【摘要】目的：分析强化细节管理在重症监护病房护理管理中的应用效果。方法：选择2017年8月至2019年9月期间收治的120例重症监护病房患者，根据不同的管理方式将患者分成了观察组和对照组，对照组进行常规管理，观察组进行强化细节管理，对比两组护理人员的护理满意度以及护理质量评分。结果：观察组的患者护理满意度为96.67%，对照组的患者护理满意度为83.33%，观察组高于对照组，差异显著。观察组的基础护理、管理质量、护理质量等护理综合质量评分分别为96.4±5.8、93.7±4.7、95.7±3.7，均要高于对照组（88.5±5.2、86.8±4.4、88.8±5.2），差异显著。结论：强化细节管理在重症监护病房护理管理中的应用效果明显，有效的提高了护理人员的护理质量。
【关键词】：强化细节管理；重症监护病房；护理管理
在重症监护室进行治疗的患者普遍病情都比较严重，所以需要加强对危急重症患者的临床治疗和管理。细节管理是一种针对性的、关注细节的护理管理方式[1]，通过加强细节护理就能够有效的提高整体护理质量，所以目前应用在重症监控病房的护理中也能够发挥较强的作用[2]。本次研究针对强化细节管理在重症监护病房护理管理中的应用效果进行分析，以下为具体内容。
1. 资料与方法
1.1 临床基础资料
我院进行本次研究所选择的研究对象全部是2017年8月至2019年9月期间收治的120例重症监护病房患者，将患者随机分成观察组和对照组，观察组中36例男性，24例女性，年龄在34岁至72岁，中位年龄（52.64±1.43）岁，对照组中35例男性，25例女性，年龄在32岁至71岁，中位年龄（52.54±1.31）岁，以上资料对比无统计学差异。
1.2 方法
对照组进行常规管理，观察组进行强化细节管理。首先进一步确定强化细节管理制度，并且成立一个管理小组，小组成员均是在重症监护病房工作的护理人员，在工作之前要进行相应的考核，并且根据考核情况、临床经验、工作时间进行工作分配。其次要进行制度落实，保证所有的护理工作都能够在制度规定下进行，并且还要进一步确定专科护理流程、应急方案流程、护理操作流程等。最后要进行预防措施管理，及时发现问题并且解决问题。小组组长每隔一个季度都要对小组成员进行工作情况的考核，并且在每周周日进行重症监护病房出现的护理问题和进程的讨论，并且要对护理人员的专业知识和救治知识进行考核。
1.3 观察指标
观察分析两组护理人员的护理满意度以及基础护理、管理质量、护理质量等护理综合质量评分。满意度通过向患者发放对护理人员在各个方面的满意度调查问卷，随后进行统计。
1.4 统计学分析
通过SPSS17.0检验相关数据，进行X2值和T值检验，p<0.05的时候具有统计学意义。
2.结果
2.1 护理满意度比较
观察组的护理满意度与对照组相比具有显著差异，观察组高于对照组，P<0.05，详情见表1。
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3. 讨论
重症监护病房的整体管理水平是决定整体医院水平的重要因素，由于病房以及接收患者的性质决定了重症监护病房中的物力、技术、人力等方面的质量都比较高，为患者提供更加优质的救治和服务[3]。通过细节管理能够有效的培养护理人员的思维能力，而且对于护理过程中出现的医疗纠纷也有着较高的解决效果。本次研究所使用的强化细节护理能够保证护理工作更加个体化、流程化、规范化，所有护理人员都需要按照强化细节护理管理的要求进行，也能够提高护理人员工作的积极性和主动性，提高了整体护理质量。另外在进行细节管理的时候，规章制度和安全管理也十分重要[4]。
在本次研究中，观察组的护理满意度要高于对照组，差异显著，观察组的基础护理、管理质量、护理质量等护理综合质量评分均要高于对照组，差异显著。
总而言之，强化细节管理在重症监护病房护理管理中的应用效果显著，通过加强对护理人员的管理能够有效提高护理人员的护理技能水平和理论掌握能力，从而提高整体护理质量，也有利于为患者提供更加系统和优质的护理方案，值得进一步在临床上应用推广。
参考文献：
[1]喻雪梅.强化细节管理在重症监护室护理管理中的应用[J].健康必读,2018(34):210.
[2]汪萍.强化细节管理在重症监护室护理管理中的应用[J].医学美学美容,2018,27(17):65-66.
[3]郭丽荣,马媛媛.强化细节管理在重症监护室护理管理中的应用[J].健康必读,2018(29):156-157.
[4]姚凯.强化细节管理在重症监护室护理管理中的应用[J].医学新知杂志,2018,28(z1):386-387.