家长是一个特殊而庞大的群体,也是非常丰富的教育资源。《3-6岁儿童学习与发展指南》明确指出：要重视家园共育。强调要重视家庭教育对幼儿终身学习和发展的重要影响，倡导建立良好的亲子关系，创设平等、温馨的家庭环境，注重家长对孩子言传身教和潜移默化的影响。只有家长和幼儿园共同努力，才能有效地促进幼儿身心健康成长，否则就会事倍功半。因此幼儿园教师即要懂得幼儿的心理，因材施教，又要争取家长的支持，构建教师与家长之间的育儿共同体，共同促进孩子全面健康发展。
在实际工作中，如果家园工作缺失，会导致各项工作难以推进，幼儿教育的水平和质量也将受到严重影响。通过不断的总结及与其他教师共同讨论、学习，得到一些经验，现在与大家一起学习和分享。
一、缔结纽带，勤架桥梁
（一）家长委员会，缔结家园共育的纽带
家长委员会是家长以合作者的身份，直接参与幼儿园的教育和管理。他是家园共育的一种形式，是联系家庭与幼儿园的纽带。家长委员会对增进家庭和幼儿园间的信息传递，整合家庭和幼儿园的教育资源，形成教育合力起到了巨大的促进作用，有力地推动了家园共育的进程。在家园共育的众多形式中，家长委员会具有独特的优势。
（二）家长资源，挖掘教育的宝藏
孩子们第一天走进幼儿园，家长们即成为幼儿园最重要的合作伙伴。也是幼儿园最直接，最贴近，最便捷，最值得信赖的教育资源。幼儿园应该本着尊重平等合作的原则，充分利用一切可利用的家长资源，最大限度地激发家长的积极性，主动性，使家长们在思想上认识到参与教育是一份应尽的责任，在行动上真正体验到自身对幼儿园教育工作配合是一种共享的收获和快乐。
在家园工作中，要遵循以下三点原则。
1.尽量给所有的家长参与幼儿园活动的机会，让家长感受到自己的教育价值。
2.要获取家长可靠的信息，根据家长的不同特点，统筹安排，尽其所能。
3.要尊重家长的劳动，不能随意安排家长做力所不能及的事情。
（三）第一次家长会让家长接受你
每位教师都会经历自己组织的第一次家长会，由于是第一次，所以难免会不够完美。在做好各种准备的前提下，家长会的重点、家长会开展的形式以及教师与家长的互动都是需要注意的问题。第一次家长会，既能让家长最直接的了解你，接受你，也能为今后的家长工作打下基础。
（四）家长会应该让家长参与其中
家长会是幼儿园家长工作中非常重要的内容。很多家长会的共同问题大多集中在：“教师一言堂，家长没事儿干” “气氛很热烈，没有聚焦点”“内容很丰富，效果不给力”。出现这些问题的核心在于家长会的信息流通不畅。那么要开展一次成功的家长会，应特别关注哪些方面呢？
1.家长会不是教师一个人的舞台，也要让家长参与其中。
2.教师准备家长会不仅要准备内容，更要准备组织家长的方式方法。一次成功的家长会要让家长有所获，有所悟，有所行。
（五）班级群，随时随地的沟通
现代生活节奏的加快，家园联系方式得到了丰富和完善。班级微信群QQ群等联系方式悄然而生，成为家园联系的重要方式。现代信息技术使幼儿园的家长工作更加方便快捷。合理利用信息技术是现代教师最基本的能力之一。班级群的结构要合理，内容要丰富，更新要及时，要考虑家长的互动与参与。巧妙利用群建立家园合作模式，教师会有更多的收获。但是一旦处理不好，也会给教师带来更多的麻烦与困扰。，因此教师要引导、管控好家长群，为幼儿教育服务。
二、乐为朋友，共同学习
（一）用微笑迎接家长
