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摘要：随着当下无线技术广泛应用，越来越多的业务都需要依靠无线通信来完成，这也让互联时代变得越来越重要，所以提高配网安全防护终端的工作已成为当下工作的重中之重，从而保护用户信息，及时关注终端用户的设备工作情况，帮助用户解决问题，以防用户信息被盗取。因此，文章首先介绍了配网安全防护终端的现状分析和未来趋势，并针对当下现状提出提高配网安全防护终端的方法。
关键词：配网；安全防护；防护终端;用户信息
一、配网安全防护终端的现状分析
配网安全防护终端工作是当下互联时代的重要任务之一，这是由于终端分布较为分散，各类业务都需要用到无线技术来完成。无线通信同传统工作模式相比，工作效率得到了显著的提升，这种便利的工作形式也节省了许多成本。然而，对于配网中的用户信息以及分散的终端管理始终存在一些问题。例如，地区内某个终端设备出现问题时，工作人员需要现场逐点巡检，一一排查从而确定故障设备。而在分析故障的原因时，工作程序更加繁琐。需要检查设备的硬件、软件问题，无线信号情况等，大部分情况的设备故障都需要使用DM参与排查，诊断效能特别差。除此之外，无法实时的监控无线流量也是目前配网安全防护终端工作中存在的问题之一。由此可见，配网安全防护终端工作还需结合当下科技技术发展以及业务需求做进一步提升。
二、配网安全防护终端的未来趋势
根据当下社会发展需要以及所掌握的科技技术，配网安全防护终端工作首先要提升并实现远程管理与控制，通过技术的提升来实现对终端设备的远程管理，了解终端设备的工作情况，为设备隔离可疑软件，以防止用户信息被泄露；然后，还要增加远程巡检技术，这样可以有效的减少不必要的派工，在很大程度上节省维修故障设备所产生的人力和物力，降低了处理终端故障成本，有助于提高工作效率；其次，终端用户体验后一致认为流量统计若可以让终端用户自行统计实时可查验，那么，用户体验感会提升许多。而且针对异常终端能够及时监控也是配网安全防护终端工作中的未来发展趋势之一。及时监测出终端的异常能够避免影响用户的日常工作，通过监测还能够将终端中潜在的问题及早发现出来，有效的防止了终端出现重大型故障问题；最后，在配网安全防护终端工作中，应适当向用户提供预警告警，为用户提供超限设定，使终端用户在可接受的范围内使用终端设备，避免给终端用户带来不必要的困扰。总之，在管理终端用户时，未来管理效能必定是需要提升的重要工作之一，可以通过技术的应用来实现为用户以及管理员提供数据化的专业报表，从而实现防护工作的管理成效。由此可知，在配网安全防护终端工作中，不管是横向还是纵向方面的提升，都离不开新技术的应用，因此，提升配网安全防护终端工作必定是要引入新设备应用新科技技术。
三、提高配网安全防护终端的方法
（一）部署配网管理平台
为了使配网安全防护终端工作更加便利，可部署配网安全终端远程安全运维平台。通过平台，管理人员可以探知各分管地区的终端IP信息情况。在管理人员获取到指定 IP信息后，使用系统中的远程管理功能或者手动向系统中输入终端用户的指定信息就能够获取到用户的设备编号、设备的序号、设备名称、地理坐标、设备类型，设备证书、网络参数、串口参数等信息。这种在指定范围和权限内的检索工作有助于提高对用户信息安全的防护效果，了解用户设备的工作运行情况。应用该项技术实施管理才可以极大程度的降低现场维护的成本。除此之外，在管理用户通信信息时，管理人员还需要帮助顾客远程进行程序补丁的升级，远程为用户配置终端参数，远程对用户的参数实施批量管理，只有这样才可以满足终端用户的需求变化，提高用户的体验感。
（二）实时监控配网系统中的通信终端
