中铁大桥局七公司 湖北武汉 430056
摘要:企业文化是企业及员工在从事经营活动中,共同持有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总和。文化是一个企业的精神和灵魂,文化软实力已越来越成为一个企业最难以替代的竞争优势。文化的核心内容是促进和完善人的全面发展,文化既是凝聚人心、鼓舞斗志、催人奋进的一面旗帜,又是一个企业区别于其他企业的根本标识。要增强企业认同感、归属感和凝聚力,就必须加强企业文化建设,培育和形成全体员工共有的精神家园,形成攻坚克难的精神利剑。
关键词:企业文化;建设;观念;规范
一、从历史看文化建设的重要性
宋初,宋太祖赵匡胤为防止武将们发生兵变,像他一样“黄袍加身”,采用“杯酒释兵权”的办法温和地解除了武将们的兵权,并且不断地削弱各地的军事力量。
“杯酒释兵权”在历史的长河中或许是沧海一粟,然而自此轻武之风如起于青苹之末,逐渐盛行于宋朝。虽然宋朝文化经济繁荣,从《清明上河图》中就可看出当时社会的繁荣,然而将士们不再以边关立功为荣,最后导致了宋朝武力下降,军事软弱,边关狼烟不断,金、辽、西夏、蒙古等不断入侵。北宋名臣范仲淹任陕西经略副使兼知延州(今陕西延安)抵抗西夏入侵时写了一首《渔家傲•秋思》,“塞下秋来风景异,衡阳雁去无留意。四面边声连角起,千嶂里,长烟落日孤城闭。浊酒一杯家万里,燕然未勒归无计。羌管悠悠霜满地,人不寐,将军白发征夫泪。”从词中就可看出当时的延安就已经是边防前线了,而且是孤城一座,边关如此吃紧,朝廷却无力更改局面。
武力软弱的宋朝不仅蒙受靖康之耻,而且不断地割地赔银求和,后南宋虽偏安一隅,苟延残喘一时,最终也难逃灭亡的命运。
而汉朝开国后,崇尚武力,不断地开疆拓土,中国的版图不断扩大,至今,中国人还生活在汉时确定的版图之上,享受着汉朝的“红利”。而汉字、汉语、汉文化、汉服……更是到今天依然成为中国的元素影响着世界。而汉朝也造就了一批如卫青、霍去病、李广般的勇猛武将,有着“但使龙城飞将在,不教胡马度阴山”的豪壮气概。对在边关立功的将士,朝廷大加封赏,汉武帝就在长安给立下大功的霍去病修建了华丽的府邸,而霍去病只说了句“匈奴未灭,何以为家”。
可见,“尚武”、“轻武”之风决定着一个朝代的命运,关系着江山的稳定。而诸葛亮在《出师表》里也说:“亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。”两种不同的文化造成的是两种不同的结局,文化就像是一只无形的手左右着历史的进程。
二、企业文化就是企业的基因
大家都在说转基因的食品不能吃,而文化就好像是基因,企业文化就是企业的基因。转基因的食品不能吃,转基因的文化也不能“吃”。纵观世界,有的国家发生政变、解体等等,很多都是自己的文化这个基因发生了变化,盲目地接受外来思潮,否定自己的文化、自己的基因,思想文化发生动乱,政局怎么不可能发生动乱呢。而有的奶粉企业、路桥公司一夜之间垮塌,不也是丢弃了企业的文化基因,弄虚作假不顾质量罔顾生命而自取灭亡。
再者,经常看到两个城市为争夺名人故里而争论甚至对簿公堂的消息,如襄阳和南阳都在争诸葛亮躬耕地归属地等等,笔者认为,表面上看是两个城市争夺名人效应,实际上争夺的是城市文化的基因,有了文化的基因,打造百年老城、历史名城就有了灵魂和底蕴,城市发展就有了底气和活力。
城市如此,企业也是如此,企业要想打造百年老店、百年名店就要像打造百年老城、历史名城一样要有企业文化这个基因,有了文化的基因和底蕴,企业才会走得更远。
