（江苏大学，江苏 镇江 212013）
【基金项目】本文系江苏大学2019年度大学生科研立项项目，项目编号:Y18C105
摘要：大学生志愿服务也成为当下的青年志愿服务队伍的主力军。大学生志愿服务活动如今已经成为全国高校对学生开展思想政治教育的重要平台，为了促进大学生志愿服务的进一步提升，推动学校志愿服务工作稳定健康的发展，文章分析了大学生志愿服务的开展现状，提出了一些有助于大学生志愿服务活动开展的措施。
关键词：大学生；志愿服务；志愿精神；措施
[1]志愿服务在培育与践行社会主义核心价值观，促进社会文明进步，构建社会主义和谐社会方面起了非常重要作用，大学生志愿者是我国志愿活动的重要服务力量，但目前大学生服务事业发展并不完善，仍然有些问题需要改变从而使志愿服务向更好的方向发展。
大学生志愿服务，是指大学生利用自己的课余时间，在不追求任何物质报酬的前提下，自愿贡献个人的专业知识、精力、技能去从事社会公益事业，为推动社会进步而提供的活动。
（一）当代大学生志愿服务现状
1.1大学生志愿服务次数
为了客观、准确的深入了解大学生的服务意识与意愿，根据大学生的不同特质我们做了80份线下调查问卷、300份线上调查问卷，特质包括学生性别、学生年龄、学生学历、专业年级、家庭来源等等。并且对江苏大学的大学生进行了访谈。
统计结果反映出从年纪方面来看，低年级的同学对于大学志愿服务具有更强的意愿，大一大二的同学刚从高中升上来，虽然对大学志愿服务活动接触较少，但是他们更加愿意参加。且每月志愿服务活动集中在两次左右。通过访谈，我们发现志愿服务存在着以下问题：
1、在志愿服务的安排上，学校部门或者社团安排的志愿服务活动大部分安排在寒暑假假期或者周末时间，但是由于志愿者的专业不同、课程不同，还有许多空闲的时间可以参加志愿活动，同时还有许多纪念日、国家法定日，也有许多同学希望有机会可以参加志愿服务活动，所以，开展志愿服务活动的同时可以充分考虑一下大学生的零碎时间。
2、从目前的形式上来看，大学生参加的大部分是学校部门或者社团安排的志愿服务活动，并没有自主组织或者缺少主动选择志愿活动的机会。
1.2大学生志愿服务对象略有局限性
1、目前贫困山区是大学生长期志愿服务活动的主要对象，尤其是每年的寒暑假支教活动都会选择山区，大学生的志愿服务对象选择在主观上受其思想水平、所在组织机构、个人能力等方面的影响。
2、大学生深受学校思想政治教育的影响，认为我国西北地区发展不平衡，应该对西北地区的学生进行帮助，这种思想是正确的，但是却忘了除西北地区之外的其他地区，每年的支教活动，大部分是以捐书、捐衣物、捐钱形式开展，最终这些物品是回馈到西北地区或者山区，但是也有其他需要帮扶的对象，因此并不能一味的把所有的志愿服务活动都放在西北地区或者山区，使服务对象受到限制，我们应该开展其他的帮扶形式，而不是简简单单的馈赠物质。由于大学生没有走出校园进入社会去体验真实的工作，缺乏具体的实战经验，进而造成对服务对象的选择具有一定的局限性。
1.3大学生志愿服务意识比较淡薄
在高校志愿服务事业的发展中，并没有体现出大学生有较强的志愿服务活动意识，从参加目的来看，在众多高校中，许多的大学生加入志愿服务行列并不是因为真正的喜欢，并不是自己想要去参加社会实践，去体现自己的价值，而是觉得别人参加了自己也要参加，大学生志愿者不仅要提升服务知识，服务技巧，更要提升人生阅历、社会见识。
