【摘要】：改革开放以来，我国市场经济体制处于全面深化改革的状态，进一步有效地促进了电力事业的现代化发展。现如今，随着信息技术的全面发展与应用，我国电力用户信息采集系统面临着全新的挑战和机遇，需要在现有的用户用电信息采集系统基础上，加强信息采集成功率方法研究。作为电力用户实际用电信息统计和管理的基本工具，用电信息采集系统所生成的数据很大程度上决定了电力企业所开展的各项业务发展质量。因此，文章主要就提高用电信息采集成功率的方法进行了系统的探讨和研究，通过统计分析和现场核查确定了影响用电信息采集成功率的客观因素，并根据实际因素提出了切实可行的优化措施。希望能够为相关课题研究提供一定的参考依据，真正意义上提高我国用电信息采集成功率。
【关键词】：用电信息；成功率；方法
所谓用户信息采集系统，即将用户信息采集系统、用户信息处理系统、用户信息科学监控系统组合在一起的综合系统。在该系统的作用下，能够全面实现用户信息自动化管理、监测、分析，真正意义上实现电网智能化发展目标。相比于传统电力信息管理系统，用电信息采集系统的实际建设和应用很大程度上改变了我国电网企业服务体系，满足了现代化市场用电需求。但是在实际建设过程中用电信息采集系统成功率不高，为进一步有效地提高客户信息采集成功率，文章主要就其方法进行了系统的探讨。
1.影响用电信息采集成功率的客观因素分析
在对信息采集方法、信息采集设备、信息采集环境以及信息采集人员等多项原因进行分析后，最终找出了影响用电信息采集成功率的客观因素，如图1所示。
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从图1可以明显看出，不同箭头所代表的影响因素有所不同。但是，事实上图中所指出的末端因素均无法影响用电信息采集成功率，文章以某实际项目为例，在对其现场数据进行核查和统计分析后发现，影响用电信息采集成功率的客观因素主要分为以下三个类型。
1.1错误设置参数
事实上，在进行用户信息采集系统实际建设过程中，所使用的才采集设备均需要根据实际情况进行相关参数的科学设置，例如：端口号、主站IP、电能表通信规约、电能表编号等等，各个设备的参数信息在实际设置过程中一旦出现失误便会影响用户信息采集系统的信息采集成功率。以某企业为例，在对某时间段内信息采集失败原因进行分析发现，约有五分之一的项目均是由于参数设置错误所导致的，由此可见，错误设置参数很大程度上影响用电信息采集成功率。
1.2电能表故障
电能表在实际运行过程中，一旦出现故障或质量问题均会影响用户电量信息收集质量和效率。据相关统计表明，随着市场经济的全面发展进一步有效地促进了科学技术的现代化发展，我国大多数城市均使用了智能电表等多类型终端设备，方便进行相关数据信息的记录和管理。但是，智能电表在实际运行过程中，其使用寿命较低，超过5个年头便会陆续出现各类故障问题，严重影响了用电信息采集成功率。同样有案例证明，在对某时间段内信息采集失败原因进行分析发现，约有百分之三十的项目均是由于电能表出现故障而影响数据统计效率和质量，由此可见，电能表故障很大程度上影响用电信息采集成功率。
1.3采集信号故障
工作现场若信息采集信号较弱同样会影响数据信息采集效率。当现场的GPRS信号强度低于2格时，相关设备便无法通过网络通信信道将电能数据信息传输回主站，从而导致用户信息采集系统无法正常采集数据，影响用电信息采集成功率。
2.提高用电信息采集成功率方法探讨
2.1进行对策的有效制定
在对影响用电信息采集成功率的客观因素进行分析后，为进一步有效地提高用电信息采集成功率，需要针对存在的客观因素制定有效的优化措施，如表1所示。
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表1 影响因素及对策
2.2进行对策的全面实施
2.2.1进行现场数据录入流程的全面规范
将该系统的所有终端设备所产生的参数数据进行系统的归纳和总结，并转发至主站或现场管理人员。在对户信息采集系统相关设备进行安装时，由主站工作人员或现场技术人员对参数进行全面的核实，并严格按照所制定的参数数据录入流程来进行操作。此外，为进一步有效地提高用电信息采集成功率，在完成设备安装后，还需要对安装现场的参数进行校对，确保主站在现场所采集数据的准确性。
2.2.2分析电能表故障原因
通过分析表明，电能表一旦出现故障便会影响用电信息采集成功率。因此，为进一步有效地提高用电信息采集成功率，需要进行电能表设备故障判定规范流程，只有这样才能在第一时间判断出电能表所发生的故障类型，针对存在的问题提出切实可行的优化措施。此外，针对影响因素确定电能表质量问题，需要制定科学的故障判断流程，最大程度上提高电能信息数据处理效率和安全性、准确性。需要注意的是，若遇到无法处理的设备故障，可及时联系生产厂家进行检测和维修。
2.2.3提高网络通信稳定性
为进一步有效地提高网络通信稳定性，可采取以下相关措施：第一，及时掌握用户安装区域的网络覆盖情况。不同区域网络覆盖信号强度有所不同，若该区域信号较差可与附近的通信商进行协调，增加信号强度。第二，对于一些无法进行GPRS无线信号改造的区域，可进行广电改造，即采用广电有线网络来进行数据的远程控制和采集。
结束语
综上所述，现如今人们对于电力资源的需求量越来越大，电力企业要想进一步有效地提高自身行业竞争力和经济效益，需要与用电用户建立起有效的联系，只有这样才能针对市场需求进行电能营销业务的创新和调整。但是，在对用户数据信息进行采集时仍旧存在一定的局限性，因此，文章主要就提高用电信息采集成功率方法进行了系统的研究和探讨。首先，分析了1.影响用电信息采集成功率的客观因素，紧接着探讨了提高用电信息采集成功率方法，希望能够为相关课题研究提供一定的参考依据。
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