摘要:医疗行业在现代得到了不断的发展,而其医疗成本也在随着社会发展而逐渐增高,使医院经济发展水平受到了一定程度的影响。在医院经济管理过程中绩效和运营成本管理与控制是非常重要的一部分,应用更加科学合理的方法进行运营成本控制,进一步优化医院资源,使医院的整体管理水平不断提高[1]。在医院整体管理工作中,将运营成本控制与绩效管理进行融合,有效提高医院综合管理质量,提升医院在市场中的竞争力,推动医院的合理发展。
关键词:医院;绩效管理;运营成本控制
我国医疗水平随着社会进步而不断提升,其医疗环境得到了优化,为人们提供更加优质的服务,而医疗行业的运营成本也在逐年增加,如果对医院的运营成本管理缺乏有效性,不能科学的进行绩效管理,就会使医院的整体效益受到一定影响,长久的影响下,就会使医院的竞争力逐渐被削弱[2]。因此为了有效提高医院的管理水平,促进医院的不断发展,就需要注重对医院的运营成本控制,提高医院绩效管理水平。
一、合理控制运行成本是提高医院绩效管理的关键
当前医院在绩效管理的实际落实过程中,多数医院都会结合财务的轻重程度进行管理工作,这就会导致绩效管理工作过于零散,相关信息的精准度不能得到合理保证,使医院发展和规划受到一定程度的影响[3]。因此为了有效缓解成本控制的难度,就需要对绩效管理考核进行合理制定,推动医院的不断发展,使医院绩效管理质量得到有效提高,合理控制医院运营成本。医院要注重绩效管理与运营成本管理的相互融合,不断激发工作人员的积极性,提高工作人员的成本管理意识,使医院管理质量与水平得到明显提升。
二、对医院进行绩效管理考核体系的构建策略
(一)对工作量指标考核进行充分落实,增加医保指标考核
医院要结合相关政策准则,对各项指标进行明确,提高医院考核指标的科学性与高效性。还需要尽可能使医院药品耗材比例得到降低,使医务性收入比例得到明显提高。整体考核医院所有科室的各个管理环节,对医院工作量进行合理考核。还需要有效统计医院的手术量和住院人数等,有效提高临床考核质量的科学性,对医院医技科室工作量进行量化考核。还需要医院加强对医保指标的考核工作,制定更加完善的考核标准,对成本进行合理控制。
(二)有效控制药品的比例
药品费用是医院实际运营过程中的重要运营成本内容,因此就需要合理控制药品成本,对药品成本控制策略进行有效制定与落实,结合医院实际情况进行药品成本控制,使其保持在医院的合理范围内,还需要对各个科室的药品比例进行有效控制,确保其具有一定的合理性,还需要对药品均次费用增长率进行科学控制,对于一些药品费用超标的科室,要进行严格惩罚,不断提高医院药品成本管控质量,尽可能避免医院中医生出现乱开药的情况,对药品增长进行严格控制。
(三)对均次费用指标考核进行合理落实
为了有效控制医院运行过程中的均次费用,充分落实药品比例控制指标,结合医院发展情况制定更加科学的费用考核指标,使考核体系更加健全,以月为单位对各个科室和部门的人均费用进行考核,医院还需要根据手术费用等设定相应的手术科室考核标准。
医院正在不断的发展和运营,所以每个月都会存在不同的均次费用,因此就可以以日均费用为考核的费用标准,提高考核的高效性。医院还要适当增加定岗定编,对相应运营成本进行合理控制。
三、对医院绩效管理与运营成本控制进行优化的措施
(一)设立相应的成本控制与绩效管理部门,注重财务核算信息化建设
在医院日常管理过程中绩效管理与成本控制属于非常重要的环节,因此就需要保证医院管理的稳定性与连续性,使医院的管理质量有效提高,使绩效数据的搜集与整理具有较高的有效性,尽可能减少医院的运营成本,加强医院各项工作的有效落实,为医院工作提供保障。医院要建立相应的部门,注重财务核算的信息化建设,才能使成本和绩效管理得到充分落实,使各个部门可以进行合理配合,在医院的各个环节中有效融入成本控制工作,逐渐提高医院的整体管理水平。
(二)不断提升医院员工的成本核算意识
医院要根据自身经营发展角度和实际情况对各个部门进行整合,不断整理医院的各项工作,尽可能改变医院员工的懒惰等思想。将绩效管理制度进行充分落实,科学合理的进行医院绩效管理工作,进一步明确绩效管理工作的重要性,引导全体员工对绩效管理工作积极参与,强化员工的成本管理意识,使医院可以逐渐发现自身成本控制中存在的问题,尽可能减少一些不必要的经济支出,对医院的现有资源进行科学配置,使医院运营管理成本得到进一步降低,促进医院的稳定发展。
(三)对战略成本管理思想进行积极培养
对于一些公立医院来说,要对原有的思维进行逐渐改变,注重自身服务质量的合理提升,避免对新设备和医疗器械过于关注,医院不仅要注重对医疗技术的学习,还需要不断提高医疗服务质量,对员工的战略成本管理思想进行有效培养,加强对先进管理方法的引进,逐渐优化医院运营成本,使医院可以得到逐渐的完善。
(四)增强预算管理,对运营成本进行控制
医院要同时具备绩效管理和成本控制的全面思维,以发展的眼光看待医院运营,应用相对统一的方法进行运营成本控制,尽可能避免医院运营成本的不断提升,加强医院预算管理力度,合理控制医院的运营成本,对医院运营成本进行合理的优化与配置,推动医院的长远发展。
四、结束语
在医院的实际工作中绩效管理与成本运营控制具有很大关联,会直接影响到医院的发展情况,而医院要想在市场中稳定自身的地位,就需要不断提高自身的竞争力,注重医院绩效管理水平的提升,对医院运营成本进行合理控制,使医院管理具有较高的科学性与技术性,为医院经济效益的不断提升提供一定保障。
参考文献:
[1]吴鸣.医院绩效管理与运营成本控制探究[J].企业科技与发展,2018, 446(12):298-299.
[2]李文敏.医院绩效管理与运营成本控制探讨[J].经济视野,2017(1):75-76.
[3]莫宗江.医院绩效管理与运营成本控制研究[J].中国管理信息化,2019(11):6-7.