学会微笑，是幼儿教师的必修课。用微笑迎接每一位家长应成为幼儿教师的习惯。带着微笑迎接风雨和阳光，是幼儿教师的基本素养。用微笑启迪童心应是幼儿教师的天职。一个人一旦选择了教师这个职业就已经处于为人师表的位置上，作为孩子成长过程中的引路人，教师与孩子朝夕相处，为了在他们幼小的心灵上烙下真善美的印记，教师要绽放真诚的笑容，教师的微笑越灿烂，越真诚，在孩子纯洁的心灵里滋生的美好事物就会越来越美好，越丰富。
（二）多报喜巧报忧
家园沟通是一门艺术，需要教师不断深入的探究方法和策略，“多报喜，巧报忧”可谓家园沟通的良策之一。所谓“多报喜”，就是教师要多向家长介绍孩子的进步，分享孩子的快乐成长。当然，这个喜不能无中生有，它不仅需要教师有敏锐的眼光来捕捉，更依赖教师用心去感悟。当教师能做到用爱心去观察教育对象，便不难发现每个幼儿可贵的闪光点。所谓“巧报忧”是指如何巧妙的向家长“告状”，“告状”是不讨好的事儿，弄不好会自讨没趣问题的关键不是报什么忧，而是怎么报忧。工作中需要注意
1.学会换位思考
2.切忌横向比较
3.学会巧报忧，只报喜不报忧，也是不负责任的表现
4.表扬，批评要区别进行
三、善应问题，巧化冲突
（一）做好日常工作，为家园沟通奠定良好基础
幼儿的教育与幼儿的安全是非常重要的工作。只有我们把工作做细做到足够好，在面对家长的一些问题时我们才能够有底气。如果在日常工作中，我们松懈或者是马虎出现了一些问题，在面对家长时，我们就可能很被动。安全问题一直是幼儿园工作的重中之重，幼儿的安全就是我们的工作安全教育，不可忽视。当我们千万个小心和努力下，有时仍然会发生一些安全事故。当安全事故发生时不论责任是否在教师，教师都应积极应对才是上策。
（二）遭遇麻辣家长怎么办
总会有个别家长很棘手，他们很容易激动，爱钻牛角尖，说话不注意场合和方式，喜欢找茬。教师们冠以时尚称呼--麻辣家长。如何与麻辣家长有效沟通呢？教师除了要具备良好的心理素质，丰富的沟通经验和技巧也尤为重要。
1.不卑不亢，从容应对
有些家长总喜欢借题发挥，面对这样的家长，教师甚至会有秀才遇到兵，有理说不清的感觉。有些教师会抱着惹不起躲得起的心态，尽量避免与这类家长接触。殊不知，这样反而加深了双方的误解，使得家长工作更加棘手，最好的方法就是有理说理，不卑不亢。不要被家长的气势吓到。在与家长沟通的过程中可以委婉一些，但要让家长感觉到你的话软中带硬，软而有理。不要对家长发火与家长硬碰硬，这样无助于问题的解决，只会令事情越搞越僵。
2.诚恳道歉换来理解，道歉是解决问题的最佳方式
在和无理取闹的家长沟通时，这一招是最有用的，发现家长对教师出现信任危机时，教师不能回避，不能认为自己问心无愧，就任由家长生气，误解。一句简单的“很抱歉”，即能平息对方的怒火，又不失教师的尊严，可以回到事件本身，防止家长再借题发挥。
3.分清原因，区别对待。正确应对家长的不合理要求。会有这样一些家长，今天这样要求明天那样要求，如果不满足就表现出抵触的情绪，甚至不配合幼儿园工作，使得教育效果大打折扣。如何改变这些家长呢？家长提出要求后，你要细致了解，对症下药。不要抵触要求过多的家长，他们在关注自己孩子的同时，更关注你的行为。绝大多数家长是配合教师工作的，你的教育理念和方法决定了家长对你的支持率。
家长是一个特殊而庞大的群体，家园沟通是一门很复杂的课题，也是一门艺术，我们要根据各个班的家长的结构和所在区域家长的教育理念等方面找到一个最适合自己班级的沟通模式。家园合作也和教育的方法一样，教无定法，适合自己的就是最好的。非常重要的是要真诚的去面对家长，和家长真诚的去沟通。同时，教师要有足够丰富的专业知识，在家长教育幼儿和幼儿发展问题上能给予家长专业的指导，通过丰富的专业知识和良好的沟通技巧与家长打交道，形成家园合力，共同促进幼儿教育质量的提升。