盐城三新供电服务有限公司响水分公司 江苏响水 224600
摘要：用电信息采集系统是整个智能化电网的有机组成部分，其对电力营销过程产生很重要的影响。如何保证用电信息采集系统的正常、准确、高效运作，已成电力企业必须解决的问题。本文对电力营销中用电信息采集系统应用问题进行了分析。
关键词：电力营销；用电信息；系统；功能；数据
前言：
用电信息采集系统是一个统一、协调的整体，用电信息采集系统大大节约了人力成本，实现了自动监测、分析，极大地保障了营销管理工作有效进行。要想促使其作用价值能够得以充分发挥必须要促使每一环节都能够积极的配合起来，应用先进的科学技术，提高电力企业建设管理水平。
1、电力营销中用电信息采集系统的概述
随着社会的不断发展，人们对电力的需求越来越大，推动了国家电网的快速发展。因此，用电信息采集系统的重要性也越来越突出，受到了社会及国家电网的广泛重视。用电信息采集系统有多个组成模块，结合电力系统模块，有变电站电能采集模块等多个模块，可以覆盖所有的计量点，实现了用电信息采集和计量的一体化管理。用电信息采集系统的主要应用目的是满足电费结算与有序用电等方面的需求，实现对整个系统线损状况的判断。在电力营销中，用电信息采集系统的作用是采集电力用户用电信息，并对用电信息进行处理和实施监控，通过实施监测，能够及时发现电能计量异常问题，还具备分布能源监控、用电信息交互等功能。在用电信息采集系统中，智能采集终端的主要作用是对各个采集点的电能信息进行采集、管理和传输，同时，还可以执行控制命令，对主站下发的各类电网信息进行转发。智能采集终端的种类有很多种，根据应用场所不同，可以将其分为专变智能采集终端、智能分布式能源监控终端以及智能集中抄表终端。在建设用电信息采集系统之后，可以全面提高企业的服务质量，构建智能化的营销工作体系，满足国家智能电网的建设需求，与此同时，还能促进企业与电力用户之间的沟通与交流，根据用户需求等，对电力营销服务方式进行整改，以此提高自身工作质量。在科技不断发展的未来，用电信息采集系统功能将会不断完善与丰富，应用智能用电管理系统，综合应用系统硬件和应用软件，提升电力营销服务水平，促进着电力企业的效益不断提升，达到可持续发展。
2、用电信息采集系统的具体应用措施
2.1完善用电信息采集系统功能
电力企业建设用电信息采集系统，需要明确相关工作的重点与难点部分，完善系统的使用功能，科学开展管理与控制工作，完善相关工作职能。在实际建设和优化过程之中需要严格按照分区管理规定对各个检测区域进行命名和信息传输，确保用户信息和电网区域信息的统一性和准确性。通过合理地应用电信息采集系统，电力企业可对用户的用电状况做到及时、准确的监督，进而便可就一场用电与线路损毁情况加强监管，有助于改进对异常用电与电路损坏等情况的管理工作，确保相关的营销数据和指标可以将用户用电的具体情况如实的体现出来，并由此来促进用电管理质量水平的全面提升。用电信息采集系统有着自动分析、报表等方面的功能，实现对线损的自动计算，通过不同管理模式完成用电负荷的自动统计。用电信息采集系统可以创建线损模型，分析当前变电站以及计量点的各项数据资料，线损模型的创建需要结合拓扑关系来进行，结合各项实际监测数据，自动调整。同时，需要围绕信息平台的建设，科学应用先进的通信与通讯技术，设置采集端与多功能智能化设备，提高其工作可靠性。全面建设用电信息采集系统，可以实现对所有电力用户和关口的全面覆盖，实现计量装置在线监测和用户负荷、电量、电压等重要信息的实时采集，及时、完整、准确地为有关系统提供基础数据，为企业经营管理各环节的分析、决策提供支撑，为实现智能双向互动服务提供信息基础。
2.2建立系统化用电采集管理流程