从参加过程来看，大学生认真跟着社团参加学校的活动，但是并没有利用自己的优势对志愿活动提出建设性的意见，而是全程跟随别人。从结果上来看，参加志愿活动后，并未做总结与反思，宣传教育也不够到位，导致在遇到其他志愿服务的过程中可能会有些举手无措。
（二）大学生志愿服务开展措施与对策
志愿者不仅仅是一种标签，更是根植于人的心灵生活方式、价值观念和信仰力量，因此以奉献、友爱、互助为核心志愿服务理念是志愿服务事业发展的强大动力，但是想要志愿服务事业蒸蒸日上，必须要有一个良好的制度或者举措。
1.1加大志愿服务活动的宣传力度
一个活动的宣传力度影响着活动的深度与广度，只有活动宣传和普及的到位，才能引起学生的重视与参与，当前，直播、街头采访这种直接有效的形式走进了我们的生活，并且赢得了广大学生的喜爱，可以充分利用网络、微信、腾讯QQ、手机APP等宣传媒介。这种形式打破了空间与时间的局限性，有助于更多的学生参与到志愿服务的活动中来。当然有些组织应该在线下进行海报宣传、发放彩页等等，让更多的学生了解到都是有哪些活动，可以怎样参与其中，并且知道这些活动是如何开展的。通过宣传，会有好多大学生想要主动去了解志愿服务活动。
1.2提高大学生志愿服务的能力与时效
首先，培养大学生的素质、能力和精神。使之与志愿服务的要求相适应，管理高校青年志愿者的组织在开展日常志愿活动的同时，要根据不同性别、专业和年级不定期的对他们进行相应的岗前培训，着重培养志愿者的责任感与专业能力，尤其是交际能力、团队合作能力、奉献精神和敬业精神，用于应对不同的志愿活动和社会实际情况。
1.3完善大学生志愿服务的管理规范
大学生志愿服务活动发展迅速，但是它是一项非营利的社会事业，目前来看，一般的活动仅仅依靠与学校部门或者社团，但是这样会导致经费、人力相对匮乏，这就使得志愿服务组织的活动空间不大、活动深度不广，学生能力也很难得到较快提升。因此，高校志愿者组织可以多加强与社会服务机构以及其他民间一些强大的志愿团体合作与交流，不断拓宽志愿服务的发展道路，建立“政府-社会-高校”三位一体的协同机制，保障大学生志愿服务的多方位开展，把志愿者的爱心撒满每个需要的地方，这样，志愿服务会有一个长期的蓬勃向上的发展。
1.4利用互联网进行志愿服务活动
互联网技术的发展为社会各界带来了新的机遇和挑战，如何将互联网技术与大学生志愿服务有机结合，探索出积极的“互联网+大学生志愿服务”新模式已成为当前高校各级团组织思考的问题，可以使“互联网+”志愿服务平台立足于当代大学生志愿者、高校团组织等志愿服务管理部门，利用信息技术手段，不断优化和完善志愿服务平台功能，将此平台打造成集志愿者注册、服务信息发布与监管、志愿者招募、服务技能培训、志愿者考核与激励、成果展示与宣传、信息沟通与交流等多功能于一体的便捷化、“一站式”服务平台，另外，“互联网+”志愿服务平台应注重对各类资源的有效整合、优化和共享，为大学生志愿服务快速发展提供强有力的支撑和保障。
参考文献
[1]张福进.大学生志愿服务供给行为研究——基于对4所高校的调查数据[J].劳动保障世界,2018,(36):77-79,
[2]吴乐,熊玲.大学生志愿服务现状及意愿研究——基于4所师范类院校的调查分析[J].青年时代,2018,(26):182-183.
[3]刘苗苗.大学生志愿服务现状研究[J].西部素质教育,2019,5(10):33-34.
作者简介：段俊涛（2000.11-），男，河南周口人，江苏大学本科在读，光电信息方向；
郑澳生（1999.07-），男，安徽合肥人，江苏大学本科在读，光电信息方向；
刘煜（1999.03-），男，江苏泰州人，江苏大学本科在读，光电信息方向。