摘要:当前,我国计算机信息系统集成领域发展迅速,项目管理始终是企业发展的关键。计算机信息系统集成是一套指导信息系统总体规划、分布实施的思想、方法及策略,其可以为计算机信息技术一体化的实现提供依据。系统集成项目管理有别于单一项目管理,其管理内容较为复杂,需要全面考虑成本、质量以及人员等内容,以制定科学的管理方案,即体现系统性项目管理。本文主要分析计算机信息系统集成项目管理应用研究的相关内容。
关键词:项目管理;计算机信息系统;集成
随着我国国民经济的迅速增长,进一步推动了计算机信息系统集成行业的发展。我国企业发展过程中,项目管理作为一项重点工作,具有越来越高的要求。为了加强计算机系统的集成项目管理,需要与行业特点相结合,采取有效的优化措施,确定管理工作发展的要点和方向。与单一项目管理不同,系统集成项目具有非常复杂的工作内容,需要编制合理的管理方案,同时,对成本、质量、工作人员等诸多要素提出了更高的要求。本文具体讨论项目管理应用系统集成的相关问题。
1.计算机信息系统集成项目的特点
在计算机信息系统集成项目管理工作中,为了保障项目运行效率,需要结合项目特点,安排人员担任项目经理,对项目负责,并制定科学合理具有较高操作性的工作方案,充分借鉴项目自备的逻辑性,合理组合、优化、配置各项要素,以提高企业经济效益。由于存在多项干扰因素,项目管理具有较高的复杂性,同时涉及到管理学、质量管理、运筹学等多个学科的专业知识,这也就要求项目管理人员应具备扎实的专业知识及工作技能,合理规划项目,严格遵照项目方案落实工作。
计算机信息系统集成项目管理有助于减少项目运行成本,由于系统集成项目的成本很高,为了满足客户需求,合理的项目管理能够帮助系统集成企业缓解成本压力。同时,在系统集成项目中实施项目管理有助于增强企业市场竞争力。当前,计算机信息系统集成行业发展不规范问题使得市场竞争日益激烈,合理的项目管理使得企业不断提升自身市场竞争力,获取更高的经济效益。
2.项目管理在计算机信息系统集成中的应用优势
2.1提高企业在市场中竞争力。
现阶段我国计算机信息集成系统行业内各企业间竞争较剧烈,信息系统集成市场存在较多不规范现象。通过项目管理在信息系统集成项目中的应用,可以落实技术规范,从根本上提高企业在市场中竞争力。
2.2有利于各业务层监督管理。
通过项目管理在计算机信息系统集成中的应用,可以减少项目管理层次,推进整个项目运行机制改革。同时实现各项业务全方位监督管理,降低经营管控风险。
2.3降低项目成本压力。
由于计算机信息系统集成中存在较多的不可预见费用,计算机信息系统集成企业面临着较大的成本管控压力。而通过科学的项目管理方法的应用,可以在成本一定时最大限度满足客户需求,降低项目成本压力。
3.计算机信息系统集成项目管理的现存问题
3.1管理范围相对有限
管理范围作为集成项目的重中之重,应始终贯穿于整个项目。对于某一特定计算机信息系统集成项目而言,明确项目管理范围是管理人员在面对项目执行中各种突发状况,制定出科学有效应对策略的根本前提,是项目得以顺利落实的关键所在。但据观察,目前工作人员普遍将更多的精力放置在计算机信息系统集成建设领域上,并未对项目管理的应用给予相应重视。在项目开展前,相关工作人员只与客户进行简单沟通,了解其大致需求,但并未对客户需求进行明确细化,因此导致项目管理范围看似宽泛实则极为有限。
同时在管理过程中,由于长期受到传统管理理念的制约,使得部分管理人员盲目追求计算机信息系统集成项目管理成本最小化,未能对项目管理时间、管理质量等其他方面予以全程跟踪管理,同样也在一定程度上影响着项目管理成效在计算机信息系统集成中的有效发挥。
3.2缺乏全面风险管理
