(齐齐哈尔工程学院,黑龙江 齐齐哈尔 161000)
摘要:随着我国科学技术及计算机互联网行业的不断发展,大数据时代已经到来。在大数据背景下,企业市场营销方式需要做出相应改变以适应市场发展。利用大数据,企业可以更为精确的了解消费者的消费数据,企业营销更具针对性,据此,本文分析了大数据精准营销的网络营销策略。
关键词:大数据;精准营销;网络营销策略
1.大数据精准营销含义
大数据精准营销即数据驱动类营销,在大数据背景下,精准营销就是让消费者可以保持着积极心态,参与营销活动,也就是组织一对一的营销,充分发挥大数据挖掘技术的优势,收集各种消费数据,并分析这些数据,进而以分析数据的结果为依据,采取合适的、有针对性的营销措施,此类营销称之为大数据精准营销,也叫做数据驱动营销。也就是说,组织大数据的精准性营销,其中需要经历三个环节。第一,作为营销方需要利用多种途径大量的搜集消费者相关数据;第二,整理和总结收集到的数据,并做科学的分析,从分析结果中能够看到消费者的消费习惯,消费者的特征;第三,以数据分析结果为依据,制定有针对性的营销策略,采取有针对性的营销措施,然后将这些应用到网络营销活动中。
2.大数据精准营销的网络营销优势
2.1保持竞争优势
传统的网络营销一般是通过简单的数据统计以及曾经的营销经验,从中得出营销办法。但这样的营销缺乏科学性和针对性,没有站在用户的角度进行考虑在营销过程中缺乏实用性、在大数据精准营销的网络营销中,通过使用大数据技术来寻找用户对相关产品的感性程度来推荐产品。
2.2收集客户信息与处理
在大数据时代下,一个人只要上网,在获取便利的同时,必然会留下相应踪迹。通过对数据的分析,我们可以从中得到一个人的基本信息,如年龄、性别、联系方式、基本职业等,通过对人的购买记录进行数据分析会了解到一个人的购买能力、消费水平、喜欢的商品类型、常买的商家。通过这些数据,我们可以了解到客户的消费偏好和消费心理。通过对数据的信息收集与处理,从而进行准确的分析判断,找到与公司品牌定位相符合的目标用户,筛选出无用信息。在实施网络营销策略之后,对于用户的反馈可以进行数据分析,对客户提出的建议进行充分的了解,更好的服务客户,提升产品,并对原有的营销策略进行改进。如果客户没有在网络中进行反馈,也可以通过对客户过往的消息记录进行数据分析,通过数据从而了解客户的需求,从中得知对产品可能存在的一些建议。
2.3准确的市场定位
通过对大数据的分析,我们可以清晰的看到目标客户的消费能力。通过对大众所需要的服务需求中来确定企业所要提供产品的种类。通过大数据的详细分析,进行精准营销,了解用户的消费特征,提前预知市场的发展变化,判断市场的发展趋势,在大数据精准营销的模式下挖掘新的商业价值。互联网背后蕴藏着成千上万的目标客户,通过对大数据的分析理解预测客户的行为,得到精准的信息,从而对产品进行市场定位。大数据精准营销的网络营销能够帮助企业降低成本,获取最大的利润,把有可能的损失降到最低,有效的实行资源的最大化分配。在数据中提取潜在的、有大价值的客户信息,并对此制定准确有针对性的营销计划。增加与用户间的互动,增强对客户体验的吸引力,在恰当的时间通过合适的渠道,把相关产品信息和服务提供给最有价值的目标顾客。
3.传统网络营销的问题分析
3.1客户需求分析质量差
传统网络营销未重视相关的技术,缺乏客户需求分析,这导致企业方面只能够依靠大量传播营销内容展开营销,客户方面如果缺乏时间精力去了解营销内容,那么营销信息的投放将不能达到预期效果,信息轰炸式的营销策略容易导致消费者对营销产生厌烦情绪,客户的体验感较差,营销因此很难满足客户的实际需求。
3.2营销决策缺乏科学依据
传统的网络营销,管理者依靠自身己有的经验制定企业的营销策略,营销决策具备较强的主观性,由于未能对市场进行充分调研,所制定的营销策略与现实情况可能会出现较大的偏差。
3.3精准营销难以保证
传统网络营销利用微信和邮件等方式将营销信息推送给客户,很难做到针对性投放并满足客户的实际需求,这严重的影响了营销活动的预期效果。与此同时,即便部分企业开展了消费信息调研,然而依靠人力的数据分析并不能保证调研结果的精准性,营销活动浪费了大量的人力、物力,但实际的效率却往往差强人意。
4.基于大数据精准营销的网络营销策略
4.1增加广告宣传的精准性
借助大数据技术,组织精准的网络营销,企业应当依据客户所处情景,推送有针对性的广告。这种方式运用了心理学理论,在不同情景下推动不同的广告,可以较大程度地影响客户的购物心情,进而促使客户产生购买行为。
4.2利用自媒体进行网络营销
自媒体不同于官方媒体,因其发表的内容特立独行,与群众互动性强,发表的内容多与社会热点相关,走在社会发展的前沿特点有着众多的追随者。自媒体往往针对某一领域有着独特的见解,长期形成了相应的固定人群。企业结合自身产品,与自媒体进行合作推广,这样就相当于把你的产品集中的推广到你大批相应的受众人群。利用自媒体的影响度,群众通过话题参与互动,在无形中为产品进行了营销推广。
4.3建立消费者数据库
精准营销的网络营销的重要基础是掌握相关的数据资源进行数据库的建立、企业从大数据中挑选出符合自己公司营销产品的用户数据,并通过对数据资源的分析,从而得知公司的未来发展前景与走向,帮助企业的决策者进行营销策略的调整。
5.结语
以大数据精准营销为基础的网络营销能够规避传统网络营销中的问题,能满足当前各类客户的需求,实现有效的营销。
参考文献
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