如同仁堂恪守:“炮制虽繁必不敢省人工, 品味虽贵必不敢减物力”的文化基因,使他成为百年老店、百年名店。为建设万里长江第一桥——武汉长江大桥而诞生的中铁大桥局,因武汉长江大桥通车时毛主席的题词“一桥飞架南北,天堑变通途”而成为大桥人的文化基因,大桥局的企业精神“跨越天堑,超越自我”也由此而来,并由此形成了“以人为本、诚信经营、精益求精、持续创新”的企业核心价值观、“安全建桥、建安全桥”的安全理念、“精雕细琢、百年品质”的质量理念、“打造世界一流建桥国家队”的企业愿景等构成的桥文化。60多年来,几代大桥人以“跨越天堑,超越自我”的豪迈气概逢山开路,遇水架桥,架起彩虹2000余座,成为世界上建桥最多的企业。无论现在建桥的企业有多少,无论企业之间技术复制、工艺复制、管理复制多少,而当年“一桥飞架南北,天堑变通途”的毛主席题词和由此形成的桥文化无法复制,这也成为大桥人60多年不断发展和创新前行的不竭动力,也相信经过几代大桥人持之以恒的努力,一定会把大桥局打造成百年老店、百年名店。
三、做强企业离不开做强企业文化
一支强大的军队需要强大的文化作支撑,比如中国人民解放军从弱到强,一直都有很强的军事文化作支撑。军旅歌曲,战地文工团的话剧、快板、舞蹈等节目一直都鼓舞着每个战士为解放全中国而冒着炮火奋勇前进。有一个国民党的军官曾说,国民党是被共产党的歌曲打败的,因为国民党无歌可唱。
在抗美援朝战场上,多少热血男儿唱着“雄赳赳、气昂昂、跨过鸭绿江,保和平卫祖国就是保家乡”而奔赴前线,浴血杀敌。在朝鲜战场上,虽然我军装备、炮火、后勤补给等等与对手相差甚远,而舍生忘死、勇往直前的气概却令对手胆寒。美国士兵曾说,最怕中国军队吹冲锋号,一吹冲锋号,中国士兵排山倒海般冲了过来,虽然美军火力猛烈,但中国士兵前仆后继、义无反顾冲向敌人阵地,让敌人惊恐万分。正是中国军人视死如归的精神才让对手被迫在停战协议上签了字。
军队如此,企业也如此,企业做大、做优、做强一样离不开做强文化。那些在世界上具有影响力的强企,都有着自己强大的企业文化。中铁大桥局建局60多年,积淀了深厚的桥文化,这是企业做大、做优、做强的一大优势。其中七公司能够在短短的几年内迅速扭亏为盈,企业年度营销额从10亿到100多亿,年度营业额从8亿到40多亿,企业走上健康、快速、高质量的发展道路,也与该公司在传承桥文化的基础上,建设强有力的“像军队、像学校、像家庭”的文化密不可分,像军队一样执行有力,像学校一样提升素质,像家庭一样团结互助,使每个职工像战士一样勇于冲锋,像学生一样勤于学习,像亲人一样互相帮助,企业内部形成了强大的凝聚力和向心力,成为推动公司发展的强大动力。所以说,做强企业离不开做强文化。
四、企业文化建设的源头和目标
窃以为企业文化来源于中国的传统文化、中国中铁的企业文化、大桥局的桥文化等,对这些具有丰富内涵的文化之传承是子公司企业文化的底色。如中国传统文化的勤劳、诚信、忧患、互助等,中国中铁勇于跨越、追求卓越、开路先锋等企业文化体系,大桥局跨越天堑、超越自我等桥文化等,这些文化都是子公司企业文化的源泉和底蕴,都是催人奋进、不断跨越、勇当开路先锋的力量源泉。
而企业文化建设的目标应该是实现企业内部核心价值观统一的同时,满足社会、业主、人民群众等对项目的愿望和希望。我们的企业文化建设很多实现了企业内部全体员工的认同,但我们最终还是要实现企业外部对项目的愿望和内部的统一。也就是说社会希望我们承建的工程项目做到什么样子,或希望企业成为什么样子,并且与我们的核心价值观、文化理念是高度统一的,这就是我们企业文化建设最终要实现的。
比如百年老店同仁堂“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的文化理念,正是实现了企业对员工的要求和社会对企业的要求的高度统一。企业对员工要求要敬畏产品,敬重用户,不能偷工减料,要用工匠精神制造高质量产品,提供给社会。同时,也满足了社会对企业的产品工序再多,原料再贵也不得偷工减料,生产伪劣产品的期望和要求,这种文化的坚守,使同仁堂成为百年老店。而前段时间,同仁堂却因为蜂蜜作假事件,被摘去了中国质量奖,从反面论证了文化建设是需要用身体力行去实践的,背离了文化建设的初衷就会使企业万劫不复,哪怕你是百年老店、百年名店。文化建设绝不是喊喊口号、挂挂墙上就行了的,一定要成为全体员工潜移默化、自觉坚守的核心价值观。