摘要：电力营销数字化是目前电力企业营销管理的主要方式，其不仅可以有效提高电力企业内部的资源整合，同时还可以有效促进电力企业未来发展。而电力营销数字化的关键技术，作为实现电力企业营销数字化管理的主要因素，其对于完善电力营销数字化管理而言，会起到至关重要的影响作用，因此，针对电力营销数字化的关键技术展开分析与研究，是目前电力企业促进发展的重要举措。
关键词：电力营销；数字化技术；应用
1数字化技术
该技术具体应用期间需要借助于计算机技术、管理技术等多项技术，进行数字化营销系统的构建，以此在各个组成部分功能的发挥之下，实现用户用电情况的全程监督管理，便于电力企业利用系统直接进行用电异常情况的检出与处理。具体分析了数字化营销系统结构，可知数字化营销平台主要包括集抄数据管理、综合信息查看、系统维护管理、现场信息采集、合同协议管理、客户资料管理（客户基本信息、电能表信息、电费计算与缴费信息、欠费信息等）等多个功能。分析数字化营销技术系统的平台特性，可以了解到具备即时通信、窃电、集抄数据管理、客户用电与缴费情况的定期监察等特点，所以为了确保该系统平台的上述功能特性能够有效发挥出来，需要在系统平台上进行防火墙及杀毒等软件的安装，并且要对数据做好加密防入侵系统的设置，以此保证系统平台可以有效地应用于电力系统运行之中，能够为窃电行为及时发现与迅速处理提供帮助。研究数字化营销技术系统的软件计算模式，可知组成部分为主机批处理、主机终端、客户机、服务器及网络中心等多个模式，之后在系统应用期间可采用集中式方式进行用户用电情况的监察管理，而后监察出的相关数据可以通过无线局域网传输至系统服务器之上，从而使电力企业工作人员方便地利用数据进行分析与电能计量。
2数字化技术在电力营销的应用
2.1电力营销数字化管理的服务器系统
在构建电力营销数据化管理的服务系统时，需要针对服务器进行科学的资源配置，具体构建方案主要可以分为以下几个方面：①在构建服务器系统的过程中，需要充分考虑小型设备的运行效率与安全性能，这时就需要通过采用两台小型机，通过双机热备份的方式完善系统的运行效率与安全性能。②为了可以有效提高电力营销数字化关系服务器系统的扩展性，就需要通过选择多台PC服务器的方式，将其作为电力营销数字化系统的系统服务器，通过该服务器完成对各类业务的处理，从根本上提高电力营销数字化系统的业务处理效率与质量。
2.2电力营销数字化系统的结构体系
可以将电力营销数字化系统结构体系分为应用表示、业务处理及数据储存这三个层次。其中应用表示层的主要作用在于向业务处理层申请调用核心服务，并在申请且通过审核之后显示相应的审核结果；业务处理层主要作用在于帮助系统实现业务逻辑服务，其主要处理内容包括系统的统计、核对、分析、数据更新等；数据储存层的主要作用在于针对数据资源进行管理，并在管理的过程中对数据进行检索、核对、更新等。三层结构的电力营销数字化系统相较于二层结构而言，在应用时更加具备优势。
2.3电力营销数字化系统的中间件技术
电力营销数字化系统的中间件技术属于一个较为独立的系统服务程序，在应用中间件技术的过程中，可以有效实现多种技术相互兼容并促进资源共享，同时在应用中间件技术的过程中，还可以有效实现多个节点之间的负载均衡、关系管理，并帮助系统完成对应用的管理与调度，从根本上实现对系统的流量控制、网络监控、数据传输等功能。针对目前电力企业所应用的电力营销数字化系统来看，中间件技术可以从根本上提高电力营销数字化系统的完整性与实用性。
此外，目前较为成熟的标准技术主要包括：SUN的EJB、MS的DCOM/COM+、OMG的CORNA，但基于Java的EJB执行力较差，同时给予Microsoft的Windows平台内部的DCOM技术伸缩性与可移植性并不能为企业提供其业务处理所需，而CORNA技术可以有效实现不同平台之间通讯、数据传输及操作，并从根本上实现运用系统原有软件与硬件资源，最终实现降低系统运行成本。
