摘要：用电信息采集系统主要用于电费计算，被纳入到“坚强智能电网”中，强化了智能用电管理效果，优化了用电服务环节，对提升用电技术及效果奠定了坚实的基础。用电信息采集系统的建设，应符合科学发展观要求，严格按照阶梯电价政策中的要求进行设置，为节能减排工作的高效实施及开展提供技术上的支撑，以便能够为用户提供信息全采集、用户全覆盖、自动抄表、全面支持预付费等，以便能够提升用电信息采集系统费控模式的合理性。
关键词：用电信息；采集系统；费控模式
前言：用电信息采集系统作为一项电力管理系统，在电力用户信息采集中被广泛应用，在实际的应用过程中，所表现出来的功能包括远程控制、数据采集及数据监测等。用电信息采集系统主要包括采集设备层、主站层、通信信道层、计量设备层等。主要是通过低功率无线、电力线载波、通讯线等形式来完成采集设备对相关的数据进行抄读。通信可采用多种通信信道来完成通信工作，确保能够将数据传输到主站上去，确保能够完成对基础数据的准确、完整、及时传输。市场营销策略应选择具有较强竞争力及双向互动营销措施，为促进营销业务的优化奠定坚实的基础。
一、费控管理
“成本控制管理”是电力信息采集系统的一项重要功能。成本控制管理由主站、终端和电能表协调构成。实现成本控制的方法有三种:(1)主站实现充电控制。营销业务应用系统计算剩余电率，在对数据进行收集时，应做好用户电能表及用户支付信息的收集，剩余电费≤报警阈值时，在对电费信息进行发布时，应通过营销的形式来进行，通知用户应及时上交相关的支付费用。当其余关税等于或低于水闸的极限值,营销业务应用系统通知该功耗信息收集系统发出控制命令，使用营销系统来告知用户，电力供应将被切断。用户支付费用成功之后,营销业务应用系统通知收集系统的电力消费信息,在指定的时间内及时发出权限关闭命令，并允许用户关闭大门。(2)采集终端实现成本控制。根据用户的支付信息，主站向终端发送并存储电量周期和电量，以及采购订单号、预付费电费、报警、水闸限制值等成本控制参数。当需要对用户进行控制时，输入命令的发送，需要通过终端来实现，是由于终端上会发出相关的充电控制输入命令，以完成对用户电能表的有效收集。在对剩余的电费进行计算，报警和跳闸可根据报警及闸门来实现。待用户缴费成功后，需要向用电信息采集系统通知，在对关闭命令进行发送时，可通过主站来进行。（3）充电控制主要是依靠电能表来实现，应加大对用户支付信息的充分了解，在收费时，主要是通过费率、时段电价及收费控制等来实现，包括预付电费、购买单号及电能表中，应做好参数的存储工作。在对用户数据进行控制时，输入指令的发出需要通过电能表。在对剩余的电量进行计算时，主要是通过电能表来完成实时计算，根据跳闸阈值及报警，以此来确保跳闸及报警工作的有效执行。待付款成功后，许可证关闭命令可通过主站发送来实现。
二、远程/本地费控业务模式
根据业务模式，收费控制管理可分为本地成本控制业务模式和远程成本控制业务模式。局部收费控制业务模型是指智能电能表剩余计算量的完成，预警工作需要根据计算结果来实现，完成跳闸、报警及允许关闭控制，数据的传输可通过射频卡、CPU卡等虚拟网络及固态介质来完成传输工作。为了提升远程计费控制业务模式应用效果及质量，需要对主站系统中的剩余金额进行计算，并严格按照计算结果中的要求，通过网络远程的形式，将允许关闭、跳闸、预警等命令向智能电能表进行发送，由智能电能表执行控制命令。远程费用控制业务模型与本地成本控制业务模型的比较:(1)远程成本控制业务模型:优点:用户成本控制基准可以动态调整，灵活管理风险策略，支付可由多渠道来完成支付，在对用电信息进行支付时，来完成实时成本控制及通知多渠道用电信息。
缺点:分散主机系统的测量、政策评估的压力、增加网络通信安全风险、通道畅通程度和系统正常运行等都是无效的。(2)本地成本控制业务模式:优势:停车充电由用户本地控制，责任明确。缺点:在电力建设营销渠道中应用存在一定的弊端，存在较高的设备管理及安全风险，受电价调整及设置不合理有直接关系，引发电费计算故障的产生。
三、费控模式的应用
远程成本控制实现了电力管理的自动化和智能化，需要先完成设置，主要用于低压远程收费控制系统和高压远程收费控制系统的应用。数据采集及营销系统的操作工作，需要由专人登录到数据采集系统中来实现，以完成对数据信息的有效采集，有助于促进成本控制效果及质量。当远程充电控制系统执行断电和复杂的电源指令时，会引发系统出现明显的异常现象，智能电表在实际的应用过程中，导致关闭及跳闸指令无法执行，系统会出现异常的指令。将返回六种常见信息:(1)645消息是空终端。表的645协议消息出现丢失时，主要集中在返回期间，之所以出现该种情况，与终端返回时无法有效获取表中的信息有直接关系。（2）
ESAM验证失败。当电表出厂时，钥匙没有正确安装或没有安装好，原因是电表钥匙没有达到标准。(3)电度表报失。所返回的电能表信息不符合规范，导致生产的电能表在进行计时时出现误差，应及时对合格的电能表进行更换。(4)加密机读取失败。在认证密钥时，会出现电能表返回消息不正确情况，之所以出现该种情况，与硬件编程错误及密钥加载不合理有直接关系。(5)通信超时。通信超时主要是指主站与终端中的信息出现超时，之所以出现该种情况，与SIM卡问题及通信信号不良有直接关系。（6）终端有回码但数据无效。引发该种情况的产生，是因为电能表及终端中返回的信息与相关的规范要求不符合有直接关系，导致电能表硬件编程及终端出现严重的错误，可知终端返回给主站的信息是无效的。当打开或关闭操作未成功时，应首先确保终端与仪表之间通信的合理性。如果多次运行失败，可考虑通信故障是否在现场，并可通过对仪表的数据调用和直接读数进行验证。如果直接抄表失败，可能是由于现场通讯不畅造成的，可以再运行一段时间，或在现场故障排除后再进行相应的操作或直接手持处理。营销费用也会有延迟，尤其是本月初,营销系统的资源利用率高,导致延误计费。一旦发生此类问题，在对用户是否欠费进行验证时，需要在营销系统中进行验证。如果余额为正，立即使用电力采集系统的“新终端遥控器”功能关闭。另外，系统在实际的运行过程中，应配置相关的安全措施，做好电费数据安全存储工作，将电费控制在相关的业务管理系统中来。需要将主从加密机及服务器设备增加到电费数据中来，进一步增强了系统的安全性能。
结论：在用户电能表中安装远程计费控制业务模式，由于城市中的建筑用户较为集中，分布半径更短，使支付渠道呈现出多样化方式。用电信息采集系统费控模式被广泛应用于用户电表的安装中，解决了时效性差及采集间隔长等问题。因此，收费控制模式应结合电力信息采集系统建设，因地制宜，采取远程成本控制业务模式和地方成本控制业务模式，并做好建设和推广工作。
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