长沙市轨道交通运营有限公司 湖南长沙 410133
摘要：随着我国综合国力的日渐强盛、经济发展，城市的轨道交通也随之完善。在部分城市，地铁出行成为很多人首选的出行方式。交通运输中的安全性问题是人们最关切的问题。而地铁司机这一岗位，更是保证地铁安全运行的第一道防线。因此，如何有效增强地铁司机岗位的安全风险管控能力，是有关部门急需解决的问题。本文对这一问题进行了探讨。
关键词：地铁司机；安全管理；安全监控
随着经济的不断发展，国家科技的不断进步，我国的轨道交通事业也得到了飞速的发展，其中最为显著的就是地铁行业的飞速发展。地铁不同于普通的轨道交通，地铁的安全不仅关乎着乘客的安全，地铁的建设还关系着城市的安全，地铁在滴血运行，因此对于路面的安全是有威胁的。我国就地铁的安全问题进行一系列的研究，只有从源头上对地铁的安全进行严格的检查，才可以避免一系列的事故发生，才能从根本上保障地铁的安全运行。
一、司机岗位的安全风险管理重要性分析
地铁作为轨道交通的一种，其根本仍属于交通运输，司机是不可缺少的。据了解，地铁事故的事故原因有五分之三是来自于司机的行驶不规范，例如：司机对地铁线路不熟悉或未接收信号机提示，对道路状况自行判断，从而导致事故的发生。不仅如此，在因司机方面的事故中，还有很大一部分是因为司机的技术不够熟练，进行错误的操作，对故障的处理不当等引起的。在对我国拥有地铁的部分城市的一些地铁司机调查的过程中发现，司机对于自己所承担的责任并不是很了解，并没有认识到地铁行驶安全的重要性。因此对司机岗位的风险管理需要进行详细的分析，来确保地铁列车的安全行驶。
二、地铁司机岗位行车安全管理措施
1.1地铁司机队伍人员选拔
为了减少地铁运行事故的发生，确保地铁列车的安全运行对地铁司机的找平工作需要严格把关，不仅要看司机的业务能力，还要对司机进行心理测试，使司机在应对紧急情况时可以冷静处理。地铁司机处于噪音大，震动强的环境下，这样的环境下工作会使司机在工作时烦躁、不安。因此，在对司机进行驾驶技能培训的同时还要进行心理训练，确保司机的驾驶技能过硬，心理承受能力强。在岗位安排时需要把一些技术较高，心理承受能力较强的司机安排在重要的岗位，对于不符合要求的司机，经常暴躁，反应迟钝，不能适应这份工作的司机，进行换岗处理，以此来确保列车的安全运行。
1.2强化地铁司机日常安全培训
1.2.1司机队伍树立社会服务意识
地铁不同于其他的交通方式，其自身有着无法比拟的优势，地铁运行速度快、不堵车等优点，成为许多居民优先考虑的出行方式。因此地铁的发展和一个城市的发展息息相关。地铁作为一个社会的服务类行业，需要秉承服务至上的原则，因此司机需要树立社会服务意识，更好的服务乘客，保障乘客的安全，确保列车运行过程的安全无事故。
1.2.2不断做好对列车司机的技术业务培训
对列车的操纵，需要司机熟练的掌握驾驶技能，通过实践来促进自身的驾驶技能提升。只有司机做到技术熟练才能正确安全的操作列车。对于技术知识不足，行车安全知识缺乏，没有经验的司机，需要进行再教育，用以老带新，以强带弱的方法。不断加强列车司机的操作技术，使之成为符合国家标准的列车司机。
1.2.3强化司机队伍行车安全思想意识
地铁的安全运行，影响着居民的生活和城市的经济发展，只有按照国家相关方面的规定，才可以确保地铁的企业形象，人民的生命财产安全，国家的经济平稳发展，维护社会的安定。列车司机工作的一部分就是保护列车的安全运行，这一点需要对列车司机的思想进行安全教育，提高司机的安全意识，使司机真正认识到安全方面的重要性，进而认真主动的避免事故的发生，从根本上解决列车行驶的安全问题。
1.2.4提高列车司机环境适应能力
列车运行是一个动态的过程，在许多的意外发生时，司机的反应有着至关重要的作用，司机反应敏捷可以防止很多意外的发生。因此在司机的培训过程中要加强对司机心理的培训，模拟事故的紧急处理，加强司机面对紧急事故的处理能力，从根本上减少事故的发生。
三、地铁司机岗位安全风险管控措施
3.1严格制定各类规章制度
任何一个企业都要有严格的规章制度，这是一个企业运行的标准，以明文规定的标准约束员工，用制度管理企业。对于制度的制定，需要按照国家的相关标准，对于制定出台的政策，需要每一位员工都遵守，对于不遵守的员工予以惩罚。司机是地铁行业的重点岗位，对司机的要求需要不断地更新，结合相关的实际，对乘务员也要进行管理，加强企业的监管能力，提高制度的执行力。
3.2加强安全监管
地铁作为服务类的企业，需要把安全摆在首位，用科学的方法进行合理的管理，全面提升管理效果。通常地铁的管理是按照国家的标准进行的，对公司的管理层施加压力，使得管理层对下属施加压力，这样逐层施压，最后提高基层工作者的工作效率。不仅如此，还要组建相关的监管团队，对列车的运行加以监管，确保列车的安全运行，实现列车运行过程事故零发生。
3.3加大考核奖罚力度
地铁的相关部门制定相关的管理制度之后，还需要制定相应的奖惩制度，对于按照相关规定的员工，符合国家标准的优秀员工，予以相应的奖励，对于犯错误的员工进行一定的惩罚。只有做到相应的事故和自身的利益相关，使得一些不重视安全的司机对于安全问题进行重视，才可以从根本上促使司机和其他员工主动的避免事故的发生，进而保障列车的安全运行，保障人民的生命财产安全。
四、总结
综上所述，随着我国城市的不断发展，对于地铁的建设不断提升，地铁可以在根本上缓解城市的交通压力。随着地铁的不断发展，其中的安全运营等问题也开始浮出水面，做好地铁的安全运行有利于城市的进一步发展，因此需要对地铁的相关工作人员进行严格管理。本文就这一方面提出的建议，对部分的措施进行分析，希望可以对相关工作人员的工作提供参考。
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