摘要：本文以移动平台为载体，开展对毕业生和在读学生的问卷调查研究，了解毕业生对本专业教学工作存在的不足之处的客观评价，获知毕业生的职业发展动态，以高效的方式完成毕业生的回访调查工作。其数据分析可应用于评价教学目标的达成度，以及培养目标和毕业要求等教学目标的达成情况。对形成常态化的毕业生跟踪反馈机制和社会相关方参与的社会综合评价机制，促进专业的持续改进和良性发展开展了积极的探索。
关键词：专业认证 持续改进 回访调查
工程教育专业认证的核心是要保障工科专业毕业生达到行业认可的质量标准要求，是以培养目标和毕业需求为导向的合格性评价机制。 利用移动互联网平台的潜能，设置多种形式和内容的毕业生调查问卷，不仅可以获知毕业生在职业技能和综合素质方面存在的短板，进而有针对性的做出教学改革。同时，还能够依据毕业生的职业信息数据，了解其职业生涯的动态发展，为人才培养方案的改进和推动专业建设的可持续发展。
一、调查方案符合‘工程教育专业认证’理念
以培养合格人才为核心理念是‘工程教育专业认证’精髓所在，培养质量应在这一达成度上有相应体现。由此可见，其对专业培养目标和产出的设定与实现的重视。因此，基于该理念设立的调查反馈体系在指导课程设置、教学改革的同时，也有力的推动了高校自身质量保障体系的建立。本次调查采用基于移动端的问卷星调查APP模块，通过设计调查问卷，在朋友圈转发和微信、QQ群转发的方法，获得了毕业生同学的积极配合和回应。每次调查均得到了一百余位同学的调查结果，为开展数据分析提供了真实可靠的样本。
针对获得的数据，首先开展数据的基础分析工作,运用归一化处理方法,剔除由随机误差产生的不合理数据,然后将数据以照表、直方图、饼状图等形式对数据进行归纳分类,分析数据之间存在的关联性。最后，对所得数据结合学校及学生的具体情况特点做出系统的分析。
二、基于移动客户端采集的毕业生反馈数据分析
1.毕业生就业情况调查
本次调查参与的同学国有企业占比近40%，另有近1/3的同学在学校读研，进入事业单位的也超过15%左右，反映了本专业的专业性质和学校所在地区对学生的就业影响占比较大。从工作岗位看，技术人员占比最大，接近一半，中层干部也有13%左右，说明近五年的毕业生还处于事业的成长期，需要时间来积淀。毕业生所学专业与现在所从事的工作内容基本一致，总计超过70%的同学从事与专业相关的工作，这也反映了地质工程专业在就业市场还处于人才需求旺盛期。
2.毕业生对母校认可度调查
对学校教学条件的调查数据中，毕业生普遍反映针对学校现有的教学设施，基本上可以满足教学要求，但有近半数的同学认为学校的教学条件还有必要进一步完善。对学校的专业设置方面，近半数的毕业生比较认可，适应了社会发展的需要，也从另一个角度反映了学生对本专业的认可度较为满意，也增强了专业教师对专业发展的信心。
3.毕业生对母校教学管理调查
对于教学内容方面，更多的同学认为本专业的课程设置是合理的，但还有近1/3的同学认为课程设置方面还有改进的空间。此外，同学们根据个人在工作中的体会，认为我专业毕业生工作中能力方面的差距主要体现在外语和计算机能力，因此在今后的基础知识教学中应根据学生的学习能力，制定改进方案和措施，提高学生的基础知识素养。此外实践动手能力，及专业知识的不足也是学生关心的问题。在教学过程中更多的同学希望选择经典和前沿的教材，要求教师在选材上与时俱进，不断的研究适合本专业学生的授课教材，在教学过程中大多数同学认为能力培养应该是放在首要位置。也有超过25%的同学认为知识的传授也非常重要。
4. 毕业生就业质量调查
在毕业生对用人单位满意度调查中多数毕业生对工作环境、生活条件、工资待遇、和社会福利较为满意，表明本专业的毕业生在社会上获得了较好的认可，用人单位在福利保障上也体现了就业单位经济效益普遍较好。在管理机制方面满意度过半，也反应了现今学生就业主题为国有企事业单位的经营管理现状。对毕业生求职就业满意度影响因素的分析中，可以看到个人的实际能力和社会关系尤为看重，说明当代学生思想积极开放，可以在求职过程中充分发挥个人主观能动性。而个人学习成绩和所学专业则在诸多要素中位列其次。
