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摘要：企业成本控制与管理工作中非常重要的一项参考指标就是人力资源，它是一个企业发展的核心，人力资源成本控制做到位不仅可以减少企业的运营成本，还可以相应的提高企业的盈利空间。本文主要针对企业在人力资源成本控制上常见的问题进行了分析，并相应的提出了一些加强企业人力资源成本控制的建议，为企业发展提供一些帮助。
关键词：人力资源；成本控制；常见问题；对策建议
引言
随着近几年我国经济的不断提升和劳动资本的不断提高，我国企业的经济结构模式已经从劳动聚集生产型向信息技术服务型方向转变，随着这一发展趋势的改变必然会使人力资源的竞争更加激烈，会导致企业难以控制人力资源的成本，给企业带来一定的压力，导致企业在人力资金的开发与使用，以及产品的研究和生产过程中带来很大的影响，并且在一定程度上降低了企业的资金收益。因此，当企业处于健康发展的状况时，对人力资源支出成本在战略目标方面进行控制对企业的发展具有重要意义，能促进我国企业在进行经济转型时跟上世界发展的脚步，促进国家经济水的整体稳定上升。
一．企业在人力资源成本控制上常见到的问题
1.管理理念无法跟上发展水平
对于人力资源的管理来说，最重要的就是它的管理理念，管理理念有着引导组织企业人力资源管理工作的总体作用，一个企业内部人员管理的总体思路也包含其中，因此，企业想要控制好人力资源成本就必须要有一个适合自己的人力资源管理理念在企业不断发展的新背景下，人力资源在管理理念上的设定必须要紧跟新时代背景，不仅要符合客观性、时代性和适用性，我们更应该把工作管理的重点集中在工作人员的监管方面以及企业的日常工作中。但就我国目前大部分企业而言，人力资源的管理方案都比较落后，管理理念无法跟上企业的发展速度，企业内部的管理方案还不能形成人性化的管理模式。例如一些高企中的工作人员，由于较高的教育水准，他们在物资层面以及精神层面同样有着较高的要求。因此，必须要改变传统的管理理念。
2.没有形成健全的规章制度
企业在对人力资源进行管理的时候，必须要有多个员工进行相互配合，为了能够更有规律的完成这一工作，就需要制订一套符合企业人力资源现状的制度对这些员工进行统一的管理，保证任务高效有序的进行。因此，在制定相关制度时，一定要考虑到企业的各方面问题，要有一定的时效性和权威性，还要做到具体性，包括招聘制度、对员工的培训制度、绩效考核制度以及薪酬管理制度和离职安排制度等。但是在我国，并不是所有企业都会意识到人力资源制度的重要性，主要包括下面这几个方面的问题。
（1）有一些企业对员工的招聘没有具体的制度和标准。使得其中一些高层可以随意安插自己的亲属和朋友进入企业，使得企业的工作效率大打折扣。
（2）企业对新招聘的员工要进行培训，但是并没有制定相关的员工培训制度，这使得人力资源对员工的培训不到位，甚至会造成技术人员的流失。
（3）企业的薪酬和奖罚是员工较为关注的问题，薪酬和奖罚制度的缺乏，也会使员工降低工作的积极性。
3.忽视企业员工的流动率，导致离职成本上升
企业中员工离职的方式主要是两种，包括自愿性的和非自愿性的。但是，只要是员工离职，企业都会相应的付出一定的代价。根据市场的相关调查显示，如果企业中有十分之一的员工要离职，那企业就会受到根本性的创伤。员工在离职之间一般都会有所考虑，这就会影响个人的工作效率，给企业造成一定的损失。同时，员工在离职后，企业还需要给员工支付相应的离职赔偿以及保证之后的工作，甚至还可能会因为没有为员工处理好离职之后的事而接到员工的法律诉讼，支付一定的诉讼费用。在员工离职之后，之前员工的职位就会出现空缺，企业暂时还不能找到合适的人选去弥补，这也会导致一些问题的出现，比如说，一些客户的支持。