2.4电力营销数字化系统的工作流技术
电力营销数字化系统的工作流技术主要是指根据标准规则形成的流程自动化表现。当应用工作流技术时，可以有效定义与创建工作流技术的执行流程，同时还可以帮助系统构建出完善的电力企业业务处理流程，从根本上降低计算机编程所耗费的时间。工作流技术会通过组件集成组件的方式，运用较为简单的图形化定制工具来实现，从真正意义上实现定义、监控、管理一体化。此外，工作流技术是目前电力营销数字化管理系统完善的重要因素，通过工作流技术可以有效实现简化电力服务系统，在运用的过程中可以有效降低烦琐的操作流程。在实际运用电力营销数字化系统的过程中，可以将各类业务、逻辑组件、模板进行抽象化处理，通过工作流技术将各类流程进行配置，从根本上提高了系统的灵活性与多变性。
3提高数字化技术在电力营销的应用措施
3.1提升工作人员的技术应用能力
首先电力企业需要邀请从事数字化营销技术研究的专家学者，定期通过讲座或培训班等形式，来对电力企业的营销人员进行该技术内核、应用理念及监察系统构建等内容的介绍宣讲，以此使工作人员能够有效掌握这些内容，继而在后续的工作中可有效应用所学习与掌握的知识开展营销工作。其次电力企业需要组织营销人员，定期到其他电力企业进行数字化营销技术应用经验的学习，以此使工作人员可在学习过程中，找出自己工作的缺陷和不足，最终可以取长补短，结合交流获得的经验，对自己技术应用的工作方法进行优化改进，确保构建的营销技术系统的应用价值能够充分发挥，提升窃电问题的检出率，以便在有效检出问题后，减少企业的经营损失，提升电力企业的经济效益与社会效益。
3.2做好技术应用工作
为了保证数字化营销技术可以得到良好的应用，要求电力企业工作人员做好下列工作：首先工作人员需要认识到数字化营销技术应用的重要性，以此提升技术应用意识，并且在全体工作人员的共同努力之下，在单位内部构建一个良好的工作氛围，促使电力企业其他部门岗位的工作人员能够积极配合基于该项技术手段而进行的营销工作，企业领导人则可以在技术应用意识增强后，为营销部门提供更多人力、财力及物力的扶持，以此为技术的有效应用打下坚实的基础。其次工作人员需要和技术人员加强联系与沟通，全面且系统地掌握数字化营销技术所包括的相关内容，以便依托技术构建监察系统后，工作人员能够对系统工作原理、系统操作方法等内容有着良好的把握，促使其在操作系统时能够准确找出问题，及时进行处理，降低系统应用的故障率。最后选择IT咨询公司，该环节的工作为有效应用技术的关键环节，具体开展工作时要求电力企业深入市场中，选取具有丰富的数字化营销技术应用经验与较强的系统平台构建经验的IT公司，负责开展平台构建工作，以此保证技术应用有效性得到显著提升。电力企业工作人员选择IT公司时，注意重点考察相关公司是否具备电力行业业务处理经验、是否具备高素质与高能力的数字化营销技术应用人员、是否有丰富的数字化营销技术项目处理经验、是否具备搭建基于数字化营销技术平台的业务办理能力、是否具备连接上下级电力企业与整个电力行业营销系统的能力，要求选出的IT公司要具备上述多项能力，从而可确保构建而成的系统质量较好，实际开展运行工作时获得的营销结果准确。
4结语
电力企业的营销质量与效率对于电力企业发展而言，会起到至关重要的影响作用，电力营销数字化作为现代电力企业营销管理的主要方式，其对于电力企业的发展而言会起到重要的影响作用。由此可以得知，只有不断完善电力营销数字化管理，才可以为电力企业的未来发展起到帮助作用。
参考文献
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