班主任工作无大事，也无一件是小事，却处处都要彰显工作的艺术和智慧。预防校园欺凌现象就是令人颇费心思的事。
按照往常一样上班，但今天我碰到了一件事：我班学生小宇和他爸找到学校来了，一个沮丧着脸，一个黑着脸。
在小宇爸爸夹带着粗言俗语的土话里，我了解到，原来昨天下午第一节下课后，小宇和同学小豪一块准备上厕所，走着走着，忽然被后面的人用脚尖勾住了左脚，回头一看是同学小宝和小涵，小宇就没有理睬他们，径直往前走。到了厕所，后面的人还不依不饶，依然纠缠他，小宇心里就有气。回到教室里，他们也紧紧跟着到班里，一路上还多次尝试勾他的脚。这下，小宇怒了，就回击了他们。在这过程，小宇脱下的外衣被小涵传给班里的其他同学，其他同学也跟着传来传去。这边，小宝摁住他的脖子，小豪在他身边起哄……
事不宜迟，不能有半点懈怠，我赶紧去找小宝他们三个来。
“我们是跟他玩的，勾脚是我们平常踢球的动作。那知道他突然打我们，很用力的那种……”小宝的声音有点颤抖。
是啊，他们四个经常玩在一块，感情那么好，有可能三个围殴小宇吗？但校园欺凌事件的教训提醒了我——悲剧，往往是从小事逐渐质变而来的。
小宝妈妈也来了，她一进门就对着小宝就是一番愠怒地责骂。
好一个通情达理的母亲，我心里的顾虑也就消了一半。再看看小宇的爸爸，他的脸色也温和了许多。是的，有时家长来学校的目的是讨回公道，也是在试探对方家长的态度。由于小宝妈妈先自责自己的孩子，使对方家长觉得很给面子，原先敌意的思想、戒备的心理也就转弱。
我借题发挥，因势利导，将事实客观性地一一做了剖析。言而有理，毫不偏颇，大家也心服口服。
近些年来，校园欺凌现象时有发生，紧紧牵动着学校、家庭、社会等方方面面的神经，毕竟学生的人身权益、身心健康才是一切教育的核心，才使所有的教育显得有意义，有价值。笔者由本案例拓展说开，谈谈几点看法：
1.见微知著，防微杜渐
首先，要善于透过事物的表面看其本质。
从本案例看，一场风波尚未起浪就被平息了，倒也是虚惊一场。但从这件事中我们不难发现，校园欺凌事件一般都有很强的隐蔽性，往往是“潭面平静，竟暗流涌动”。不管是身体伤害的暴力事件、精神上的贬低行为(如吐口水等)、言语暴力行为(如辱骂、口头威胁等)，还是在网络上辱骂、攻击或披露同学隐私等，都很难被家长、老师所发现。这就助长了校园欺凌事件的频发或升级，经常直到被发现时，后果往往不堪设想。
作为班主任，对班级的日常管理、教育时，必须要独具慧眼和有细微入至疏导的工作智慧。于细微处明察秋毫，窥一斑而知全豹。一旦发现苗头，要及时进行疏导，设计有效方案，果断地将事态扼杀在萌芽状态中，以免养痈遗患，姑息养奸。
在笔者看来，本文案例可大可小，如果定性为欺凌事件却又不是——纯属由平常的玩耍引发的打架事件，但谁能保证他们之间不会因此心存芥蒂而交恶闹大呢？“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”“千里之堤毁于蚁穴”“小洞不补,大洞吃苦”，句句都是金言玉语，至理名言，也是警醒之声。
其次，不要忽视每个有可能的细节。案例中，虽然学校方方面面做足了预防措施，但学生之间的打架还是不可避免地发生了，真是防不胜防。且来得快，去得也快，让人措不及防。这其中可能是值日老师的疏忽，以为是闹着玩而没有去在意。因此学校、老师要善于反思工作中出现的疏漏现象，反求诸己，反躬自省，整理和总结经验教训，备足充分的智库，以应对形形色色、大大小小不确定的欺凌事件。也许，每个细节有可能成为“破案”的突破口。
再次，还要善于全方位妥善处理事件，以取得事情的圆满解决。如本案例中，小宇的爸爸因孩子受伤让他无法接受，气势冲冲而来，头上直冒着烟。如果教师此时处理不当，或没有照顾到家长的情绪，都有可能将事态激化，家长“校访”极有可能演变为“校闹”。因此，善于安抚受害者及其家属，能促进事态往良好方向发展，继而大事化小，小事化了。同时，多种思维角度看问题，使事件立体化，有助于看清全局，把握和控制局面，减少工作纰漏；再者，尽可能做好一切善后工作，不留尾巴，避免死灰复燃。
教育，不单单发生在学校里，还发生在家庭、社会里。教师指导家长正确教育方法同样很重要，很有意义。随着学生的活动阵地变化，教育也要及时衔接上，教育者角色要适时交接。如，学生放学离开校园，那么，教师教育者的角色转由家长承当。家长，是校园以外的另一双监督的眼睛，家长也必须要有敏锐的洞察力，对孩子微妙的变化要有敏感性反应。可见，家庭是预防校园欺凌现象发生的重要阵地，这块阵地千万不能丢。做好校外的安全监管的职能，也是家长应尽的监护义务，不是学校老师所能取代的地位。
2.指导方法，加强认识
学生的一切家庭以外的活动，家长不可能时刻保镖般在身边保护着，因此最为关键的是，做好学生自我保护教育，加强防范意识。具体到碰到哪些事情，该采取哪种方法，在所能获得的尽可能多的实际案例中，教给学生面对欺凌现象时该具备怎样的心理素质，该怎么做，从案例中学习到哪些成功的方法等。
借助案例为教材，引导学生分析欺凌者的心理因素，了解其实施欺凌的背后动机，抓住他们的软肋，从而破解被欺凌的“密码”以求自救。如小学阶段，有的学生一开始只是恶作剧、模仿社会上的小混混寻找刺激而已，不带什么目的性，没有什么恶势力的社会背景，事件处理起来也不复杂。但如果被欺凌者害怕，不敢举报，那就正中欺凌者下怀，使对方觉得有机可乘，得寸进尺，无疑等于怂恿了欺凌者，使欺凌行为升级。
3.思想动员，反对欺凌
学习“禁毒进校园”做法，举行“我不做欺凌者”的宣誓、签名仪式，要有隆重的仪式感。这一点比起所有的预防措施，更有深刻教育意义——引导学生既不当受害者，更不去充当伤害者；做好自己，好好管理自己，坚决不去欺凌他人！坚决不做欺凌者！做个积极阳光、文明礼貌、团结进取，有理想，有道德，有爱的好学生！
4.防胜于治，有备无患
居安思危，要对事件发生的可能性多一些预见性，未雨绸缪，杜微慎防，才能防范于未然，为欺凌现象打好预防针。因为没有什么比没有发生欺凌事件更让人愿意看到的了。
参考文献：
1.张萌. 挪威奥维斯校园欺凌预防计划对我国的启示[J]. 现代中小学教育(4):88-91.
2.罗娜. 国内近5年中小学校园欺凌现象及对策研究[D]. 陕西理工大学.