（华南农业大学公共管理学院，510642）
摘要：共青团建设的简称是团建。智慧团建作为解决传统团建困境的创新之举，在团员参与团建的行为上产生了重要的影响。团建智慧化改善了团建环境，团员参与团建的行为从消极转为积极，反映了“智慧团建”的实施成效。调查结果表明，智慧团建相比于传统的团建模式，在一定程度上能满足团员的自身发展需求，使团员参与团建的行为积极化。智慧团建发展有一定成效的同时，仍存在信息壁垒、系统不够智慧等问题亟需改善，需提升组织、引导和服务共青团员的能力，才能更好地联结共青团员。
关键词：智慧团建；共青团；团员需求；团员行为
目前共青团的团建形式已由传统模式转为智慧模式，团建模式的转变是否能够满足团员自身的发展需要，转变团员参与团建行为态度有待核证。依据生态理性理论，人在进行决策时，会受到外界环境的影响，产生相关适应性行为。作为共青团员，团建智慧化对其的影响主要表现在两个方面：第一，智慧团建发展足能否满其自身发展的需求；第二，积极参与智慧团建能否给团员自身带来受益。X校位于广州市发达市区，该校对于共青团智慧团做出巨大贡献。因此，本文基于生态理性视角，探索X校团建模式与团员参与团建行为的关系，并针对智慧团建现存问题，提出对策建议。
一、团建模式与团员参与团建行为的关系分析
传统团建中，X校积极参与团建的共青团员占比为 87.58%。可见传统团建中，X校的共青团员大都是积极参与团建的，这与研究假设 H1：在传统团建中，大多数团员产生消极适应性行为相悖。智慧团建中，团员积极参与团建的占比为 89.80%，这证实了研究假设 H2：大多数团员产生积极适应性行为。此外，相比传统团建，在智慧团建中消极参与团建的团员减少了 0.23%，持摇摆不定态度的团员减少了 1.99%，积极参与团建的团员增加了 2.22%，初步判断智慧化的运用可以提高团员参与团建的积极性。为增强结论的可靠性，运用SPSS 进行配对样本 T 检验。
设定原假设 H0：智慧化前后团员参与团建的积极程度一样。通过检验发现，在显著性水平为 0.05 的条件下，相应的 p 值小于.001<.05，故拒绝原假设 H0，接受备择假设 H1：智慧化前后团员参与团建的积极程度不一样。由于样本中智慧化前-智慧化后的差值均值为-.519，由此，推断出智慧化的运用可以提高团员参与团建的积极性，使得团员由消极参与团建行为变为积极参与团建行为，即智慧化的运用能突破团员消极参与团建的困境。
表1 团建模式与团员参与团建态度的描述统计
二、智慧团建现状分析
1、智慧团建宣传工作不到位，团员了解度有待提升
智慧团建的宣传工作不够深入、有趣。当前，许多团员对智慧团建不太了解，导致他们在参与团建时无法全面衡量团建环境，主观地认为团建操作只会增加其的负荷，增加行动成本，发展需求不能得到满足，做出不想参加的决策，从而产生较为消极的参与行为。
2、团建系统内部存在“信息壁垒”，团员数据共享待加强
智慧团建包括广东共青团、i志愿、易展翅与广东青年之声四大平台，四个平台的内部数据没有实现联通与共享，系统内部存在信息壁垒。平台之间相互独立、数据不共享让共青团不能实时把握共青团员的需求走向，精准打击共青团员内心的需求，满足其所需要的发展需求。
3、团建系统智慧化程度不足，系统漏洞待解决
智慧团建系统中的较多平台存在技术漏洞，在系统进行登陆时，出现需重新登陆、账号密码难以找回等问题。同时，团建平台客服形同虚设，团员反馈问题仅能通过团支部层层上报，致使问题解决周期非常长。这种反馈渠道往往难以做到及时回应，会增加团员的参与成本，致使智慧团建心理上造成消极的影响，会影响团员的使用意愿，从而产生消极参与行为。
三、对策建议
1、加强宣传推广，突出平台的优势
共青团要摆脱传统的宣传观念，树立“宣传与品牌塑造并重，突出平台优势，实现与青年互动”的观念，使共青团员群体对团建感兴趣、接受和认可团建。在互联网时代下，信息具有裂变式传播的特点，共青团要利用QQ、微博、微信等新媒体工具探索吸引、凝聚团员青年，提高智慧团建各大活动平台的扩散面，实现与团员互动，宣传智慧团建各大平台的优势，凸显其不可替代性，来吸引共青团员参与团建活动。
2、优化平台运营，打消“信息壁垒”
共青团要改变原有的运营模式，建立统一数据库，实现子系统与智慧团建系统的一体化，来实现平台的运营一体化，以破除系统内部的“信息壁垒”。通过团系统内梳理团员的各类数据、在可能的路径范围内最大限度地获取青少年数据、形成全团分层级共享的“团员、团建、需求、产品、项目”等主题数据，为各级共青团创新工作提供数据参照。同时，要主动对接共青团系统外的有关机构等大数据,最大限度地获取团员数据，明确团员偏好，提高有效服务供给，优化平台服务运营。
3、加大技术投入，提升平台智慧程度
智慧团建平台运用基于云计算、移动互联网、 智能终端等技术实现服务供给，以实现各类青少年基础数据的收集、整理、交互、记录、建模。通过加大技术投入，深化大数据和云计算技术，提升团建智慧化程度，才能破解当前系统的漏洞，逐渐完善系统功能。再次基础上，借助与主流IT企业的合作实现更多社会领域青年数据的采集，与政府其他部门进行数据交换与实时联通、匹配认证。
4、团建与团员利益挂钩，探索团建发展新路径
将团员个人切身利益与智慧团建联系起来，能够唤醒团员们的团员意识，是团建未来发展的新路径。将智慧团建与个人推优的评比、综合测评、志愿时记录挂钩；只有先完成团建活动，才能得到对应的学分、成绩、活动加分等，可以提高团员队团建的重视程度，使其产生积极性参与团建的行为，来盘活智慧团建。
参考文献
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