由于当前我国市场环境日益复杂,使得许多项目集成企业也开始逐渐加大对项目风险管理的重视力度。但事实上目前计算机信息系统集成项目管理中的风险管理水平并不高,导致这一问题出现的重要原因在于部分管理人员将不确定性和风险相互混淆,认为对项目不确定性进行分析即等同于开展项目风险分析。实际上项目风险指的是项目在开展过程中可能出现的各种问题,而不确定性则指的是在实际执行阶段,项目可能难以按原计划进行。受错误风险管理理念的影响,使得管理人员难以对集成项目中存在的各项风险进行全面分析和有效预判,容易出现忽略客户不配合、市场环境变化等因素导致的项目风险,进而直接影响着管理人员对项目的有效控制,不利于项目的顺利实施。
3.3项目管理人才不足
在计算机信息系统集成项目管理中,离不开高素质专业的管理人才作为基础保障。虽然现阶段我国绝大多数计算机信息系统集成企业中,拥有众多可以熟练操作计算机技术,具有较高信息素养的技术型人才,但由于其缺乏对项目管理尤其是风险管理的应有重视,导致企业当前在专业项目管理方面还欠缺相应的优质管理人才,使得项目统筹规划、项目资源分配等方面还存在合理性不足、随意性较大等问题。尤其是长期只注重技术研究,忽略项目管理人才培养,使得企业未能有效建立起科学完善的项目管理体系,项目整体与各部门相互脱节,同时在缺乏有效的市场调研、项目成本管控、技术监管等工作下,使得项目在实际开展过程中困难重重。
4.计算机信息系统集成项目管理优化策略
4.1重点强化项目范围管理,为顺利实施项目夯实基础
为了在计算机信息系统集成中有效运用项目管理,需要重点强化项目管理范围。立足于客户需求,遵循以客户为中心的原则,将项目管理的立足点放在客户内部需求管理。通过深入落实客户需求和市场调研工作,制定行之有效的项目管理方案,明确项目管理的范围和内容。通常情况下,集成项目的根本目标是增强客户行业竞争力。为此,规定项目管理范围,需要从效率和效益两方面考虑。结合项目具体实施计划,从项目制定到执行,整个全过程周期实施项目管理。立足于项目管理要求和实际情况,使项目管理目标更加精细化,统一明确项目管理范围,为顺利实施项目创造条件。
4.2建立健全风险管理机制,有效预防项目风险
为了帮助管理人员及时查找计算机信息系统中存在的风险问题和风险因素,需要建立有效的风险管理机制,使管理人员通过深入分析计算机信息系统集成项目管理中的潜在风险,制定行之有效的风险应对策略,实现事前风险预判,为顺利推进和落实项目提供保障。管理人员应树立正确的风险管理意识,进一步扩大项目风险分析范围,确定项目不稳定性和项目风险之间的区别与联系,同时,为了避免因信息不对称出现风险问题,管理人员应与客户有效交流沟通。
4.3提升项目管理人才队伍的专业水平
在计算机信息系统集成项目中,系统集成企业重视提升项目管理人才队伍的专业水平,组建高素质管理团队是有效应对管理工作中的问题、创新项目管理模式的重要途径。为了提升项目管理质量,管理人员应具备较高的工作责任心。同时为了提升人力、物力资源利用率,企业应根据项目规模合理配置项目工作人员,激发员工工作热情,完善业绩评估及奖惩制度,提升员工工作积极性。在信息系统集成项目管理过程中,部门与部门之间、人员与人员之间、人员与岗位之间应具备较高的协调性,团队协作是提升项目管理水平的关键,岗位缺失、人员变动等问题的出现都会影响项目的顺利开展。
5.结语
总之,在信息化时代,计算机系统集成项目管理的实施符合时代发展需求,同时也具有其独特性,需要相关企业提高对管理过程的重视程度不断提升管理水平,以促进信息系统集成行业实现健康良性发展。
参考文献
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