浅谈新形势下办公室管理工作的思考

发表时间:2020/4/28   来源:《科学与技术》2019年第22期   作者: 刘慧祖
[导读] 近年来,随着我国经济的快速发展,企业的发展也十分迅速。
         摘要:近年来,随着我国经济的快速发展,企业的发展也十分迅速。与此同时,国有企业办公室的管理要相应地进行创新和不断地实践,并以此能够更好地适应新形势的任务。这对于企业而言,有利于其工作的稳健开展和市场经济的不断发展,对企业也有着极为重要的意义。基于此,本文主要从理论出发,对国有企业办公室管理的相关理论进行了深入分析说明,并对国有企业办公室管理的目标和含义进行了探讨,分析国有企业办公室管理存在的问题,并且进一步提出了在此基础上国有企业办公室管理的创新及其实践对策。
         关键词:新形势;办公室;管理工作
         引言
         办公室是一个组织机构的运转中枢,办公室业务素质对组织机构的良性运行与健康发展至关重要,国有企业的发展离不开各个部门的通力合作,更离不开办公室的服务、协调、反馈作用。因此在企业不断发展变化的时代,办公室要始终坚持服从要务、谋好政务、办好事务、搞好服务的工作指导思想和办文办会办事的主要职能,与时俱进,顺应潮流,进行管理上的创新。
         1国有企业办公室管理现状
         国有企业办公室是国有企业的运转中心,是综合性的处理机构。办公室承担着协调管理、信息调度与研究、监督控制等多项职能,无论是上级下级之间、企业内部外部之间都处于中央枢纽的位置,既包括宏观层面上统筹公司,又包括了微观事项的直接负责。可以说,办公室在国有企业的运行中起着不可替代的作用。目前,大部分国有企业的办公室设置各有特点,有称作办公厅的、还有称作综合管理部门、综合部、行政部、事务部的,当然也有直接设置为办公室的,但是其作用都比较统一。作为一个独立部门而存在,国有企业办公室的工作职能大体上相似,包含了办公室负责的大部分主要任务。但是部分办公室承担了更多的职责,使得办公室的运转变得不流畅,直接导致企业整体显得过于臃肿,降低了企业生产效率。国有企业办公室管理工作决定着企业规划决策的落实、生产经营的推进、经济效益与社会效益的取得。如何管理办公室,促进办公室高效运行,直接关系到企业的运作。
         2新形势下国有企业办公室管理工作现状
         2.1缺乏规范的办公室管理制度
         现如今的国有企业中的办公室管理制度,大部分都是从以往的单一管理模式改变而来,所以并没有形成一套完整的管理体系。特别是在一些管理制度上还有些不够严谨,如果遇到一些很紧急的状况的时候,不管是从值班的制度还是从应急措施来看都是很不足的地方的。没有规范完善的管理制度,这就会导致办公室的工作效率受到影响,不能够快速地完成工作。在人力物力都差不多的情况下,管理的效果确实大相径庭,这就是浪费了企业的资源,同时也使得企业的外在形象受到损害。
         2.2办公室职能要求不断提升
         传统观念中,办公室的主要任务是收发文件、接待宾客、查岗考勤等日常事务,但是在新时期,对办公室工作提出更高要求,办公室作为领导的“参谋部”和“智库”,如何做到在重大战略工程中深度参谋、优质服务、精细管理,时刻考验着办公室的谋划能力、执行能力和创新能力,对办公室工作提出新的挑战。
         2.3工作人员的素质水平不高
         人们要求工作人员通常是组织能力强、协调能力好且具有较高的思想觉悟的。但是,国有企业的经营方式一直在变化中,办公室的职能也在发生着变化。办公室的人员除了在专业能力上要强化,还需要具备很多与时俱进的思想意识和现代化的管理能力。办公室人员的综合素质成为了选拔的决定性因素。但是目前的国有企业中办公室人员都是以往工作的老员工,他们的综合素质与我们所提出的要求还是有一定的差距的。这就影响了国有企业办公室工作的效率。特别是电力施工企业,办公室工作人员本来就是比较稀少的,而且他们的工作又都是一些复杂繁琐的工作,工作的量又是比较大的。

在这种环境下,工作人员的专业水平能够达标已经很不容易,对于其他各方面的能力工作人员真的很难都做到。这也在一定程度上影响了他们的工作积极性。
         3新形势下国有企业办公室管理工作的重要举措
         3.1健全办公室管理机制
         体制改革一直都是改革的关键点,管理体制应随着时代与市场的变化而变化。完善的规章制度和管理体系是确保企业能够健康、稳定发展的基础,所以国有企业也要加大改革的力度,建立起符合现代市场经济特点的管理体系和规章制度。健全办公室管理机制,在于以明确职能为出发点,从命令式管理转变为条例式宏观把握,依据企业特点制定实用性强的、具有实践意义的管理条例。建立完善企业奖惩制度、考核制度、选拔制度和培训制度,发挥好办公室的统筹功能,依靠资源整体调配企业运行。企业领导重视好办公室的作用,给予信任,充分授权给办公室,树立办公室的中枢形象。
         3.2提高办公室人员的专业素质
         提高办公室工作人员、管理人员的专业素质与综合能力,是确保办公室管理效能的重要前提与基础。同时,只有这样,才能更好地协助企业管理者开展办公室管理的相关工作。不断提高办公室人员的整体素质,实现办公室管理效能的不断提高。为了提高办公室人员的整体素质,可以综合应用自学、再教育、岗位培训等方式,调动员工的参与性、积极性,并要引导员工根据自己的岗位,建立良好的职业规划,实现企业价值、自我价值的完美统一,实现个人与企业的共同发展。
         3.3办公室职能的强化
         办公室作为国有企业的“参谋”,应发挥好出谋献策、排忧解难的助手功能。以高度的敏感性关注企业动向,充分理解领导给出的意见,在行动中将领导的精神落实。主动搜集问题、情况、成果以协助领导做出决策,培养创新精神,树立发现问题意识,养成独立解决的工作习惯。办公室另一项重要职能便是督查监管。促进办公室管理创新,在于充分发挥好办公室的中枢地位,将企业决策落实到位,焕发决策的生命力。具体在于督办好上级的工作部署、文件精神、各项指示。明确各部门的职责,实时监控工作运行情况,遇到问题及时上报,积极解决职工的难点、痛点。层级递进,稳扎稳打,形成承担、督察、催收一体化的监管机制,明确奖惩制度,确保企业各项工作任务能够及时、全面开展。
         结语
         综上所述,办公室管理是国有企业管理工作中的重要组成部分,在企业中,办公室具有协同左右、沟通内外、承上启下、破墙补位的重要作用,直接影响着企业生产、经营活动是否能够正常运转。因此,应通过创新办公室管理观念、完善办公室管理制度、改善办公室管理作风、提高办公室管理水平的措施,实现办公室管理工作的优化,并要采取提高办公室人员的专业素质、有机结合企业业务与办公室管理、建立学习型办公室、加强办公室的监督职能等策略,提高组织的管理效能,进而促进国有企业的持续发展。
         参考文献
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