龙锦建
（中山市东区食品药品监督所；广东中山528403）
摘要：近年来，传统医药营销模式暴露出了信息混乱、渠道锐减、价格陡增等乱象。这些现象直接或间接地影响了患者是否能买到治疗自身疾病的药品，承担了购买药品的费用。希望通过探讨传统医药营销模式，尝试从互联网应用层面寻求新的医药营销模式，展望互联网技术的应用解决传统医药营销模式出现的相关问题。
关键词：互联网技术；传统医药营销模式；影响；措施
1医药营销渠道的主要特征
目前的医药行业是我国国民经济当中非常重要的一部分，它是应用现代行业与传统行业相结合的一种模式，其中包括多种类别：中药材，中药材饮品及抗生素，生物，药品和化学原料等等，目前，我国已经推进了各种新型的政策，可以很大程度上减轻我们的医药负担，“建立基本药物的生产供应保障体系，在政府宏观调控下充分发挥市场机制的作用，基本药物实行公开招标采购，统一配送，减少中间环节，保障群众基本用药。规范药品生产流通。完善医药产业发展政策和行业发展规划，严格市场准入和药品注册审批，大力规范和整顿生产流通秩序，推动医药企业提高自主创新能力和医药产业结构优化升级，发展药品现代物流和连锁经营，促进药品生产、流通企业的整合，建立便民惠农的农村药品供应网。”
1.1药品销售成本高
一般来说，我们现在的药品营销成本高，很多百姓都不能拿到平价的药品，或者说一些有病的病人有的药品价格比较昂贵，所以说不能及时拿到药物，没有得到彻底的治疗，这就影响了他们最好的治疗效果，从而引发了一些恶劣的事情发生，我们应该控制药品的销售成本，减少中间商赚取差价的这一环节，更大程度上利用扁平化的销售渠道。
1.2医药营销限制较多
由于应用行业是直接关乎我们民生的健康问题，所以说它的销售中存在很多的限制，这就不利于这一行业更大程度上的发展，我们应该对这种医药行业整体销售提出一种稳健的体系，尽可能减少医药销售的限制，让百姓更加方便地拿到这种药物，从而减少一系列不必要的麻烦，也要扩大他们的销售渠道，启动连锁的经营模式。
1.3渠道覆盖率不高
在一些比较偏远的地区，根本没有医药的销售渠道，渠道覆盖率不高，这就需要我们加大医药行业整体的覆盖率，所以说我们要很大程度上拓宽它的销售模式，让百姓更加方便地拿到这种药物，很大程度上扩大了市场的占有率，方便了百姓。
2互联网技术在传统医药营销模式中的应用
医药行业提出了3D医药营销模式。3D营销模式具体指诊断策略、设备策略和互联网策略。在这个概念中，互联网策略的被关注度远大于前二者。诊断策略指利用先进的诊断技术帮助医生与患者实现更加精准的疾病诊断，以诊断结果为基础替患者制订出个性化的治疗方案。设备策略指将药物与医疗设备有效结合，让药物与设备都发挥更大的疗效，帮助更多患者减轻医疗服务的负担。在实际操作中，已经出现了医药企业与医疗器械公司在营销上的合作案例。互联网策略指利用互联网技术整合线上与线下医疗资源，从而帮助患者与医生更便利地获取疾病与医疗信息，帮助医院与医药企业更顺畅地置换药物临床表现等方面的信息，最终让疾病能够更好地被管控。互联网策略之所以在业内持续飙升热度，是因为互联网自身具有打破时间空间限制和快速传递信息的特点。将互联网与医疗行业深度融合，不仅可以提高诊疗效率，还可以减少数据收集时间，加快整个医疗行业的健康发展。
2.1研发阶段的应用
