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摘要：电力营销计量改造中的重点在于电力营销计量改造思路的转变、计量装置的准确性问题、计量装置的防窃电性能改造和计量专业人员的规范使用问题，改造中的难点则在于目前网络技术尚无法满足全部的改造要求和改造的要求，应以客户为中心，优化客户服务。鉴于此，本文主要分析移动终端技术在电力营销计量领域的应用。
关键词：移动终端技术；电力营销计量；应用
随着国家电力系统的逐步完善，国家电网在营销业务应用推广实施方面的工作日趋成熟。国家一方面大量进行电力基础设施建设，建立了完善的供电、管网系统，另一方面依托智能化电网建设，促使电力营销计量管理迈向智能化和精细化方向，进一步完善了我国的电网系统，提升了运作能力、客户服务水平、经济效益和社会效益。现阶段，国家电网系统在电力营销方面转变现场服务理念，应用智能移动终端技术，形成了一个高效、安全、快捷、稳定的智能终端技术系统，实现了现场勘查、计量普查等内外勤移动作业管理，从而帮助工作人员、管理人员在任何时间和地点办公，保持了高效的工作状态，可及时发现和解决问题，推动了电力营销业务应用的提升和发展，提高了电力营销计量管理的工作质量和效率。
1、概述
一直以来，电力计量都是电力营销的基础部分，为后者提供基础依据。随着现代电力事业的快速发展，电力营销水平必须不断得以提高，才能精准而高效地为客户提供服务，同时为电力企业的运行发展奠定良好基础，而传统电力计量系统已经难以满足电力营销的实际需求。因此，电力营销计量改造已经逐渐成为电力企业的重要工作，对推动企业的长远发展有着重要意义。
在网络社会飞速发展的今天，利用互联网实现电力营销计量改造的智能化、网络化已经是大势所趋。电力营销计量改造系统就是通过远程自动抄表技术，对用户的用电情况进行分析，进而对居民做出欠费预警、超支断电、实时通知电价等一系列操作。在利用互联网进行计量改造的整个过程中，无须花费人力，很大程度上为企业节约了企业成本，同时还大大地提高了工作效率。通过电力营销计量系统，居民用电量公平公正，有数据可查，公开透明化的电价杜绝了人为收费中徇私舞弊等违法行为，同时也防止了随电费“搭车收费”等行为的产生。
2、移动终端技术在电力营销计量领域的应用
2.1、移动终端技术在电力营销计量领域应用需求分析
基于电力营销工作的特殊性，并非全部营销系统信息均需利用移动终端技术实现。从电力营销计量实务层面进行分析，移动终端技术仅可作为电力营销人员现场工作的辅助系统，提高电力营销计量效率。如在现场抄表阶段在用户无法实现表计数据自动抄收时，电力营销计量人员就需要在现场勘察记录后返回企业录入营销管理系统。为提高电力营销计量工作效率，电力营销计量人员就需要合理利用移动终端技术，在移动终端辅助系统中实时拍照取证。同时基于移动终端即时信息共享功能，电力营销计量人员可以设置网络业扩报装申请模块及现场计量管理模块，便于电力用户直接在网上申请业扩报装业务，提高营销服务质量。
2.2、基于移动终端的电力营销计量平台设计与实现
首先，在基于移动终端技术的电力营销计量平台硬件设计过程中，相关技术人员可以选择 Android 系统。进行摄像机模块、蓝牙传输模块、4G 数据传输模块及 GPS 定位模块的合理设计。
其次，在基于移动终端技术的电力营销计量平台软件设计过程中，相关技术人员可以移动终端电力营销计量信息系统为主体，进行业扩报装、电量电费计量、营销管理、计量管理、辅助管理等几个模块的合理设置。随后在“我的任务管理模块”，分别设置业务申请、受理勘察、标准化作业、综合查询等小模块。
以基于移动终端技术的业扩报装模块设计为例，电力营销计量技术人员可以将业扩报装子模块划分为业务申请、现场勘察、现场装表几个模块。其中在业务申请模块，电力营销计量技术人员可以设置客户基本信息填写界面及信息填写确认界面。客户基本信息填写界面主要包括性能、证件类型、联系方式、证件号码、联系地址等；在现场勘查模块，根据前期获取的用户基本信息，电力营销计量工作人员可以设置供电方案信息，基本描述用户供电行为。
2.3、基于移动终端的电力营销计量平台安全运行管理
由于移动终端技术在电力营销计量领域应用过程中涉及到数据库信息交互，整个过程数据传输风险较大，因此，为保证移动终端信息传输安全性，电力营销部门可以借鉴网上银行等金融数据传输模式。从传输通道、应用服务、接入终端、安全管理、外网接入等方面，构建完善的系统安全管理体系。
3、基于移动终端的电力营销计量管理效果
3.1、提高了工作效率
移动终端技术的实现大大提高了电力营销计量的工作效率，节省了大量时间。移动终端技术对条形码的扫描，不仅能对已经安装好的移动设备数据进行自动备份，而且强化了工作人员对设备情况的了解和参考，以此为依据，可大大减少工作难度，缩短工作时间，提高工作的准确性、工作效率和电力系统的效益。
3.2、缩短工作流程
移动终端技术和设备具有可移动性。现场工作人员在进行现场施工时，能够利用此平台将各个系统数据连接起来，缩短电力营销计量管理工作的流程，减少成本。
3.3、提高管理，增强管控
利用移动终端技术可以实时在线掌握工作人员的工作情况、打卡情况、管理人员操作等，而且能够将任务清单分配给每一位工作人员，自动记录计量管理工作中的规范性流程和管理工作，对工作人员的操作情况作出基本评价，规范操作流程、改善工作态度、改变工作方法，让工作更加透明化和数据化，实现工作人员的自律性。
3.4、提高了服务水平
移动终端技术在进行计量作业时，可以采用多个环节同时进行的方式实现工作的实时同步。管理人员能够及时调整工作中的错误，在保证工作效率的前提下，改善电力营销工作质量。移动终端技术的实现作为新的技术，提高了电力行业营销计量管理水平，改善了原本的服务观念，提升了客户体验感。电力行业在提升自身技能的同时，应该不断提升服务管理水平，树立良好的行业发展形象，促进行业健康有序发展。
总之，随着我国电力营销计量管理工作的不断完善，传统电力营销计量方法已经无法满足新时期下的管理工作，需逐步改变传统方法，建立以移动终端技术为突破口的技术模式。移动终端技术能大大提高工作效率，降低工作强度，减少工作时间，为广大用户体验更好的服务。实际运作中，移动终端技术的实现量化了电力营销计量管理工作，提供了具体参数，适用性明显，且提升了电力企业服务优势和社会效益。
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