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电力企业抄表核算收费智能化与技术分析王忠毅

发表时间：2020/1/15 来源：《电力设备》2019年第19期作者：王忠毅

[导读] 摘要：随着我国科学技术的发展，智能化设备逐渐应用于电力企业抄表核算收费当中。

        （国网山西省电力公司祁县供电公司山西省晋中市 030900）
        摘要：随着我国科学技术的发展，智能化设备逐渐应用于电力企业抄表核算收费当中。相比较常规的抄表核算收费方式而言，智能化抄表核算收费方式可以有效减少工作人工作中的错误率，并且十分符合现代企业的发展需求。因此，电力企业要积极利用高新技术，逐步推进电力抄表核算收费方式智能化的进程，从而达到提高企业工作效率和经济效益的目的。
        关键词：电力企业；抄表核算收费；智能化技术；应用
        电力企业抄表核算收费智能化发展是科学技术进步的表现，同时也是社会发展与智能化发展必然趋势。电力行业关系着民生，随着城市发展的加快，用电人数不断增加，尤其是生产力加大，电力企业传统抄表核算已经不能满足当前发展需求，积极应用智能化抄表技术，提高电力企业抄表核算能力，为电力企业未来发展提供更多帮助。
        1电力企业抄表核算收费智能化发展的必要性
        1.1弥补传统抄表核算技术的不足
        抄表核算技术的发展，将传统人工抄表核算中存在的不足加以完善，并且突破了人工抄表中管理与技术等方面的限制，减少抄表工作对人工的依赖，将更多信息技术融入其中，减少抄表核算环节，制定统一的抄表核算标准，提高抄表核算工作效率。智能化抄表核算技术，将人工上门抄表转变为专业技术抄表，减轻工作人员压力的同时，也为电力用户省去很多不必要的麻烦，节约人力资源与核算资源，抄表核算准确性提高了，电力企业发展获得更多推动力。
        1.2 能够在电力企业打造规模化的营销体系
        在激烈的市场竞争环境下，电力企业想要实现更长远的发展需要建立起独属于自己的营销网络，抄表业务是整个营销体系打造的基础，想要打造独立的营销网络则是需要对抄表业务系统进行革新。但是以往以人力为基本操作方式的抄表，工作效率低下，在无形中也浪费了大量的人力资源，不利于实现电力企业业务转型发展。电力企业抄表核算收费智能化发展则是能够在电力企业内部打造完善的营销管理体系，从而节省电力企业抄表核算发展所需要的人力资源。
        1.3 促进电力企业信息化发展
        电力企业实施抄表核算收费智能化可以很好地促进企业信息化发展。众所周知，相比较智能化方式而言，传统的人工核算收费方式效率低下，不能很好地满足现代电力企业的抄表核算收费的发展需求。而智能化方式可以使电力企业的抄表核算收费工作中更加信息化，有力的提高企业的营销管理的水平，促进企业的营销体系建设。
        2 电力企业抄表核算收费智能化的具体应用
        2.1 抄表智能化发展
        通过在电力企业安装智能化电表，借助电力流量监控系统能够实现对电力企业用户用电情况的实时性监督控制，确保整个电力企业统计数据信息的科学有效。同时，智能化技术在电力企业抄表核算收费管理中的应用还在最大限度上确保了电力企业统计数据信息的准确有效，避免了以往人工抄表核算的繁瑣，且能够有效减少偷电、漏电现象的发生。
        2.2 核算智能化发展
        电力企业抄表核算收费智能化实现借助电力智能、素颜系统，在计算机技术的作用下能够实现核算的智能化发展，由此提升整个电力企业抄表核算工作效率，增强客户对电力企业抄表核算收费管理的满意度。同时，在智能化技术的支持下还能实现用电信息采集系统和监控系统的有效对接，实现抄表核算管理一体化发展，提升电力核算工作效率。
        2.3 缴费智能化发展
        智能化技术在电力企业抄表核算收费管理中的应用简化了用户缴费流程，同时，在互联网+和电力企业营销服务发展建设下还能够在以往的基础上进一步完善电力服务流程，提升电力企业的服务水平。

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在智能化技术的支持下，电力企业按照安装一户、签约一户和费用管控一户的发展原则在企业内部退订了低电压用户智能化缴费操作管理，为客户缴费打造了开放化、高效化、共享化的信息平台，简化了人们的电力缴费操作。
        3抄表核算收费智能化应用具体实施措施分析
        3.1 完善用电信息采集系统建设
        完善用电信息采集系统建设首先要做的就是要大量增加专用变压器终端和智能化电表的数量，实现智能化电表普及化。其次就是电力企业要根据智能化电表的工作需求，建立统一的工作制度，用于手机用电用户的信息。然后就是扩大远程抄表的范围，让智能化的用电信息采集系统实现的全覆盖。最后，相关的工作人员就可以对收集的数据进行统计和分析，从而实现远程抄表的目的。
        3.2 加强智能化数据系统对接工作
        智能化数据系统对接的强化，主要目的是为电力企业用户提供更多优质核算服务。电力企业提高智能化数据系统分析效率，并且以数据对接工作为基础，确保电力营销系统运行正常，保证所有系统工作流程到位，这样既可以增加智能化应用模块，又能够针对具体抄表核算收费准确采集数据，及时将数据信息上传到系统核算运行程序中，严格进行数据核算与筛选。电脑系统在进行数据核算与分析期间，根据操作要求对数据进行严格筛选，这样就可以根据抄表核算实际情况对用户准确判断，同时实现用户用电的实施监督。智能化抄表核算技术，能够准确判断抄表数据信息，并且从抄表根源上排除传统人工抄表期间对数据信息的核算疏忽，为电力企业合理规避不必要的经济损失。
        3.3 提高业务复核准确性和智能化管控
        想要实现抄表核算收费智能化在电力企业当中广泛的运用，配套的企业智能化管理模式必不可少，只有这样才可以让抄表核算收费工作顺利进行。所以，电力企业要根据智能化抄表核算收费工作需求建立统一的工作标准，保证各项工作的规范化，减少抄表核算收费业务流程过程当中存在的问题隐患。与此同时，电力企业还要积极做好抄表核算收费工作中各个环节的预警和监测，做到有问题及时发现，及时解决。
        3.4 创新抄表核算收费智能化管理模式
        管理模式的创新主要基于抄表核算收费智能化技术的应用，自动化完成抄表核算数据信息，并且做好全面准备工作，尽可能提高抄表核算效率，并且为抄表核算收费工作的开展提供更多动力。抄表核算采集效率的提高，加上智能化核算技术的应用，为智能抄表核算系统运行创造机会，同时以智能化精准数据统计方式，准确识别客户档案信息，满足抄表核算收费智能化发展标准，创新传统抄表核算管理与审核方法，实现对抄表核算信息初核、复核的自动化审核。
        综上所述，电力企业抄表核算收费智能化管理的实现能够有效克服传统手工操作模式的应用局限，提升抄表核对的准确性和有效性，在最大限度上降低了工作人员的工作量，减缓了工作人员的工作压力，同时也实现了对电力企业人力资源的有效规划利用，优化了电力企业费用抄表核算收费流程，加强了全面管控和预警，简化了电力企业抄表核算收费管理流程，为电力用户提供了优质的电力服务，是电力企业在未来经营管理发展过程中需要着力推行的一个管理模式，对实现电力企业的现代化管理发展意义重大。
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