人工智能已经参与到医药研发阶段中。在传统药品研发中，都要经历从靶点发现、验证，到先导化合物发现和优化，再到候选化合物挑选和开发，最后进入临床研究这样的复杂流程。这样的研发模式存在研发周期长、成果率低等特点，很难适应当代药品市场长期供过于求的发展趋势（尤其表现在特殊药品种类中）。人工智能的背后是计算机数据处理能力的体现。该技术进入药物研发环节后，会让整个工程的运作方式从单一的寻找靶点变成对候选化合物的表现进行系统筛选和综合分析。研究人员只需通过计算机中的数据库查找大量疾病的表型数据，对比化合物的细胞图像数据等工作方式，最终在更快的时间内筛选和设计出最适合治疗对应疾病的药物。
2.2药品供应阶段的应用
中国医药网的出现、药品监督系统更新等都是互联网技术在药品供应链中最直接的体现。这些针对企业创立的平台，主要方便了药品销售终端将药品研发和销售的最新信息及时上传至企业自主开发的数据库内。专业平台的出现既方便了医药企业与终端进行关键信息置换，也为政府监管整个行业运作模式提供了确切的渠道。创立互联网平台，受益更多的是医药企业自身。当他们获得信息质量不断得到提高，企业能够更精准地把握市场动向，更加快速地制造符合市场需求的药物。
2.3医药支付环节的应用
在传统的就诊模式中，患者通常需要在窗口或自助机交付挂号、检验、药品等环节中产生的费用。当互联网金融平台与社保结算系统相结合，医保移动支付方式便应运而生。患者只需拥有一张电子医保卡或者通过支付宝、微信等互联网金融平台就可以一次性结清相关费用。福州市在2018年6月率先发行了全国首张电子社保卡，类似的试点在全国各大城市中也在如火如荼进行中。电子社保卡的出现，不仅使患者能够享受更加便捷的缴费服务，更重要的是推进了整个医药营销模式的更新速率，让更多医药企业看到了行业内信息统一后的便利性，预示着医药市场新格局到来。
3中国医药营销模式的发展趋势
3.1快速研发使更多的患者有药可吃
目前，人工智能技术还只能在药品研发的靶点寻找，并在样本标记、病理图像分析等少量环节中起到主导作用。在未来，随着人工智能技术的不断完善，能够精准快速地完成医药研发过程中小分子筛选、设计、合成到药性评估，再到最后的验证、临床试验等一切环节的所有工作。更快的研发周期大大降低了研发成本以及更高的成功率，相信在不远的将来，那些现在仍是疑难疾病的小众患者也有特效药可吃。
3.2信息共享使医药营销模式运作更加合理
有了大数据技术的加持，平台中大量流动的信息将得到充分加工和分析。目前，互联网中已经存在的平台主要针对企业和政府开放，属于付费型查询类型，对于一些中小型药商而言，使用平台的门槛仍然较高。医药平台需要一个存储空间更大、处理能力更强的运行系统。未来的医药信息分享平台受众面应该是企业、政府、个人3个方向，作用是将药品供应链中的信息传输至医药生产商、医疗机构、监管部门和消费者手中，全面保障公众用药安全。
3.3便捷的医保移动支付使消费者买得起药
目前，全国只有一线城市和部分二线城市在试点电子医保卡或者与互联网金融企业进行关于改变医药支付方式的合作。“看病难，买药贵”依然是消费者的心声。在未来，互联网技术中的大数据处理、云计算等核心技术会大量应用于全国医保系统建设中。由于数据的更新速率不断加快，政府也会根据实际情况出台针对医药产品的优惠政策，将特殊需求的药品纳入绿色通道，患者会以更加合理的价格买到药品。
结束语
随着互联网时代的到来，我国政府高度重视互联网技术在各个行业中的应用情况。由于医药行业本身具有的特殊性，该行业的技术应用情况一直处于不温不火的状态。近年来，我国政府通过发布政策完善医药相关法规，变革了我国的医药营销模式，提升了研发速度，运用信息共享使医药营销模式运作更加合理。
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