摘要：近几年，我国社会经济取得了较为迅速的发展，电力市场也发生了较大的变化，电力行业面临着较大的竞争力。电力营销体系各项工作的落实直接到电力行业自身竞争力的提升，也给电力行业的长远带来了较大的影响。基于此，电力企业应该结合市场竞争需要把信息系统运用到电力营销体系中，不断拓展电力营销范围，提升电力营销体系工作有效性。
关键词：信息系统；电力营销；运用
早在前几年，我国就已经制定并施行了关于深化电力体制改革的相关意见，推动了我国电力体制的革新工作落实，相关政策得到了较为有效的落实。不同级别的电力体制改革试点也得到了科学的创建，电力市场取得了较为显著的发展成效，国内电力市场形势发生了持续变化，催生了零售电、综合能源等新兴业务。在这种市场环境下，发电集团传统发电营销业务面临着营销业务模式改变、客户多元化、交易品种增多、数据信息量飞速增加、业务智能化要求越来越高等挑战，迫切需要专业化电力营销信息化系统的支撑，以提升管理水平，提高营销工作效率，更好地应对市场变化，促进营销业务的发展。
一、针对电力行业探讨电力营销体系发展现状
通过相关调查不难发现，我国不同省份电力行业的发展现状各不相同，主要是受到我国宏观经济调控以及电力行业的发展政策和改革落实情况的影响不同，各场站结合历史发电数据及与当地电网企业沟通结果进行外部市场分析。例如，大部分电力公司一方面通过实地调研、沟通政府、新闻网络等途径收集各类市场信息，开展市场分析调研和燃料市场分析工作，另一方面基于交易中心和电网调度披露信息，结合与个别用户和同行的信息沟通，人工对信息进行分析与研判。从区域实际操作来看，现阶段外部市场分析、基础信息的搜集、市场的分析等皆以人工为主，存在较强的局限性和滞后现象，对参与市场竞争的支撑力度有限。目前，外部市场分析的基础数据来源主要有政策法规、交易中心、电网调度、个别同行基本情况等，且掌握的信息多为本地区相关的信息，数据来源有限、信息滞后，缺少即时市场信息、外来电量、装机容量变化、负荷潮流、煤炭走势等信息，市场分析不全面，外部市场分析严重滞后。从数据分析手段来看，现阶段的市场分析多是人工收集信息、人工研判分析，未建立相应的分析体系及系统软件，未能精确、全面分析多种市场因素对于市场竞争的影响。目前，电力行业通过对各级营销系统的梳理，发现功能要求复杂，同时由于所面对的市场环境迥异，他们对营销系统的需求差异性更大。这些因素决定了营销信息化系统的建设是一个复杂的系统工程，必须根据营销单元具体需求、市场营销业务的发展情况，分清轻重缓急，明确不同的发展阶段和各阶段的目标、投入收益、关键点等。
二、新局势下把信息系统运用到电力营销体系中
第一，创建科学的电力营销体系结构。在电力营销系统各项工作的落实过程中，电力营销业务的落实起到了不可或缺的作用，电力营销业务平台应该在统一的电力营销系统架构中给予设计。目前大部分发电集团虽然没有专业的电力营销系统，但部分相关功能其实已经包含在各类相关系统中。例如客户管理、数据服务、燃料价格管理、发电成本管理等功能，其实在各类系统中已有相关软件可以提供支撑。还需要给出系统的技术架构、数据架构、功能架构、安全架构等各方面内容。
第二，创建信息化的电力营销体系平台。电力营销体系平台的主要任务就是给人们提供所需的电力服务。通过全面统计不同地区人们的电力营销需求，梳理出平台需要提供的基本公共服务，包括数据仓库、图形组态、报表引擎、模型管理、文件服务、统一权限、计算服务、任务调度、日志服务、流程服务、网页服务、信息纵向、多类终端等。为了未来电力营销系统的不断发展，设计中平台基本公共服务必须具有扩展能力。以上每一个功能，都需要在系统设计中予以详细定义。
