临沂市交通运输局 山东临沂 276000
摘要：现在是科技高速发展的时期，我国的公路工程也备受国家和人民的重视，为进一步推动公路运输经济的发展，应当合理应用信息化管理模式，对公路运输涉及到的车辆、人员等各方面实施科学高效的管理，进一步促进公路运输经济管理水平的提升，从而保障公路运输经济的持续健康发展。本文结合笔者实际工作研究，分析了公路运输经济发展中信息化管理手段及必要性，并提出了相应的对策。
关键词：公路运输经济；信息化管理
引言
随着时代的快速发展，信息技术已经越来越受到各行各业的重视，相较之以往，信息技术的应用水平也在稳步提升，对于公路运输经济发展而言，应用信息技术实现信息化管理，不仅能够有效收集和存储大量信息数据，还能减轻人员工作任务量，提高工作效率，对促进公路运输稳定发展有着十分重要的作用。所以公路运输企业相关人员应明确意识到信息化管理的重要性，加强对公路运输的经济管理工作，做好各环节的工作内容，进一步体现公路运输企业最大化的经济效益。
1信息化管理在公路运输经济中的意义
1.1促进资源整合
信息化技术的应用可以加强领域内各方面的管理，优化内部资源配置状态，并可以对各种资源进行有机整合。目前，信息化技术主要用于公路运输信息的管理方面，因而随着公路运输产业的发展，公路信息化管理技术也得到了发展与加强。同时，我们首先可以通过信息化管理加强经济管理，约束不同时期的经济状况，并可以在问题发现时便做好及时处理。其次，公路运输企业通过运用信息化管理技术的应用了解市场的需求，发现自己的缺陷，以便有效地实现资源的优化配置。并通过对市场数据的分析来帮助企业调整经济方向以进一步满足市场的需求。
1.2降低运输风险
信息技术的管理可以实现风险信息共享，并可以有效地降低风险。公路运输体系极易受到暴雨、暴雪、台风等极端恶劣天气的影响，而公路运输信息化管理的应用可以帮助运输企业提前了解和掌握这些灾害，从而及时调整公路运输，科学选择行车路线，有效降低安全风险，提高公路运输风险防范水平，保证公路运输安全，降低公路运输风险成本。
1.3提高运输服务质量
随着经济的发展，科学和技术也在处于持续发展的状态，同时运输方式也在不断改变，水、陆、空三位一体的运输体系已经形成。为了满足不同的个性化运输需求，各种交通运输方式不断进行创新和升级，交通领域内部的竞争也愈发激烈。公路运输作为一种传统且又十分重要的运输方式，加强公路运输与信息化管理之间的结合，可以有效地促进公路运输的服务质量，提升公路运输的竞争力，同时也能促进运输企业经济的发展。
2提高公路运输经济信息化管理的措施
2.1加强信息管理网络建设的科学性
随着我国物流业的兴起，公路运输经济发展模式实现了跨越式发展。加强信息管理网络建设的科学性，首先应在企业内部加强信息化管理概念，尤其是企业管理者，需要对信息化管理知识展开全面的学习，并将所学内容合理的运用于企业内部管理。此外，也要加强对于企业外部影响因素的分析，公路运输企业的战略目标与其实际企业的运输状况是密不可分的，因此，运输企业在强调运输业务本身的同时，要重视管理制度的创新和制定。构建科学合理的运输管理体系和制度，首先必须加强网络的建设，具体从以下方面展开：（1）在大数据的基础上，综合分析公路运输行业的发展现状开展顶层战略设计。而且“大数据”技术可以帮助通过现状分析识别网络建设的关键点；（2）在企业内部引入扁平化管理机制，形成信息化、互动性强、科学完备的信息化管理网络。
同时加强各个环节的协调和互动作用，以确保各机构的工作更有效率地完成；（3）合理应用物联网技术，实现公路运输的实时反馈和跟踪，这将能够及时发现和处理存在的问题，以免产生更严重的后果。
2.2完善信息化管理模式
在推动公路运输经济发展过程中应用信息化管理模式，促进管理效率的提升，充分凸显出信息管理系统在公路运输经济中的支撑作用，确保公路运输经济的持续健康发展。在信息化管理过程中，应当密切关注人才培养，吸引和留下更多优秀人才，着力培养更多信息技术人才，在这一基础上不断促进公路运输经济信息化管理模式的完善，逐渐优化信息化管理系统，定期对信息化管理模式实施更新与维护，真正发挥出其科学高效的管理功能。相关专业技术人员应当对公路运输信息化管理系统进行定期漏洞检查，确保其能够及时准确反馈搜集公路运输相关信息，助力相关管理部门灵活调整工作方案，推动公路运输行业的健康发展。
2.3提高人员专业素质和综合能力
信息化时代背景下，为了进一步提高信息化管理在公路运输企业运营过程中的应用价值，不仅需要管理人员能够加强公路运输经济管理工作的监管水平，还需要工作人员具备较强的专业素质和综合能力，做到合理高效应用信息化技术，正确分析和处理相关数据信息，针对存在问题制定有效的解决措施，体现信息化管理的工作效果。所以公路运输企业管理人员需要定期对工作人员进行专业培训，主要包括信息化管理基本内容和操作方法、公路运输的相关知识和潜在风险、日常工作注意事项和客户服务内容等方面，在阶段性培训结束后，还应进行相应的考核阶段和模拟训练，考察工作人员的知识记忆程度和实践操作水平。这种方式不仅能够提高工作人员的专业水平和信息技术运用能力，还能优化企业内部工作环境，有利于培养工作人员形成良好的服务意识和端正的工作态度，对提升工作效率、降低公路运输企业风险起到十分重要的促进作用。
2.4建立符合客户需求的服务体系
公路运输行业的发展中，客户稳定是其发展的关键性因素，信息化管理技术的应用中，实现了运输管理工作的科学化进行与构建。实践工作中，客户需求的认识程度和分析能力的提升，以客户的需求作为基本的保证性因素，可以不断提升客户服务的工作质量。在这种工作的过程中，信息化管理技术的应用就可以在信息化管理中，满足了运输质量的提升和运输时间方面的个性化需求工作，从而使得客户的满意度和认可度不断提升。在此基础上的平台构建和落实的工作，以更贴近需求的工作基础上进行平台完善，客户的使用程度和平台的适应性更高，也就保证了公路运输行业的长期稳定发展，不断提升服务质量，提升整体企业的经济效益。
结语
信息化管理模式的应用对于公路工程建设、公路运输经济发展以及公路运输管理工作具有非常重要的作用，其具备及时性、准确性以及前瞻性的特征，逐渐成为了推动公路运输经济稳健发展的强大动力。信息化和大数据时代的来临，应用信息技术进行管理工作逐渐成为必然趋势，也是公路运输经济持续发展的必然选择，信息化管理模式的优势与作用主要是能够实现资源的优化配置，有效降低公路运输风险，促进管理体制的完善，不断提升公路运输服务水平，确保公路运输经济高效、安全发展。
参考文献：
[1]王安锋.信息化管理在公路运输经济发展中的作用及其运用[J].企业改革与管理，2018（8）.
[2]肖卫良.公路运输经济发展中信息化管理的作用[J].财经界（学术版），2018（15）.
[3]滕祥蕾.信息化管理在公路运输经济发展中的作用及其运用[J].中外交流，2019（12）：14.
[4]曹文雯.信息化管理在公路运输经济发展中的作用及其运用[J].中国科技投资，2019（6）：240.
[5]付婷婷.公路运输经济发展中的信息化管理研究[J].科技经济导刊，2019（22）.