【摘 要】：目的 评价细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响。方法 选我院2017年4月至2019年11月80例手术治疗患者为研究对象，将其随机分为常规组（40例，实施手术室常规护理）、细节组（40例，实施手术室细节护理），比较组间护理质量及患者满意度。结果 细节组术前、术中、术后护理质量评分分别为（9.42±0.23）分、（9.51±0.24）分、（9.43±0.12）分，均较常规组（9.01±0.31）分、（9.22±0.18）分、（9.15±0.30）分高（P＜0.05）；研究组患者护理满意度评分为（9.42±0.46）分，较常规组（8.91±0.84）分高（P＜0.05）。结论 在手术室护理中实施细节护理，可提升手术室护理质量及患者满意度。
【关键词】： 手术室护理；细节护理；护理质量
手术室为医院风险高、工作强度大的临床科室，为保证手术质量，术中护理干预尤为关键[1]。手术室细节护理为通过细节管理降低护理风险事件发生率、保障患者生命安全、提升患者满意度重要护理方式。为此，本次研究选80例手术治疗患者，将其随机分组评价手术室细节护理临床价值。
1.资料与方法
1.1一般资料
选我院2017年4月至2019年11月80例手术治疗患者为研究对象，将其随机分为常规组、细节组，各40例。常规组男性23例、女性17例，年龄15~71岁，平均（42.63±2.78）岁；细节组男性25例、女性15例，年龄16~75岁，平均（43.02±3.84）岁；组间患者资料相近（P＞0.05）；研究均经患者知情同意；研究符合医学伦理。
1.2方法
常规组：术前宣教、手术准备、常规手术配合等常规护理方式。
研究组：（1）术前：结合患者手术类型、病情状态、手术方案制定医疗备品、医疗器械、抢救设备等准备表，严格按照表格进行术前准备；术前访视中在常规宣教基础上指导患者术前情绪舒缓方式，以稳定其生命体征；（2）术中：建立静脉通路、麻醉前均细心提醒患者护理治疗操作内容，以降低患者应激反应；加强与局部麻醉者沟通，以缓解其紧张情绪；对全麻者进行生理盐水纱布润唇、眼结膜内涂抹红霉素眼膏并覆盖以无菌毛巾等，以缓解患者口腔黏膜干燥、眼部感染等情况；术中病理检查、修改治疗方案时，将温热（37~38℃）无菌纱布覆盖在切口上降低患者体温散失速度；在不影响手术治疗基础上减小患者皮肤裸露面积；（3）术后：缝合完成时以保温毯帮助患者保温；术后巡回观察患者引流、尿量、皮肤变化，回答患者疑问并指导术后饮食及运动。
1.3观察指标
（1）比较组间护理质量，由护士长对术前、术中、术后护理质量进行评定，每项满分10分，分数高表示护理质量好；（2）比较组间患者护理满意度，满分10分，分数高表示患者护理满意度高。
1.4统计学方法
选SPSS24.0软件计算，（±s）表示评分计量资料，t检验，（%）表示性别占比等计数资料，2检验；P＜0.05提示存在统计学意义。
2.结果
2.1 护理质量
细节组术前、术中、术后护理质量评分均较常规组高（P＜0.05），见表1。
表1 护理质量（±s，分）
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2.2 护理满意度
研究组患者护理满意度评分为（9.42±0.46）分，较常规组（8.91±0.84）分高（t=3.368，P=0.001＜0.05）。
3.讨论
手术室护理工作复杂、仪器设备多，护理风险较高，因此对护理人员专业技能、工作经验、护理质量要求较高。常规护理干预多以保证患者生命体征稳定为护理目标，对患者实际生理需求及生理需求关注较少，可因此影响患者生命体征稳定性[2]。
细节护理为通过总结护理经验、完善护理流程、满足患者实际需求的护理方式，可提升手术室护理管理质量、降低患者围术期损伤[3]。本次研究中发现，研究组术前、术中、术后护理质量评分均较常规组高，考虑原因为，与常规护理相比，细节护理更注重护理流程完整性、患者情绪状态稳定性，通过术前制定器械准备量表可保证手术完整性，指导患者情绪舒缓方式可保证患者以最佳生理状态接受手术治疗，术中与患者交谈、避免患者体温散失等护理操作可维持患者生理机能稳定及舒适感受，术后持续保温护理等细节护理可持续稳定患者生命体征，因此可达到提升护理质量的效果。研究结果中发现，研究组患者护理满意度较常规组高，考虑原因与细节护理中，患者围术期均可保持良好心理状态与生理状态，降低护理治疗应激反应，可客观进行护理能干预评价，进而达到提升护理满意度的效果。
综上，在手术室护理中实施细节护理，可提升手术室护理质量及患者满意度，效果显著。
参考文献
[1]高彩莲. 手术室细节护理对医院感染控制效果的观察[J]. 中国药物与临床, 2019,19(11):1921-1922.
[2]林珮, 姜辉, 郑朱丹. PDCA循环管理模式联合细节护理提高手术室安全管理及护理质量的效果[J]. 中华现代护理杂志, 2019, 25(11):1429-1431.
[3]鲍菁, 王烨琛, 张敏. 手术室细节护理应用效果研究[J]. 中国预防医学杂志, 2019,20(02):158-160.