三、持续改进方案与实施效果分析
毕业生的反馈信息是专业建设持续改进的重要环节和组成部分。根据调查统计数据分析所给出的结论，有针对性的对培养方案中的培养目标、毕业要求、课程体系设计做出了修改和完善。对课程建设和教学，以及持续改进等工作存在的问题做出了及时的改进。该系列改进过程的实施需要在校学生、毕业生和用人单位的参与和配合，也需要由任课教师、教学督导等教学管理部门组成的持续改进团队的设计与执行，从而构建贯穿专业建设环节、多方力量共同参与的教学目标和教学质量保障体系。
1.完善教学过程中质量监控和持续改进机制。
明确责任主体在各主要教学环节的中的质量把控要求，定期开展课程质量、课程体系评价，以全员参与、全程监控和全面评价为基础，以常态运行和连续监测为特色，采用“三三模式”（教学质量监控体系，教学质量校、院、系三层面监控，院部、学生、督导三方评价）和“三三结合”（教学质量检查遵循集中检查与专项检查、定期检查与随机检查、自我检查与相互检查相结合原则，质量评价遵循过程评价和终结评价、定量评价和定性评价、日常评价和周期评价相结合）的教学质量监控体系。
制定严格的培养目标、毕业要求、课程体系和课程质量的评价机制，定期开展评价与修订工作，对课程大纲、授课内容、实践环节、考试考核方式和毕业设计等所有教学环节建立明确的质量要求和监控制度，各类质量监控结果及时反馈到相关责任人，促进教学过程和人才培养质量的持续改进和提升。
2．完善各类课程质量标准。
完善理论类课程质量标准、实验类课程质量标准、理论课主要教学环节质量标准、实验主要教学环节质量标准、多媒体教学质量标准、实习教学质量标准、试卷质量标准、毕业论文（设计）质量标准等系列教学环节质量控制评价标准，规范了教学工作中的相关条例、规定和规程，形成了以人才培养目标为最高纲领、以人才培养方案为基本依据、以日常教学规范为行为准则、涵盖本科教学活动全过程的质量标准体系。针对课程大纲、理论教学、实验教学、实习、考试考核、毕业设计等各主要教学环节部分制定了符合专业办学要求且较为科学的质量标准和评价方法。
3．课程大纲、授课内容和考核方式的持续改进。
完善课程大纲的制定、考核方式，使课程大纲的制定立足于本专业的特点，将理论课程与课程实验、课程设计等实践教学相结合，实现学生理论知识、实践能力和人文素养的培养和建设。在课程大纲中需明确课程目标对毕业要求指标点的支撑关系，明确课程教学目标与教学内容和教学方法的对应关系，针对不同的课程目标和教学内容设置针对性考核方式，并提出各门课程的持续改进方法和措施。
4．加强职业规划与就业指导。
针对学生的职业规划教育和引导贯穿整个本科教学，采用班导师指导，校外专家讲座，杰出校友座谈等方式，引导学生竖立正确的人生观、价值观，提高对专业的信心及认同感。此外，根据对回访数据反应出来的实践环节不足的问题，本专业积极拓宽实习实践渠道，与用人单位开展广泛合作，建立实习实践基地、聘请用人单位专家作为兼职导师指导学生实践、毕业设计、授课等工作，增强用人单位和学生之间的相互了解，完善对学生的职业规划和指导工作。
四、结语
毕业生跟踪反馈是专业建设持续改进的重要环节和组成部分，也是工程教育专业认证的核心内容，通过移动客户度的调查平台，围绕工程教育专业认证对人才培养质量的要求，系统的开展毕业生回访调查工作。及时的发现教学管理中存在的不足和有待改进之处，并将调查结果反馈到教育教学管理中，按照专业认证的要求完善各个培养环节中存在的问题。实现真正意义上的人才培养与国际接轨，满足‘华盛顿协议’对人才培养的要求。
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基金项目：吉林省教育科学“十三五”规划 2017 年度课题（GH170437）。
作者简介：苏巍，吉林建筑大学测绘与勘察工程学院高级工程师，博士学位，研究方向：地球物理教学与研究。