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摘要：本文主要简单介绍了数字化市政管理的背景，通过对市政管理数字化建设设想进行分析，来探讨市政管理数字化建设的实施路径，以转变传统的市政管理模式，顺应时代发展潮流，创新市政管理手段，向着数字化建设发展，及时发现市政管理数字化建设中存在的问题，并予以针对性措施来加以解决，充分发挥数字化技术的作用和功能，提高市政管理水平，从而为人们提供更为优质的市政服务。
关键词：市政管理；数字化建设；战略构想；基本路径
近年来，我国一直致力于市政管理工作中，旨在改变传统市政管理形式，引入先进的科学技术，响应科学技术的号召，以推动城市数字化建设，加快城市信息化进程。市政管理是我国城市建设中一项必不可少的项目，必须予以高度重视，不容忽视，传统的市政管理理念已经无法适应于现代市政管理工作，需要根据当前的管理需求，来应用先进的数字化技术，如空间信息技术、计算机网络技术、卫星定位技术等等，以此来有效整合市政信息，优化资源配置，全面而科学地实施城市管理工作，从而实现市政管理效益最大化。
一、数字化市政管理的背景
数字化市政管理工作已经迫在眉睫，这是科学技术时代下的必然趋势，也是现代计算机信息技术发展的必然产物。上个世纪九十年代，西方一部分发达国家开始进行市政管理改革，朝着数字化方向发展，旨在打造全新的城市管理体系，而我国虽然没有西方国家市政管理发展起步早，但这些年也同样引入了市政管理概念，开始重视对市政管理的研究，力求在新时代下推动市政管理数字化建设，以为城市现代化发展奠定扎实基础。在当下，计算机信息技术早已是人们生活中必不可少的技术之一，将其引入到市政管理工作中势在必行，能够起到有效的作用，提高市政管理工作效率[1]。
二、市政管理数字化建设的设想
（一）强调顶层设计。在市政管理数字化建设中，要明确此项工作的难度，这不是一日之功，而是需要长期的规划，具有一定的复杂性，必须根据实际情况来进行统一规划，予以高水平的顶层设计。可借鉴发达国家的数字化建设经验，但不可照搬，仍然需要以我国市政管理现状为基础，制定与之相适宜的数字化建设方案。要注重顶层设计，统一技术标准，规范整个开发流程，提高数据结构设计水平，从而为市政管理数字化建设提供重要保障[2]。
（二）创建数字化市政管理系统。要明确我国市政管理工作的内容，其涵盖了多个项目，服务范围广泛，比如说市政道路桥梁建设、市政给排水工程、市政园林绿化工作等，都属于市政管理范畴。其中像道路桥梁、供水供气等都是基础市政设施建设，直接关系着人们的生活质量，也代表着社会经济发展水平，必须加以重视。相较于传统的市政管理工作来说，数字化市政管理系统，将改变过去陈旧的管理模式，基于数字化技术形成一体化管理形式，构建完善的管理平台，以为市政管理工作提供可靠的信息依据。未免影响市政管理工作质量，应当加强对数字化市政管理系统的安全管理工作，不仅要做好备份工作，还应当利用防火墙技术来保护市政管理中的各项信息，提高平台的安全性。
（三）制定健全的数字化市政管理保障制度。市政管理数字化建设本就不是一项简单的工作，其是一项系统化工程，需要进行综合性考虑，应当制定健全的市政管理数字化保障制度，以便于做到有据可循、有法可依，充分发挥市政管理数字化系统的作用。在数字化市政管理保障体系中，应当涵盖以下内容：一是要有健全的市政行业管理标准体系，以便于统一管理标准，规范管理行为；二是要有完善的市政管理程序体系，每一项工作的执行都应当严格按照相关流程来执行；三是要建立健全的技术支持与服务体系，保障数字化系统的稳定性和可靠性；四是要具备完善的市政信息安全控制体系，以规避市政数字化管理系统的安全风险[3]。
三、市政管理数字化建设的实施路径
（一）建立可靠的系统。为了推动市政管理数字化建设，应当建立可靠的系统，可从以下几个方面着手：第一，要立足于整体，制定高标准的战略发展规划，做到统筹兼顾。市政管理部门应当根据实际需求，来规划数字化发展战略方向，并确保所实施的战略规划符合数字化发展要求，能顺应时代发展趋势。市政管理部门种类比较多，涉及到的市政设施、子机构不少，具有一定的复杂性，在建设数字化的时候，每一个子机构都要积极参与，予以一定的技术支持、资金支持和人才支持，以建立完善的数字化子系统。要保障子机构出台的政策和制定的数字化建设方案，都要于整体相适应，不可脱离整个市政机构而存在。应当加强各机构、各部门之间的协调合作，有序规划数字化系统，充分发挥数字化技术的作用，提高系统技术路线层次性，加强数字化系统的内部优化，以形成统一而可靠的系统化平台[4]。第二，要设立科学的数字化展平台体制。
