【摘要】目的：分析手术室护理中的人文关怀对护理满意度的影响。方法：分析病例选取在我院接受治疗的120例手术患者，依据手术时间进行分组，先行手术治疗的60例患者为对照组；后行手术治疗的60例患者为观察组，对照组给予常规护理；观察组添加人文关怀护理，对比两组护理效果。结果：通过人文关怀护理后的观察组患者焦虑抑郁情绪明显减轻，并且患者的护理依从性及护理满意度评分均明显提高，两组之间的上述指标数据对比后具有统计学意义（P＜0.05）。结论：将人文关怀护理应用在手术室护理中，能够有效提高手术室护理质量，使患者不良心理状态得到改善，提高患者护理依从性及护理满意度。
【关键词】人文关怀；手术室护理；护理满意度
手术是临床疾病治疗的重要手段，而随着临床护理水平的不断提升，手术室护理质量已深受人们所关注，通过良好的护理干预，缓解患者对手术的过度焦虑恐慌情绪，并且能够提高患者术后康复效果。为此，本文研究中在手术室护理中应用了人文关怀护理，并将其临床应用价值做了详细分析，具体情况如下。
1临床资料和护理方法
1.1基本资料
本文章中选取的病例为2017年11月-2019年11月期间我院接收的120例手术患者，共分成观察与对照两组，每组中的患者各有60例，观察组患者中包括32例男和28例女，平均年龄为（51.5±2.2）岁；对照组中有33例男和27例女患者，平均年龄为（52.0±2.5）岁，组间一般资料对比差异较小（P＞0.05）。
1.2方法
对照组行常规护理配合；观察组在此基础上添加人文关怀护理措施，①术前：详细评估患者病情及心理状态，为其制定针对性的护理方案，通过健康教育增强患者对疾病和手术相关知识的认知度及依从性；②加强对患者治疗过程中的监护力度,要耐心的与患者进行语言交流，首先建立良好的护患关系，通过交流引导的方式让患者能够将心中存在的压力及问题阐述出来，给予患者针对性的语言疏导及鼓励安慰，从而改善患者心理压力。③术中：耐心的向患者介绍手术室环境、手术流程、麻醉方法、手术安全性以及医生权威性，最大限度减轻患者过度焦虑恐慌情绪，减少患者手术麻醉应激反应发生。并在术前适当给患者播放舒缓音乐，使患者心情得以放松。④术后：加强监护力度：患者进入麻醉复苏室后，患者出现苏醒意识时，护理人员要通过呼喊患者名字，并指导患者配合来达到缩短复苏时间的目的，使患者能够尽快恢复意识，尽早拔除气管导管。并密切观察患者是否存在异常现象，做好安全防护管理，并要给予患者更多的鼓励安慰，减轻患者术后疼痛程度，避免不良情绪影响术后康复效果[1]。
1.3观察标准
两组患者依从性、护理满意度应用调查问卷表进行评分对比，单项指标满分10分，分数越高指标越好；两组患者护理前后的焦虑、抑郁情绪运用汉密顿焦虑和抑郁量表进行对比评分，两项指标分别有24项，总分值各为100分，焦虑抑郁情绪越重分数越高。
1.4统计学方法
统计学软件=SPSS19.0，计量资料用均数(士s)描述统计以及t的样本检验，当组间数据对比差异P<0.05时为有统计学意义。
2结果
2.1对比两组患者不良心理状态
护理前观察与对照两组患者各类评分指标对比差异较小（P＞0.05）；在护理后两组对比发现，观察组患者焦虑抑郁程度得到显著改善，依从性及对护理满意度均显著提高，两组数据对比已存在统计学意义(P＜0.05)，见表1、表2。
表1各组焦虑抑郁程度对比详情(n=60，士s)
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3讨论
手术治疗已成为目前临床治疗疾病的重要手段之一，通过各类手术方式能够及时改善患者病情，减轻疾病对患者健康及生命安全的威胁。但手术所产生的创伤以及麻醉对患者心理和生理造成的影响，加之患者对手术操作产生的过度恐慌，因此易影响患者的手术效果及术后恢复[2]。由此可见，加强手术室护理管理，对确保患者手术效率尤为重要。为此，本篇文章中对手术患者护理中配合了人文关怀护理措施，并且最终取得了比较理想的护理效果[3]。人文关怀主要是通过术前及时掌握患者病情和心理状态，制定出针对性的护理方案，并通过加强对患者的健康教育，增强患者对医学知识的掌握[4]；通过给予患者针对性的心理减压干预及环境护理，能够及时改善患者的过度焦虑抑郁等不良心理状态，提高患者护理治疗依从性，从而使患者能够积极配合护理工作；术中通过加强环境护理以及心理干预，最大限度减轻患者过度焦虑恐慌情绪，减少患者手术麻醉应激反应发生；并通过加强术后患者苏醒过程中的护理干预措施，从而有效改善患者不良心理状态，最终促进患者术后身体恢复[5]。
以上分析结果表明，对手术患者护理中应用人文关怀护理措施的临床有效性较高，对减轻患者心理负担、增强患者依从性、提高患者护理满意度起到了关键性的作用。
参考文献
[1] 毛国雨.特色人文关怀护理模式在手术室专科护理中的应用价值[J].黑龙江医学,2017,41(08):809-810.
[2] 方玉美,杨韦玲.人文关怀护理对手术室患者心理状况及护理质量的影响[J].中国农村卫生事业管理,2017,37(05):585-587.
[3] 李美蓉,刘晓云.人文关怀护理对提高门诊换药患者满意度的干预[J].2017,4(3):160-161.
[4]王金云,孟进.全程人文关怀护理在腹腔镜手术室患者中的应用[J].中国校医,2019,33(7):525-527.
[5]杨萌.人文关怀在手术患者中的应用[J].齐鲁护理杂志,2017,23(18):33-34.