大的差异。
建立有效的信息员机制，对重点关注学生的学习和生活都要有层次的跟进，及时掌握他们的心理动态跟生活动态。在处理类似案件中，要以学生的角度出发，不能一味的以批评为主，要以教育为出发点，让学生对规章制度又敬畏之心，真真正正的去改变学生和帮助学生。