配网安全防护终端工作中，终端用户的使用情况应当进行实时的检测，并对管理员提供检测报告。这种提供实时通信终端监控功能，也是为了加强配网系统对用户的通信安全防护效果。管理人员使用终端监控，除了可以了解设备的运行情况外，还能够获知终端用户的在线情况。在此项功能中，监控系统需要24小时不间断的对终端设备做监测，并实时向监控列表中更新数据信息。这样管理人员就可以通过及时数据来判断终端用户的隧道，以及用户的链路业务在运行期间是否健康。除此之外，管理人员每日还会通过监控功能获取到终端用户在当日的流量消耗情况。要想使用这种具有强大功能的终端监控技术，首先还需要有一定基础的终端用户。通过实时监控可以使管理人员迅速的定位故障设备的类型，对故障设备进行远程诊断。还可以帮助终端用户自动报警，及时发现运行出现异常问题的设备，有效的节省了网络管理与维护终端成本，从而使配网系统中的终端设备都能够安全稳定的运行，这同以往配网安全防护工作相比较而言，有效的减少了现场巡检时的成本支出。
（三）获悉配网系统中通信终端位置概况
配网系统中安全防护终端工作是当下工作的重点，由于终端用户较为分散，用户数量过多，所以哪怕仅仅只是负责一个地区的配网系统日常的终端维护和管理工作量都十分庞大。通常会有专门的运维人员来负责某一区域的终端设备，配网系统覆盖范围越大，终端用户越多越分散，需要运维人员的数量越多，而运维人员到达指定故障终端位置也需要花费时间成本，这也使得维护效率极其低下。因此，要想提高配网系统中安全防护终端工作的工作质量和效率，应当在配网系统中添加能够让权限管理员获悉通信终端位置概况的功能。终端位置概况可以通过使用第三方的离线地图，依照查询条件将终端用户的位置显示到地图上，地图中的点位都是依照数据库中记录的状态，做分类显示。当管理人员选定其中一个点位时，就可以查看终端的详细信息，了解终端的状态，获悉终端的告警信息。该项功能在配网系统使用中，支持基站定位和设备告警展示，并且依照颜色划分对设备进行告警。这样管理人员就可以通过观看地图便对覆盖的终端设备运行状况一目了然。该项功能点使用可以有效的减少各地区运维人员的数量，节省人力，也可以节省运维人员为寻找终端设备点所花费的时间成本，从而有效的提升了运维人员的工作效率。
（四）提供配网系统中的业务报表统计
配网安全防护终端工作中，管理人员通常会定期对终端用户的使用情况、在线情况、终端设备故障诊断情况等多项业务进行统计分析。若是配网系统所负责的地区中，用户数量过多，那么统计数据需要一天一次，加之，人工统计误差率要比电子统计高很多，而且这也让工作人员的工作量加大，工作程序变得更加繁琐。因此，为了提高配网安全防护终端的工作质量和效率，平台可以使用终端报表功能，通过为管理员提供终端在线率、历史在线率、流量报表等多项数据统计信息，让管理人员只需要通过对系统设定时间节点，便可以获知配网系统覆盖范围内的所有终端设备统计分析报表。这有助于让管理人员了解通信终端的整体态势。而且提供流量统计功能，可以让管理人员和终端用户直观的查看流量情况以及对流量使用情况的分析报告，提升用户饿体验感，也让配网安全防护终端工作质量有了显著的提升。
四、结束语
通过分析可知，现如今配网安全防护终端工作中，仍旧存在着一些不足。因此，根据当下所掌握的科技技术以及终端用户的使用需求，配网系统应当加强对终端通信信息的管理，完善终端监控能力，使用终端GIS地图展示，为配网中的终端制定精细的业务统计报表。此外，通过优化更新配网系统重的各项功能，提高管理人员的使用效率，加强安全防护工作的工作质量，从而使终端用户通信信息得到保护，并让终端设备稳定运行。
参考文献：
[1]李瑞. 智能配网终端安全接入技术的研究与实现[D].华北电力大学(北京),2019.
[2]赵银春. 配电网安全防护系统[D].电子科技大学,2013.