电力企业的全面的系统化服务管理体制，要以客户的实际需求为主，建立起完善的用电采集管理服务业务流程。提高用电信息管理系统相关工作人员的意识，只有让工作人员重视到用电信息管理系统日常管理的重要性，才能使得工作人员能够竭尽全力地投入到工作中，才能做好用电信息采集系统的监管工作。电力系统要不断加快用电信息采集系统的建设进度，把台区总表计划在用电采集系统之内，实现对每一个线路的遥测、遥信与数字量的数据实时采集，通过管理制度的规范性严格抄表的每日管理，加强对用电信息采集系统的维护。在用户采集的过程中，要依靠简结的用户采集服务操作流程，建立起信息化的业务服务平台。让客户可以最快的将问题反馈，电力企业单位及时将客户问题作出处理，建立起完善的、高效的业务服务平台，并对产品的服务进行防护监控，要通过精细化处理的业务平台来完善电力营销服务质量，提升电力企业单位的用户采集服务质量，建立系统的管理服务业务标准。在用电信息采集系统的实际应用过程中，需要对工作人员的工作流程不断规范，借助流程控制保证线损管理的效率和质量。加强用电采集系统运行维护工作，就要不断完善用电信息采集系统工作管理体系，健全用电信息管理系统的管理制度，进而最大程度的确保此系统在正常工作时能够更加高效。
2.3采集系统的实时监测
用电信息采集系统属于国家电网的营销业务系统和管理系统的范畴，其建立的主要目的就在于实时采集用户的用电量，从而为用户用电收费提供数据支持。对于用电管理中所存在的问题和隐患，用电信息采集系统能及时监测、发现并进行报警，减少用电事故，提高用户用电安全性。同时，能监控窃电行为，保障电网经济利益。与此同时，用电信息采集系统还能对设备进行在线监控，从而能实时获取电能表的运行工况信息，并在第一时间发现电能表故障、变压器过载等异常情况，并对其进行闭环处理。采集器可以实时监测用电系统的用电量，其中有营销系统模块，以此可以更好地完成用电信息共享，可以充分地发挥出用电采集系统的功能。通过这项功能，可以实时计算线损量，提高计算的准确性。在对用电信息采集系统的实际应用时，工作人员必须要对用电信息采集系统的监管提高重视程度，做好用电信息采集系统数据的管理工作和相应的记录工作，最大程度的降低系统出现故障的概率，进而确保数据的准确性和有效性。
2.4合理实现数据库构建
我国电力用户的基数庞大，不同用户群体在用电模式以及用电需求上存在着较为明显的差异。为了保证用电信息采集系统在信息数据采集方面发挥出应有的作用，满足现阶段我国电力行业发展的实际需求，需对用电信息采集系统进行必要的数据库构建。终端用户用电信息采集系统的构建将为电力企业带来源源不断的数据积累，并逐步实现电力企业所设计信息采集系统的完善，最终实现整个用电信息的智能化采集以及数据化挖掘。此外，一旦终端用户用电信息采集系统构建完成，还需要尝试对所积累数据进行建模和挖掘，实现数据信息的最优化利用。用电信息采集系统以信息数据采集和数据计算为基础，通过对线损管理对象拓展关系的计算，实现了线损的分区、分压以及分线管理，并且在这一过程中形成数据报表，记录相关电力系统中的线损类型、线损量等，实现电力用户相关信息的高效联动和科学管理，便于工作人员对相关资讯的获取以及应用，这不仅增加了用电信息采集系统的信息采集有效性，而且涵盖了电力营销过程中的各类数据信息。
3、结语
总之，用电信息采集系统在电力管理中有着非常广泛的应用。在实际的工作中，要应用先进的科学技术，借助用电信息采集系统能够更好地管理和控制用电负荷，同时自动完成电量数据的采集，能够满足抄表、配电监测以及防窃电等多方面功能，从而促进电力营销管理水平的提升。
参考文献：
[1]刘志英.试析用电信息采集系统运行维护与管理优化[J].科技风，2017（23）
[2]刘鹏飞.电力营销中用电信息采集技术的应用及经济性分析[J].中国高新技术企业，2016（17）