转变传统的市政管理理念，实施现代化市政管理手段，避免出现市政管理数字化重复建设。为使所建立的市政数字化管理系统可靠而高效，应当统一市政设施、公用事业管理子机构的工作标准，无论是在技术应用方面，还是在数据方面，都要有统一的标准，以便于管理。要求其数据储存格式一致，便于实现信息资源共享，杜绝信息孤岛的出现。在市政管理工作中，由于其涉及内容较为广泛，因此会出现跨部门项目，甚至于不同领域之间也有所交集，在建立数字化管理系统时，一定要解决好体制问题，平衡各部门之间的利益关系，加强对市政数字化管理的监督，提高市政管理信息利用率。第三，可靠的市政数字化管理系统，需要依赖于人的作用，应当坚持以人为本原则，引入先进的技术人员，做好人才储备工作，以便于为数字化管理系统建设提供可靠的人才支持，提高数字化管理系统水平，使其在运行过程中更加安全。
（二）保障系统实用性。所建设的市政管理数字化系统，应当具有实用性，而不是流于表面形式。为保障数字化系统的实用性，应当采取以下措施：首先，要重视顶层设计，实施科学的数字化规划。市政管理数字系统建设中可充分利用大数据技术，根据市政管理的各项工作要求，来搜集大量相关数据，挖掘城市中的市政管理内容，并对这些数据进行有效的整合和分析，将其存入于数据库中，实现系统数据的共享性，这有利于巩固系统，建立市政管理系统化知识库[5]。另外，要制定完善的市政管理数字化平台，整体平台结构中应当包含市政工作各项目的实际内容，比如说园林绿化系统、水务公用事业系统等，需要基于这些基础系统来获取相关信息，真正将数字化功能落实于实处。具有实用性的数字化系统，有利于拉近政府与群众之间的关系，可鼓励群众直接于系统中反馈问题，提出建议，以了解民众需求。除此之外，为提高数字化系统的应用效果，在设计此系统的时候应当从多方面来考虑，一方面要搜集有关于市政管理的知识，并对其进行有效的分析和应用，以制定完善的智能决策系统，另一方面还要从决策信息的收集、目标分析和方案制作评估等方面来进行研究，以保障系统在市政管理实际工作中能够实现智能化和自动化管理。每一个子系统之间都要相互配合，能够彼此兼容、共享信息。在设计操作系统的时候更要考虑到实用性和便捷性，以便于相关人员的操作，逐步实现“一键功能”。
其次，要充分发挥现代信息技术的作用，优化市政管理数字化系统，以使其系统更加可靠和稳定。比如说，在构建系统的时候可以应用数据挖掘技术、网络通信技术、决策支持技术等，来采集实时信息，并对这些市政信息进行有效的处理和分析，以此解决市政工作中的各类项目，包括但不限于交通、电力、绿化等。所采集的信息可以通过图形、图像的形式展现出来，使其变得具体化，便于传输和处理。在使用市政管理数字系统的时候，需要实施科学的网格划分，学会整合相关信息，以使其成为一个整体，让信息空间更加立体。可建立健全的地理编码系统，将市政管理项目进行物化处理，从而实现精准定位，便于日常工作的开展。
最后，要加强对市政数字化平台的管理，不断地发挥此平台的功能，提高其效益。建立健全的市政管理数字化体制，基于现有的市政管理结构、工作流程，执行手法等，针对当前存在的问题来进行调整和优化，充分应用现代计算机信息技术，保障平台的稳定运行，使其更具高效性。为了使市政管理各部门在实施管理工作的时候，能够相互配合，应当制定完善的协调运转机制，创建科学的系统，如数据库系系统、信息查询系统，工作表单管理系统等，以便于及时处理市政管理中的各类案件和问题，并对每一个案件进行跟踪监督，实现自动化管理。可发挥市场的作用，与其他机构进行有效的合作，发挥各类专业人才的业务能力，来提升市政管理数字化系统的可靠性和实用性，从而突破当前的市政管理瓶颈。
结束语
总而言之，加强市政管理数字化建设，十分有必要，具有重要意义，在建设过程中应当实施有效措施来建立健全的数字化系统，并保障数字化市政管理系统的实用性，充分发挥起作用。
参考文献
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[4]赵文嘉.谈市政管理数字化建设的战略构想与实施[J].山西建筑,2016, v.42(06):259-260.
[5]陈博.我国智慧城市群的系统架构、建设战略与路径研究[J].管理现代化,2014:35-37.
[6]柳永纲,朱芳芳.数字化城市管理系统的组成与建设中的注意事项[J].科技创新与应用,2015(15):96.