社区卫生服务机构档案管理问题思考

发表时间:2020/4/7   来源:《基层建设》2019年第32期   作者:朱淑琪
[导读] 摘要:为了进一步提高我国社区卫生服务中心的服务效果,保证我国基层医疗条件的稳步提升,一定要重视加强社区卫生服务中心的档案管理工作。
        身份证号码:44190019860803XXXX
        摘要:为了进一步提高我国社区卫生服务中心的服务效果,保证我国基层医疗条件的稳步提升,一定要重视加强社区卫生服务中心的档案管理工作。本文对社区卫生服务中心档案的管理工作进行深入的思考,首先对档案管理中存在的制度缺失、工作人员意识淡薄、建设存在滞后以及缺乏安全保护意识等问题进行分析,并通过完善管理制度、加大宣传、增加资金以及强化安全建设等方式来解决当前存在的问题,确保我国基础医疗、社区预防工作的有序开展。
        关键词:社区;社区卫生服务中心;档案管理;安全保护
        引言
        当前医疗改革的不断推进带动了各类医疗服务工作开展和落实,保障我国社会和民生和谐发展。同时档案管理工作的好坏直接影响到社区卫生服务的效果,所以一定要重视我国卫生事业的发展,推动档案管理工作的有效性。而在发展过程中很多因素影响着我国档案管理工作的正常开展,制约了医疗卫生服务的发展,所以在当前时期一定要加强工作思考,不断地解决其中的问题,推动我国社区卫生服务中心的发展。
        1档案管理存在的问题
        1.1管理制度存在缺失
        社区卫生服务中心在进行档案管理过程中,其制度不够健全,在长时间的发展过程中,虽然形成了管理制度,但是与当前的发展模式不能很好的融合,在新形势下的档案管理工作需要更加有针对性的进行管理。而在传统的管理工作中没有对档案进行标号,对卷宗标题等进行统一规范也比较少,没有科学性的管理制度,也使得当前档案缺乏统一的管理目录,在归档方面也缺乏标准,使得社区卫生服务中心的档案管理目标无法达成。
        1.2基层社区卫生服务中心的工作人员档案意识缺乏
        在基层社区卫生服务中心中,行政工作人员较少,大部分是身兼数职,而真正具备档案管理工作专业人员很少,大多数的工作人员只重视对医疗工作的开展而忽视对档案管理有效性的提升,所以导致了当前很多人员对管理工作认识不足,认为档案管理仅仅是对其进行收集整理和装订,在日常工作中没有有效的配合。很多工作人员认为只需做好本职工作,对档案归档等意识不强,只重视自己使用方便,没有形成有效的统一收集标准,给社区卫生服务中心日后的文书档案发展带来阻碍。同时也存在着相关内容记录不完整的情况,大多数人采取了敷衍的态度,难以确保社区卫生服务中心的文书档案准确完善。
        1.3基础设施建设存在滞后性
        档案管理工作需要一定的基础设施建设,通过对各个环节进行档案管理,决策层要保证档案管理工作稳定,避免出现资金投入不足等情况,保证一定的投资才能确保档案管理的完善。很多社区卫生服务中心受到办公条件的制约,档案室过于狭窄,无法保证档案管理的要求,同时很多也只是进行简单的电子归档,在进行档案的共建共享、统一管理方面还不够完善,使得我国当前档案管理工作不能真正得到提升。
        1.4缺乏安全保护意识
        随着互联网的不断发展,很多档案管理需要应用计算机等软件,但是传统的档案在管理过程中,可能会因为计算机的故障中毒等发生档案盗窃丢失的现象,部分社区卫生服务中心没有加强档案的保护,加上人员对档案的保护意识淡薄,在应用和读取的过程中没有进行加密和备份,使社区卫生服务中心档案面临着巨大的隐患。
        1.5档案管理人员综合素质参差不齐
        部分社区卫生服务中心对档案管理存在认知偏差,同时,也存在档案管理人员的综合素质参差不齐,很多档案管理人员身兼数职,缺乏系统和专业的档案管理技能,其专业能力与基础知识与实际的需求不匹配,也会有原岗位调动的情况,这样就会使档案管理中出现了脱节,同时人员流动性大和档案管理队伍综合素质不匹配的情况,也使当前档案管理工作开展较为滞后。


