众所周知，康复科是医院极其重要的科室，主要是通过护理干预指导促进患者康复，所以积极保证护理质量至关重要。其中流程管理作为新型管理模式，在康复科护理的有效应用能够起到良好的效果。下文中则着重分析了流程管理以及流程管理对康复科护理质量所带来的影响。
1、什么是流程管理
从理论上分析，流程管理也被称之为业务流程管理，是应用于企业管理的一种管理思想与管理方法。流程管理将规范化的业务流程作为中心，以提高业务绩效为主要目的，所以流程管理对规范化、持续性、系统化加以强调。此外，流程管理特点包括以下几点:首先，具有目标性，要有明确的目标与任务，这一目标越具体越容易评价；其次，内在性，是存在于某一项活动之中的；第三，整体性，是由多个活动所组成的，能够从总体上把握其观念；第四，动态性，是从一个活动到另一个活动的，按照时序关系缓慢展开；第五，可重复性，虽然流程内容不同，但是具有可重复性；第六，层次性，能够划分为多个子流程；第七，结构性，其结构具有多种表现，对输出结果会产生一定的影响。
将流程管理应用于医疗行业是目前最为关注的内容之一，特别是在康复科中应用流程管理，能够一改传统护理模式所存在的缺陷，在无形当中激发护理人员的主观能动性，使其完成岗位工作，树立责任意识，拉近护患关系，提高护理服务质量。同时还通过定期培训的方式提高护理人员的专业水平，让每一位护理人员都能够对护理流程加以了解，以此更好的开展护理服务工作，所以无论从哪一个角度分析都可以清楚的了解到，在康复科护理管理当中应用流程管理价值重大。
2、康复科护理过程当中流程管理所涉及到的内容
2.1对现状进行分析
流程管理应用中首要问题便是分析现阶段护理管理当中所存在的问题，根据调查与分析，因为受到多方面因素的影响，目前大多数医院康复科护理工作缺乏互动性，没有制定完善的规章制度，且部分护理人员主动服务意识欠缺，未与患者进行有效的沟通，也没有在护理过程当中发挥出健康教育与心理疏导的作用。
2.2对治疗进行评估
为进一步实施护理服务，则需做好治疗评估。一般而言，在接受治疗之前，护理人员需要为患者进行病情评估，然后进一步明确患者的护理需求，依据患者的需求进行岗位分配，明确岗位职责，提高护理服务的针对性。
2.3分析护理流程
积极分析护理流程是做好流程管理的关键所在，通过分析护理流程能够发现其中所存在的问题，并针对性的提出解决对策与改善措施。此外，在制定改善措施的时候可以由护理人员针对问题展开讨论，提出最佳的解决方案。
2.4创新护理工作
从另外一个角度分析，在流程管理当中不仅要积极满足患者的各方面需求，并且还要实现护理工作的创新，旨在为患者提供更加优质的护理服务，其中为进一步提高护理质量要根据实际的情况，尤其是要做好护理人员进行培训与教育，让护理人员具备其专业性。此外，每一位护理人员要从本质上认识流程管理的现实意义，对新的工作流程加以了解与分析，减少护理人员的抵触，纠正护理管理理念，提高护理人员的专业水平。
2.5进行排班制度的调整
当前我国医疗服务比较紧张，有非常多的医院在排班制度方面存在不合理性，同时，因为护理工作人员强度比较高，且具有变动性，所以无法从根本上保证护理管理质量，面对这种情况，其护理人员以及管理人员要从现实出发，根据科室的实际情况采取切实有效的护理管理制度，提高护理人员的工作积极性，使其能够主动的为患者提供服务，满足患者的各项需求。
3、流程护理对康复护理质量的影响
通常情况下在实施流程护理之后，康复科护理工作更加具体与系统，能够从本质上做好患者的评估，实施心理护理、健康教育、基础护理等等，所以，流程护理对康复科护理会产生非常大的影响。据了解，流程护理对康复护理质量的影响主要体现在四个方面，首先，病区管理，在实施流程护理之后病区管理一改传统模式的混乱，实现了精细化发展；其次，消毒隔离，能够提高消毒隔离的有效性；第三，分级护理，能够让护理人员从本质上认识到自己的岗位职责，依据患者的病情采取不同的护理干预，实现了分级护理；最后，文件书写，在实施流程护理之后，护理人员在文件书写方面更加规范与标准，同时也为后期护理工作奠定基础。从另外一个角度分析护理流程下，护理人员的工作积极性有所提高，与此同时，患者的满意度也会有所提高。
总之，在当前人们生活水平不断提升下，对护理服务提出了更多的要求，其中康复科护理管理当中如果仍旧采取传统的护理模式，无法满足患者的需求，流程管理作为新型护理管理方式，能够从本质上激发护理人员的积极性，实现护理的全面，此外，流程管理还能够从病区管理、消毒隔离、分级护理、文件书写等多个方面出发，完善其有效性与准确性，如此能够提高康复科护理的整体质量，推动我国医院医疗服务的发展与进步。