二．加强企业人力资源成本控制的建议
1.在企业内部建立现代化的人力资源管理观念
对于企业来说，管理人力资源，可以保持着一个良好的氛围，使企业可以更好的的吸纳、开发、激励以及维持人力资源，对于企业的内部管理工作来说，这样人情味也更足一点，还能每个人根据自己的特长来发挥自己的能力为企业做贡献，让企业更优运转。因此，企业在设计与形成自己独特的人力资源管理理念时，一定要紧紧跟住时代的发展潮流，带着长远的眼光去看待问题爱惜人才——这一企业中最重要的资源，不可压榨劳动的报酬来降低成本支出，一个有着长久发展目标的企业，会鼓励员工发挥出自己的最大的作用来为企业做贡献，这才是企业降低人力资源成本最简单有效的方法。例如，高新技术企业的工作人员大部分都是创新型人才，但是这些创新型人才需要很长时间的培养，他们也不是独立的。这些企业管理这些人才的办法是最大限度的取长补短，使众多的智慧凝聚于一点。因此，企业要从全局出发，合理的分配企业内部的人才，减少人力资源的浪费。
2.完善人力资源管理制度
一套合适的规章制度是一个企业对人力资源管理的重要保障，只有拥有合适的规章制度，企业才会有更好的发展方向，才会让企业在未来的发展过程中具有一定的规范性。因此，完善企业内部的人力资源管理制度已经成为了企业中最为重要的阶段。
（1）企业在进行员工招聘的时候，一定要根据企业自身的发展状况进行招聘，规章制度要根据企业的战略目标进行制定。对于员工的招聘原则、招聘程招聘程序以及招聘者的选取等都要有一定的要求。同时还要对企业内部人员进行调整，防止员工走后门，减少人才的流失，避免庸人的踏入。
（2）对新员工进行培训时，企业要严格遵循培训制度，对员工所在职位进行分析后，根据职位的不同对员工进行培训，在员工了解到该职位的各种要求以及所需能力后，还要进行集体培训，加强员工的心理素质。
（3）在薪酬与奖罚制度上，企业要根据自身所产生的经济利益合理的为员工进行分配，要谨记按劳分配的原则，选择更适合企业的薪酬模式，例如，高弹性的薪酬或者股票期权的长期薪酬。拥有一个合理的薪酬模式，对企业员工来说有很大的激励作用，能够帮助企业的人力资源发挥出最大的作用，提高员工对企业的信任。
（4）对员工的激励也要有一定的制度，不光要从精神方面激励员工，还要在符合企业情况的条件下从物质方面激励员工，增进员工的积极性，提高员工的工作效率，降低不必要的成本消耗，还可以减少人员的流失。
（5）在绩效考核方面，也要制定相应的制度，有了最基本的考核标准、考核方式以及考核制度才可以为企业选取最优秀的人才，帮助企业更好的发展。
3.提高员工的满意度，有效降低离职成本
对一个企业来说企业是其经济创造的支撑点，如果企业能够让员工满意，那员工也会为企业做出自己做最大的贡献，帮助企业创造价值。如果满意度不高的话，那就会造成企业离职成本的上升，即使员工的离职率不高，离职的员工也会对其余的员工造成一定的影响，使他们的积极性大大降低。员工的离职，给企业带来的不仅是员工单方面丢失的经济价值，还有其他几方面的损失。例如，所引进的新员工需要培养，这就会使企业的生产率有所下降。所以，企业一定要提高员工对企业的满意度，改变员工对企业的态度，从企业的文化出发，满足员工的各方面需求，包括精神层面和物质层面。
三．结束语
综上所述，企业人力资源的成本控制，要全面做到“开源节流”。企业要从自身实际出发，努力完善自身，提高员工对企业的满意度，完善企业人力资源制度，减少员工的流失，降低不必要的成本浪费，控制好人力资源成本的支出，为企业提高经济利润。
参考文献
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