        2加强档案管理的措施
        2.1完善档案管理制度
        为了保证档案管理稳定有序高效的开展,就需要加强其档案管理工作,结合自身实际进行档案管理的调整和优化,总结多方面的经验来完善档案管理制度,同时在档案管理时也要建立相对应的绩效考核制度,对于不符合要求的工作人员需要给予相应的扣减绩效。也要重视相关的绩效奖励,通过采用拓宽人员晋升渠道的方式来发挥有效的激励作用,最后一定要重视档案管理工作的质量,构建有效的审查机制,保证档案的管理规范和科学。
        2.2加大档案管理宣传力度
        很多社区卫生服务中心还不重视对档案管理的有效性,所以一定要加大其档案管理的宣传力度,让全体人员都能够了解档案管理对社区卫生服务中心发展的重要意义。同时要在内部积极构建良好的档案分类,不断地将社区卫生服务中心的业务与档案管理有效的结合,通过学习相关法律相关技能加强宣传,让全体人员都能够意识到档案管理的重要性,从而能够积极地进行协调和配合,使档案管理得到全面的提升。
        2.3加强档案工作的资金投入和基础设施建设及设备更新
        加强资金投入能够使档案管理工作有效的开展,通过建设更加合理的档案工作,加强实施防虫、防尘、防潮等措施,安排专人进行管理,对档案的库房进行定期检查,这样才能够使档案管理工作的基础设施设备完善。同时也要使档案管理室、阅览室和办公室有效的分开,这样才能使档案存放以及读取的效率提升。在应用过程中一定要制定严格的规章制度,通过详细的记录对每一个使用档案的人员进行登记,配备各种设施来使档案管理有效性增强。
        2.4加速档案管理信息化建设步伐
        选择科学的专用卫生系统档案管理软件,对档案进行相关的检索统计借阅工作设计加大信息化建设力度,不但能够使档案管理工作更加系统完善,更能够与当前的社会发展步伐相接触,在读取时其效率能够极大的提升。
        2.5强化档案管理安全建设工作
        要想保证当前档案管理安全,一定要通过软件硬件的双重功能设计来加强防止电脑病毒对档案的侵害,同时也要进一步运用多种技术来保证档案系统的完整性和安全性。此外,加强系统实施的操作性规范,不断构建相应的身份认证体系,设置用户权限,保证内网与外网的分离才能够使档案电子档案不受侵害。同时也要加强各种方面的认证,通过实施监督的方式才能保障档案资料的安全。
        2.6加大档案管理人员业务培训力度
        社区卫生服务中心一定要加大对档案管理队伍的培训和教育,通过不断开展多层次多门类的专业培训,有针对性地对档案管理队伍进行提升。同时也要加强各部门工作人员之间的联系,在日后更能够协调地进行合作,不断提升每一个档案管理部分的科学性和技术性,增强档案管理人员责任意识,实现对社区卫生服务事业贡献力量。此外,也要根据当前的社会档案发展趋势先进技术以及管理理念等进行专门的讲解,这样才能够使档案对管理队伍的专业能力提升。
        结语
        社区卫生服务中心的档案管理工作是一项系统科学漫长的工程,各个社区卫生服务中心一定要加大重视程度,通过与相关部门的联系增强其档案管理建设的有效性。同时也要根据社区卫生服务中心的实际发展情况,有针对性地建立自己有特色的档案管理模式,不断地加强档案管理措施和提升技术水平,让档案管理工作的质量和效率提升,只有这样才能实现我国社区卫生服务的档案管理工作有效、科学、快速地发展。
        参考文献
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        [2]李秀.社区卫生服务机构档案管理工作存在的问题及对策[J].中国社会医学杂志,2010,27(4):236-237.
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