摘要：高职院校人力资源管理课程在教学过程中普遍存在传统教学内容与企业实际岗位要求相脱节的现象，如何解决这一问题，本文针对课程的特点，从课程标准、教学目的、教学内容、教学方法、考核方式等方面进行了改革设计，其目的是提高学生的人力资源管理技能，突出职业能力的培养。
关键词：高职；教学模式；项目教学
随着企业竞争的加剧，起来越多的企业认识到了人力资源在企业中的核心作用，对人力资源管理的人才提出了更高的要求。但目前高职院校人力资源课程教学存在诸多问题，如课程设置不合理，培养目标不明确，实践性环节缺乏，考核方式单一，使得学生对人力资源管理的知识掌握不牢固，动手能力普遍缺失，与企业岗位要求相距甚远。高职院校人力资源管理课程的教学模式改革迫在眉睫。
一、修订课程标准，改革教学内容
课程标准是教学的规范性文件，在整个教学过程中具有指导性作用。所以首先要对人力资源管理课程标准进行修订，明确课程的性质、定位、设计思路、教学内容、教学方法、课程考核、教材 、师资、教学条件、课程资源等一系列问题，从而保证课程教学改革的有序推进。从课程体系而言，一种观点认为人力资源管理六大模块是基础，另一种观点提出了人力资源管理的三支柱模型理论，将其分为人力资源专家中心、人力资源业务伙伴和人力资源共享中心，三驾马车承担不同的功能又共同支撑企业的运作。其实这两种理论上是不矛盾的，高职院校在教学过程中，应该还是以传统的六大模块为基础，这并不强调学科的系统性，而是考虑目前企业岗位的实际需要，但更多的是偏向应用能力的教学上，以实训为主，引入沙盘演练 。当然，人力资源职业发展趋势的引导也很重要，因为当今的社会对人力资源职业的要求在不断变化，要能够引领职业的前沿，所以也要兼顾后一种理念。比如人力资源外包、信息化、专业化职业化发展趋势等。在六大模块的教学内容上最有争议的是劳动关系与人力资源规划这两个模块。很多高职院校劳动关系不讲，认为太专业，是讲法条，事实上这是课程非常重要的内容，不仅是法条，内容包括员工入职管理、员工离职管理、劳动合同管理、人事档案管理、员工信息管理、劳动纠纷争议管理、劳动纪律管理、劳动冲突管理、员工关系关怀等。作为高职学生这部分内容要讲，当然在内容上要有所取舍。二是认为人力资源规划部分难讲，太虚，理论太深，而且许多教材一开始就讲，让学生难以理解。这部分内容可以放在课程最后介绍，也可以放在开关讲，关键是讲什么的问题，我认为这部分的内容作为高职学生主要是讲实操内容，要体现高职特点，突出职业能力的培养。可以以一家企业为例，讲企业人力资源蓄水的作用，要求学生能够对企业进行人力资源的盘点，做好人力资源的供需平衡。总之，课程教学内容取舍的原则是要培养学生HR实际岗位的操作动手能力，又要有一定的职业提升发展空间。
二、问题导向式（或项目）教学方法改革
问题导向式教学法 ，就是以案例为引导，以学生为主体，以实训为手段，以解决问题为目的，真正实现教学做一体化。采取案例引入、工作任务导引、任务分析、任务实施几个阶段。
以薪酬管理为例，先引入案例：顺丰是如何让数万快递小哥心甘情愿拼命的？阅读案例，探讨几个问题：顺丰快递员的薪酬体系，属于哪种薪酬体系模式？顺丰的薪酬机制对快递小哥的积极性起到了怎样的效果？结合顺丰的薪酬激励，谈谈如何设计薪酬制度才能使员工有更高的积极性？让学生实际调查顺丰的门店和快递员，深入了解顺丰的薪酬激励机制。分析薪酬体系模式有哪几种？顺丰快递员的薪酬体系有什么特点？属于那种薪酬体系模式？并结合案例以及实际调查的资料分析顺丰快递员的薪酬包括了哪些构成？这样的薪酬机制对快递小哥的积极性起到了怎样的效果？还可以利用双因素理论等激励理论进行分析，如何使薪酬的激励效果更强？配套的管理制度又应该怎样设计？并写出自己的观点。通达以上任务实施以小组为单位提交任务分析表、PPT，并进行小组课堂交流、分享提问、互动PK、点评总结，形成闭环。教学方法改革设计的总体思路是：要从老师讲授为主转为以学生为中心，按照人力资源职业能力为引导，培养学生的职业素质，以项目为课程主线，以完成任务为驱动，模拟工作情景，学习工作化，工作学习化，边做边学，学中做，做中学，以解决问题为目的。按项目布置小组学习任务，进行任务分工，按实际企业工作流程进行练习操作，通过小组成员的分工协作完成项目任务，训练学生的专业能力和职业能力，达到学习相关知识的目的。当然这对专业教师的水平提出了更高的要求，要求教师必须要在课前作充分的准备，要具备扎实的实际操作经验和课堂的掌控能力。同时辅助以案例、视频、故事、电影、情景模拟、沙盘演练、游戏、多媒体等知识内容的教学模式，提出问题，解决问题，循环往复，以项目任务为载体，设计课程内容，实行知行合一，理论与实际结合的一体化教学，将教与练融合在一起。当然，在教学过程中还可以搭建网络课程在线平台，建立相应的课程资源库。采用请出来走出去的方法，与企业导师联合进行培养，共同制定教学计划、编写教材，或开设专题课堂，请企业导师上课并回答同学的提问。也可以让学生深入企业进行岗位实习，参与人力资源的具体事务。同时建议和鼓励学生参加人力资源管理国家职业能力考证，以考促学，既从中了解企业人力资源管理的真实状况，又能够有针对性地进行相关专业知识的学习。
三、采取结构化课程考核方式
改变目前课程考核一次卷面考试单一的现状，要全面反映学生的真实学习情况，采用过程性结构化考核方式，对学生的知识、能力和素质进行综合评价。采取“全过程考核，全方位评价”的结构化考核方式。学生的成绩由三部分组成：一是平时成绩占25%，，主要考核学生的到课率情况、学习态度、作业情况、课堂表现等；二是项目（过程）成绩，占50%，可以从六大模块中选取其中的几个作为考核内容，以小组作业形式完成，主要从学生在小组内完成的任务、协作参与情况等方面进行考核；三是期末成绩，占25%。可以是小组沙盘演练，也可以是综合性的实训作业。人力资源管理课程是一门实践性非常强的学科，在教学过程中要强调其实践性，以项目和工作过程的导向，突出学生实践能力的培养。
参考文献：
[1]缪雄.本科人力资源管理专业应用型人才培养模式探析———以湖南理工学院人力资源管理国家特色专业建设为例[J].中国科教创新导刊，2011，（1）：227-229.
[2]2003年制定颁布了《企业人力资源管理师国家职业标准》，并在2007年作了修订[Z].