摘要：随着我国“一带一路”战略的实施，为跨境电子商务发展提供了良好的发展平台，同时也促进了高职院校对跨境电子商务专业人才的培养。本文针对高职院校《跨境电子商务》课程教学中出现的问题，实施基于翻转课堂的混合式教学模式，以学生为主体，实现有效学习。通过教学资源的积累，建立跨境电子商务专业课程教学资源库，既能拓宽学生的学习渠道，促进自主学习，提高创业的综合能力，同时也有助于提升教师的专业教学能力。
关键词： 翻转课堂 混合式教学模式 跨境电商 教学资源
一、引言
随着跨境电子商务被增补为电子商务大类下专业，越来越多的高职院校开始开设跨境电子商务专业。《跨境电商实务》作为跨境电子商务专业的核心课程，也迫切需要实施先进的教学模式。近年来，基于“以学生为中心”的翻转课堂模式在高职院校专业教学中不断被应用与推广。混合式学习是一种将传统课堂师生面对面教学与网络教学相结合的教与学的新方式，混合式教学既能发挥教师在教学过程中的引导、启发、监控等主导作用，又能体现学生在学习过程中的积极性、主动性和创造性，将传统的面授课堂教学与现代网络多媒体教学方式结合起来，以获得更好的教学效果。翻转课堂是混合式学习的有效实现途径，在混合式教学中贯穿翻转课堂的理念，既能发挥混合式教学的优势，又能改变单一的学习方式，激发学生的学习热情和主动性。这种新型的混合式教学为《跨进电商实务》课程教学改革提供了新的思路。
二、基于翻转课堂的混合式教学模式在《跨境电商实务》课程中的实施
1.课程教学设计理念
本课程设计的总体思路是坚持以跨境电商职业岗位为课程目标，以培养学生跨境电商职业能力为课程核心，以工作任务驱动开展项目教学，以学生为主体，以教师为引导，系统组织，因材施教。
2.课程教学实施过程
基于翻转课堂的混合式教学模式在教学实施中主要分为课前准备、课中强化和课后提升三个阶段。下面以《跨境电商实务》中的“跨境选品”任务为例展示教学实施过程。
（1）课前准备
教师首先根据教材内容和教学目标设计教学过程，根据教学设计，将重点知识点“跨境选品的原则”、“跨境平台选品方法”录制成微课视频，将课前任务单、微课视频、PPT、课前练习题等资源上传到网络教学平台课程网站。根据教学目标设计布置学生以小组为单位完成“速卖通店铺选品方案”。学生主要负责针对疑难问题通过线上线下交流工具与教师、同学交流，完成课前任务并提交至网络教学平台。最后，教师通过查看学生在学习平台提交的成果或练习的完成情况，形成课前评价，并汇总学生的问题，调整教学策略，将疑难问题和典型问题整理后准备课堂重点讲解。
（2）课中强化
课堂变成教师与学生之间互动的场所，教学环节主要用于解答疑惑、汇报讨论、测验强化、实践操作等教学活动，从而达到更好更有价值的教学效果。
首先，学生小组代表上台汇报展示课前完成的“速卖通店铺选品方案”，教师引导学生围绕选品方案进行探讨，通过小组互评的方式，每个小组展示完毕，其他小组可以进行提问和口头评价，并在教学平台完成打分，而上台汇报展示的小组可以开展组内讨论后回答其他小组提出的问题。通过这一过程，教师引导学生进一步思考如何进行跨境店铺选品，针对汇报过程中出现的典型问题给予解答。充分实现师生互动、生生互动。教师针对小组表现，对每一小组进行点评，并归纳总结知识点，针对疑难问题重点讲解。最后，教师布置学生进一步修改完善“速卖通选品方案”，课后重新提交至网络教学平台。
（3）课后提升
学生针对课上教师和同学提出的问题和指导，进一步修改完善选品方案，重新提交至学习通平台。教师针对学生完善后的“速卖通选品方案”，在课程平台给出分数。此外，布置学生完成本次任务测验题（客观题），学生完成后，平台自动评分，与“速卖通选品方案”形成完整的课后评价。
三、基于翻转课堂的混合式教学模式对于《跨境电商实务》课程实施效果
1. 有效激发学生的学习兴趣
通过实施基于翻转课堂的混合式教学模式，巩固了学生对知识的掌握，激发了学生学习跨境电商实务课程的兴趣和积极性。
2. 提高了学生的自学能力和解决实际问题的能力。
就业单位对于高职学生的自学能力和解决问题的能力要求普遍比较高，为了毕业后能更好的适应职场的工作需要，学生在学校学习期间就需要养成较强的自学能力与解决问题的能力。通过实施混合式教学模式改革，可以充分发挥学生的能动性，发挥最大潜力投入学习，从而提升解决问题的能力。
3. 提高学生创业就业能力，更好地适应社会的需求。
通过实施课程改革，使学生接触到真实的工作项目，学到最新跨境电子商务相关知识，有利于提升学生的创业就业能力。
4. 提高专业教师有效的教学能力。
通过基于翻转课堂的混合式教学模式实施，利用课程平台开展“线上线下”教学，有助于教师改变传统的教学形式，更好的实现师生互动，提升教学效果。
5. 建立跨境电子商务教学资源库。
在教学的实施过程中，积累微课、案例、教学设计、测验题等大量教学资源，有助于建立起完善的跨境电商教学资源库。
四、教学反思与改进
1.教学内容要做到与时俱进。
继续深入开展企业调研，结合岗位需求的变化，及时调整教学内容，争取引进企业真实项目，切实提升学生的实践能力创新创业能力。
2.进一步开展因材施教
在教学过程中需要实施教学质量过程全程监控，注重提升每位学生的积极性。由于有些任务为小组合作完成，个别学生难免会产生依赖心理，因此，需要在教学过程中，强化这些同学的动手动脑能力。
五、结语
基于翻转课堂的混合教学模式，推进了《跨境电商实务》课程教学改革的进程。在跨境电子商务课程教学改革过程中，实践基于翻转课堂的混合教学模式，教师的角色从课堂知识的传授者，转变为学生学习的引导者和指导者；学生的角色从课堂知识的接受者，转变为学习的主导者，全面提升学生的综合能力。
参考文献：
1. 基于翻转课堂的单片机原理及接口技术实践教学改革策略研究，黄莺，教育教学论坛，2016年44期
2. 基于翻转课堂理念的混合式教学模式设计与实践——以《教育技术学专业英语》为例，中国教育信息化，王艳丽、程云、王锋，2016年第10期