【摘要】目的：探讨细节护理对体检者依从度及护理满意度的影响。方法：选2018年8月-2019年8月在本院体检者60例，随机分组，对照组30例，给予常规护理，观察组30例，给予细节护理。对比两组依从性及护理满意度。结果：经护理，观察组依从率高于对照组（P＜0.05）；观察组护理满意度高于对照组（P＜0.05）。结论：对体检者实施细节护理，能够提高其依从性，护理满意度良好，可应用。
【关键词】体检；细节护理；依从性；护理满意度
体检，即指医生通过自己感官、检查器具及实验室设备等，直接或间接地对体检者身体某方面健康状况进行检查[1]。体检的目的是收集体检者健康方面的客观资料，尽早发现和预防疾病隐患。近年来，随着人们健康意识的提升，进行体检的人群越来越多。但在体检过程中，由于某些体检项目存在一定痛苦或者体检者对相关方面健康知识认识不足，导致体检者的依从性不高，为此影响到体检操作及结果[2]。基于此，本研究对体检者实施细节护理，并分析其对体检者依从新及护理满意度的影响，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料
2018年8月-2019年8月在本院体检者60例，随机分组，对照组30例，男14例，女16例，年龄26~75岁，平均（48.6±2.2）岁；观察组30例，男16例，女14例，年龄25~74岁，平均（48.5±2.4）岁；两组基本资料无显著差异（P＞0.05），可对比。
1.2 方法
（1）对照组行常规护理，主要内容有：向体检者介绍体检项目及相关费用。按照体检者的体检项目为其发放对应的健康宣传册。对于即将进行某些特殊体检项目的体检者，提前一天告知其相关注意事项。体检当天，引导体检者至相关体检室，并叮嘱其相关配合事项，如女性做彩超检查时，需提前憋尿。体检结束后，查看体检者体检结果，必要时为其解释结果指标。
（2）观察组行细节护理，具体有：①环境维护。体检室及候检大厅需保持清洁，定期做好清扫，并及时检查。候检大厅相关便利设施要准备齐全，如饮水机、充电站、指示牌等。同时在公共区域张贴健康海报，以起到宣传作用。②制定体检计划。为体检者制作完善的体检计划，安排专人护士做好体检者的引导和解释工作，为体检者提供便利，耐心为体检者答疑解惑。使其体检过程顺利。③建立健康档案。了解体检者基本情况，耐心为其解答与健康相关的问题，收集体检者健康资料，并为其建立健康档案，已备后续参考。
1.3 观察指标
（1）对比两组依从性。记录两组体检者依从情况，并将相应比例做对比。
（2）对比两组护理满意度。制作护理满意度调查表，对护理情况进行评分，总分100分，非常满意：＞90分，满意70-89分，不满意＜70分。
1.4 统计学分析
用SPSS20.0分析数据，计量资料（±s）、计数资料行t检验、检验对比。P＜0.05为差异显著。
2 结果
2.1 两组依从性对比
经护理，观察组依从率优于对照组（P＜0.05），见表1。
表1两组依从率比较（n%）
.png)
p 0.005
3 讨论
体检是确保身体健康，预防疾病的重要方法。在体检过程中，许多体检者由于对相关疾病的认知度不够，体检中的配合度不足，表现为不清楚体检注意事项，对于一些侵入性操作的体检项目存在恐惧、焦虑心理等[3]。
为改善体检者的认知，消除其不良情绪，使其认识到体检项目对其疾病预防的积极作用，并积极配合检查后。本研究对所选的体检者实施细节化护理干预。此护理重视体检者的切身需求，护理内容包含环境到个体，内容较为全面，不仅为体检者提供了良好的来院环境，也为其提供了细化的护理服务，对常规护理是一种补充，有利于确保体检的顺利。经细化护理，观察组体检依从率为93.33%，高于对照组的70.00%，差异明显（P＜0.05）；观察组的护理满意度为96.67%，对照组的护理满意度为70.00%，差异明显（P＜0.05）
综合上文，对来院体检者实施细化护理干预，能够提高其体检的依从性，护理满意度良好，可应用。
参考文献：
[1]郭丹, 张志宏. 细节护理对体检者依从度及护理满意度的影响[J]. 大医生, 2017, 10(09):179-180.
[2]连宝华. 细节护理对体检者依从度及护理满意度的影响评价[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2018，000(19):P.169-169.
[3]吕濛. 细节护理在体检中心护理服务中的应用价值评价[J]. 饮食保健, 2018, 5(48)：136.