“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”。是这段时间我听到的最多的话语，它就像一股无形的力量，如同血液一般流淌在我的全身。守护每一个生命是我的使命，照顾好每一位患者是我的责任。无论是在病房，还是在方舱，我和我的“战友”们一如既往，严格执行各项制度流程、进行岗前培训。
方舱医院的医务人员是来自四面八方的，我们听着不同地方的口音，透过护目镜看到的一直都是坚定明亮的眼神。勇敢的与病魔做斗争，都希望疫情早日退去，为此我没有理由不尽职尽责！在这场特殊的战“疫”里，我们不仅仅是医患关系，更像是并肩作战的战友，势必一起打败新型冠状病毒。
作为一名责任护士除了观察病人的病情变化，确认患者信息及病历的一致性；还得了解特殊病情的患者，密切观察生命体征及时反馈、及时处理。了解患者心理问题，及时沟通，向医生反馈；了解患者生活问题（生活物品需求和发放）；按时进行病区消毒，加强巡视。
对于这场突如其来的灾难，对于每一个患者来说都是一种应激，会导致不同程度的情绪变化，心理异常反应。在常规护理中，除了帮助他们减轻病痛外；还要帮助他们克服病毒带来的恐惧和不安以稳定患者的情绪，从而更有成效的抗击疫情，早日康复。
“以诚感人者，人亦诚以应。”一天，我在交接班的时候，看到您孤零零的“缩”在角落里，不愿与他人交流，看上去有些黯然神伤。我上去询问您，然而您并不想多说什么。就在我多次沟通交流后，您开始想说一些您的情况时，正巧同事来找我，您立马表现得很不安并将我推开，再次“裹”紧自己“躲”了起来。通过您的行为我感受到新冠肺炎给您心灵带来了一定的打击。 在一次发放生活用品时，您突然把别人的东西抢了过去，还说 ：“不用跟她们说，需要什么就直接拿”。当时，虽然我心里很害怕，但还是鼓起勇气尝试跟您亲切地说：“您好，您有什么需要可以给我说，我会想尽我最大能力完成，就算我做不到的我也会向上级反映问题，尽可能帮助解决。好吗？”您还是没有回应。之后我再次尝试着与您沟通，您还是不愿搭理我。别的患者都在和我交流自己的情况，只有您在角落里默默无言。
我过去询问：“您今天感觉怎么样？休息得好吗？有什么困难、问题请您和我说，好吗？”您还是很排斥的说：“我什么都不需要，你不要管我，我不想连累你，小姑娘你忙去吧。”您的拒绝、您所谓的“连累”让我感受到其实您是在保护我，怕给我带来麻烦。这个时候我虽有些遗憾，但更多的却是感动和温暖。经过我一次次的努力，您渐渐地打开心扉，找回自己，积极抗疫。后来我得知您还是一位美术协会委员，您为医护人员、患友画画，引导大家积极面对病魔。大家都很喜欢并都来看您画画。此后方舱医院多了一条亮丽的风景线。这时您分享着您的心得感受，您的乐观、自信感染着身边每个人。
那天，您向我分享了您的采访报道，报道里您说的话 ：“非常感谢方舱医院的护士，没有把我们当作病人，而是像家人一样的体贴照顾，用爱、用心关怀着每一位患者，让我感受到了温暖，让我更有力量战胜病魔！我的责任护士小刘是一名优秀的护士，一个灵魂有香气的人。”
通过他的事例我得出：医护人员娴熟的医疗操作技术、严谨的工作作风和不遗余力的奉献精神是赢得时间使病人转危为安的保证。若三分治疗是保证，那么七分护理就是保障，其中心理护理非常重要，充分取得患者信任，是建立和维护和谐护患关系的基础。我们护理人员要细心、耐心、慎独地去帮助患者解决各种问题，消除疑虑，克服恐惧；及时评估患者病情变化、情绪状态和行为改变等。密切观察患者言语、情绪、意志活动减退从而给予相应的心理支持，让患者感受到护理人员的关爱，能积极的参与、配合治疗。
我们不是什么英雄和勇士，只不过有幸能够亲临抗击疫情一线，用自己学到的知识帮助所需要的人。以心为灯，愿作生命的守护天使！从点滴开始，与你同在；以我之心，度您温暖，给您勇气，让您坚强，铸您健康。
[1]刘静,陆小英,张玲,朱咏梅,徐立.新冠肺炎疫情应急响应医院护理管理体系的建立和运行[J/OL].解放军护理杂志:1-4[2020-03-19].http://kns.cnki.net/kcms/detail/31.1825.R.20200227.1339.041.html.
[2]王静茹,边爱云.急、危重病人的心里护理[J].世界最新医学信息文摘,2015,15(36):194-195.
[3]王晓群,李小江,王洪武,张国骏,贾英杰.中医药治疗新型冠状病毒肺炎现状综述[J/OL].中国中医基础医学杂志:1-10[2020-03-19].http://kns.cnki.net/kcms/detail/11.3554.R.20200319.0924.002.html.