（广东电网有限责任公司惠州惠城供电局）
摘要：世界最大的电子消费市场是我国，然而，我国电力产业的营销管理技术相比较西方发达国家来说相对落后，因此无法满足市场的需求，国家电力产业一直处于最低端。当前阶段，如果想要进一步促进电力产业的发展，此时，就需要对电力企业营销技术进行深入的研究探讨。本文主要分析了大数据时代电力营销管理工作，重点研究分析了大数据时代条件下电力企业进行营销管理的具体策略，从而推动我国电力行业的全面发展。
关键词：大数据时代；电力企业；营销管理
互联网信息技术逐渐改变着人们的传统的生活方式。目前，通过互联网技术，可以及时获取相关的信息，其被称作大数据时代。在当前大数据时代的发展下，任何事情以及在网上搜索的相关信息都可以迅速的找到，信息资源共享更加便捷，我们也进入了信息爆炸时代。在社会当中，无论是个人还是企业，都要利用大数据技术进行生存，如果没有大数据技术，生活将无法正常进行。针对电力企业来说，在大数据时代发展之下，电力营销管理工作也需要结合大数据技术进行发展，从而电力企业在激励的市场环境中立足，同时对传统的工作方式进行创新。
1、大数据时代下的电力营销管理工作
1.1时代背景简介
在当前阶段，信息数据已经成为了企业的重点，如果想要促进企业的发展，就需要介入相关的数据信息来提高企业的工作质量以及日常的工作效率。如果没有大数据信息以及互联网技术，人们的日常生活就会受到影响。企业的工作人员可以对于相关信息进行有效的整理，提高工作质量，同时也极大地方便了我们的生活。目前，互联网信息技术飞速发展，我们的工作以及日常生活离不开信息技术，与此同时，通过信息技术也为日常生活带来了一定的便捷性，方便快速获取相信息，另外，大数据技术的发展也正在改变着我们传统的生活方式以及理念，同时也提高了日常工作效率。
1.2大数据时代的相关特点
大数据时代的特点主要有以下几种:
其一,当前，我们正处于大数据时代，信息数据库包含的信息数据非常大。想要提高企业的信息处理速度，对于企业中的技术来说，就需要对数据信息进行有效的整理，将相关信息集中录入信息库，进而提高信息数据检索的效率，确保数据信息的准确性。
其二，通过数据库多样化的数据信息。在信息数据资源库当中，工作人员可以依据自身的需求对于信息进行搜索。因此，信息资源库可以方便人们的生活，同时也可以将所存储的生活信息以及企业信息等有关的数据信息进行有效的分类检索，在一定程度上提高了工作效率。
其三，可以为企业以及个人提供有价值的数据信息。工作人员在进行信息的整合时，通过数据信息库极大方便了人们的生活，提高信息数据查询的效率，同时也可以让我们通过资源库查找到更多的信息资源。
其四，可以通过数据信息资源库为人们提供高效性的数据信息。目前，通过信息技术和大数据技术对数据信息资源库进行信息搜索时，可以在很短的时间之内查询到所需要的信息资源，为此，可以进一步实现高效性的工作。
1.3电力企业的营销管理工作
对于国家电力企业来说，如果想要取得更好的发展，适应激烈的市场竞争，为消费者提供优质的营销服务。为此，就需要在一定程度上满足当前的电力需求，作为电力企业的电力营销工作人来说，就需要与市场的趋势进行有效结合，制定科学化的方案，提高工作效率，为消费者提供更加优质的服务，满足消费者的自身需求，从而促进电力企业的良好发展。
对于电力企业来说，如果想要电力取得良好发展，就需要根据电力市场中企业出现的问题及时的采取相关策略。与此同时，还需要对于电力消费者的相关行为进行预测分析，使用多样化的营销方案进行处理，避免出现对电力消费者需求了解不足的情况所出现的营销问题。另外，对于电力营销人来说，还需要及时的转变传统的营销方式，在不同的方面提高产品的质量，并且还需要在电力企业内部形成健全的企业电力营销管理方式，可以保证企业在市场竞争当中获取一定的市场地位，从而也可以促进电力营销管理工作高效率开展。
2、在大数据时代背景下的电力营销管理工作
在当前阶段，人们的生活方式正在逐渐的被先进的互联网技术悄然改变，在这种情况下，传统的市场以及个人的消费习惯被改变，在人们周围充满着不同的信息，在信息化时代，可以凭借不同的数据信息帮助人类更好的去完成工作，进行生活，不仅提高了工作效率，同时也极大地方便了人们的日常生活。对于电力企业的营销管理人员来说，则需要在工作中使用大数据技术，整合企业的信息资源，将其应用于营销管理中。通过这种方式，可以为广大消费者提供优质便利的服务，所以在大数据时代，针对电力营销管理工作来说，更加需要结合大数据技术进行电力企业的发展。
2.1在电力营销管理工作当中应用大数据技术
在电力营销的工作中，电力营销管理人员需要使用大数据技术来提高数据信息的使用率，使电力营销管理工作工作更加的高效、便捷。在大数据时代背景之下，先进的技术直接决定了高效率的工作方式。因此，大数据技术的发展，也为我们提供了极大的便捷，针对营销管理工作来说，营销管理人员也需要对于电力营销传统观念进行及时的改变，同时也需要将大数据技术逐步的应用到日常的工作当中，对于电力消费者的需求进行科学化的了解，通过这个方式有效降低电力营销的风险。除此之外，使用大数据技术也可以记录电力消费者的消费习惯，更加有效地了解到消费者的电力使用情况，管理人员还可以依据所提供的数据信息，积极的开发新的电力营销模式，从而为电力企业创造更多的发展机会。另外，电力营销管理人员还可以在大数据平台及时地记录电力设备的实时情况，同时也可以方便维修人员对于设备的管理，从而避免因设备出现问题，导致企业出现经济损失。
2.2通过大数据技术可以为用户提供定制化服务
在当前阶段，针对电力营销管理人来说，需要为广大电力用户提供定制化的优质服务，通过这种方式不仅可以提高工作人员的工作效率，同时还可以让电力用户体验到更加高效的服务，保证用户的满意度。为此，需要创建信息数据系统，从而可以将相关的信息数据记录到整个系统当中，不仅仅是营销工作人员还是维修人员都需要将相关的信息进行及时录入，可以方便信息的快速查找。目前，使用大数据新系统可以更好地为电力营销工作服务，保证每一位用户的满意度。在当前阶段，电力用户对于营销服务的要求在不断的提升，如果仍然使用传统的营销服务，则无法满足用户的要求，并且也不能带来更好的体验，目前使用大数据技术工作人员可以更好的为用户进行设身处地的考虑，站在用户的角度提供定制化服务，同时也可以避免在整个过程当中出现的风险，保障用户的优质体验。
3、结语
在当前阶段，伴随着国家电力企业的发展，就需要不断的健全原有的管理模式，从而为用户提供优质的电力营销服务。在大数据时代，相关的营销管理人员也需要借助先进技术进行工作，为电力用户打造优质的营销服务。在本篇文章中，基于大数据时代背景下对于电力营销管理工作的模式进行了详细的分析，并且结合工作特点，制定了更加科学化的、营销方案，从而满足了电力用户的基本需求。
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