此外，平台还需要满足以下需求：一是支撑各类交易业务流程的快速、动态构建，提供业务流程管理、角色管理、权限管理、灵活报表、信息可视化、日志管理、系统管理等工具。二是基于各类构件提供平台功能服务。构件需要满足同时运行多个构件实例的需求，以保证系统的高可靠性与可伸缩性。综合考虑系统开销与性能、扩展性等方面的因素，并兼顾系统在部署、维护和管理等方面的要求，合理确定构件粒度。三是充分考虑构件间接口稳定性，保证接口传输参数与内容的可扩展性。四是满足安全防护、灾备等需求，遵循统一规范的信息安全要求，综合应用CFCA、密码、指纹等各种安全认证技术。
第三，把信息系统运用到电力营销体系的数据治理工作中。在电力营销体系中，不同数据的收集和整理起到了不可替代的作用。电力营销系统要真正实现从源端采集可靠数据，经过规范处理，建立规范化的数据库，按照权限授权情况，统一提供给各级应用使用。发电集团内数据资源丰富，各类应用各有其数据处理范围，相互间也有范围交叉，在规划电力营销系统的数据资源时，需要明确界定数据资源范围，实现界定范围内的数据规范化。目前，以下各类数据是急需在电力营销系统中考虑的：总装机容量、产品产量及销售量、发电利用小时、发电价格、发电边际收益、发电收入、发电主要生产成本、发电利润、发电重要生产指标等。
第四，借助信息系统创建合理的电力营销业务模型。把信息系统运用到电力营销业务模型的创建工作中，能够提升电力营销业务模型的规范水平。发电集团通过建立交易业务标准模型和统一规划应用功能，基于标准数据模型，构建电力营销系统统一支撑平台，实现业务和数据的横向集成。包括：一是引入国际通用规范IEC62325标准模型，为未来接入交易中心电力交易平台奠定基础，同时接入企业内部主数据系统，为全系统提供统一的模型服务，通过管理工具实现模型数据“单点维护全局共享”；二是维护与市场成员相关的市场参数及客户信息模型，管理和维护相关客户、企业的属性信息模型、市场信息模型等；三是维护相关的断面、联络线、线路、关口的电网模型，断面维护是对不同断面类型（省内、跨省、跨区）的断面维护，包括断面名称、断面传输电量等的基础信息，以及断面关联的联络线的维护管理；四是维护交易结果结算信息模型，建立统一的纵向数据交易业务模型和交互机制，对各类交易的过程数据及结果数据按照事先设计的模型和计算规则自动统计和展示，实现对各单位所有交易业务的全方位监控，为实现总部对各单位参与的各类电力交易管控实现支撑。
第五，把信息系统运用到电力营销体系中，实现电力营销报表的自动化。电力企业内部不同单位营销活动中，电力营销报表工作是一项比较常见的工作。信息化系统对报表工作的支撑，直接关系到员工的工作效率。新一代营销系统需要充分实现报表自动化，即在企业信息化系统中已有基础数据的情况下，相关报表要能够自动产生，包括其中需要二次加工的数据处理工作，基本不需要人工操作；在企业信息化系统中尚无相关数据的情况下，需要提供接口实现基础数据的一次填报、全企业共享，同时所有填报数据都具有可溯源性，即必要的情况下，可以找到相关数据的填报责任人和审核责任人。在新一代电力营销系统中，迫切需要在电力营销及相关数据规范化基础上，系统性规划数据资源的来源和去向，确保数据资源的充分共享和使用，实现报表的自动化生成，特别是提供给各级用户自定义报表格式和内容的工具，在其被授权数据范围内，可以按需定义和自动化生成所需报表。报表工具的实现，对于提高各级用户的工作效率，提升各级用户对系统的观感有重要作用。
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