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摘要：在新的时代背景下，进行电力市场改革是一把双刃剑，其在推动电力营销管理观念、模式创新发展的过程中，也对电力营销管理工作提出了新的要求和挑战。电力企业要想提高自身在电力市场的竞争力，就必须要强化电力营销管理，创新电力营销管理模式，完善电力营销管理体系，以更好地适应电力市场发展需求，推动自身的持续健康发展。
关键词：基于、电力市场改革、电力营销、管理
引言：随着电力市场改革的不断深入，为了更好地适应电力市场改革的要求，提高电力营销管理的市场化程度，加强对电力营销管理的研究显得十分必要。本文分析了当前电力营销管理存在的问题，提出了电力市场改革背景下电力营销管理的对策，以期更好地促进电力事业的发展。
1电力营销概述
电力营销是指电力单位在不断变化的电力市场中，以电力客户的需求为中心，通过供用电关系，为电力用户提供安全、可靠、合格、经济的电力商品，同时提供周到、满意的电力服务。电力作为人们生产生活中的必需品，多年以来电力市场一直是供不应求的卖方市场，使得电力单位不得不重视用户需求的存在，在电力市场改革的背景下，实施以用户为导向的电力营销理念。良好的电力营销模式，不仅可以有效提高电力企业的工作质量，还可以提高企业的核心竞争力，在电力市场竞争中占据有利地位，促进企业的良性发展。电力营销管理是电力企业发展的重要管理模块，与电力企业的经济效益息息相关。在具体进行电力营销管理工作时，需要遵循一定的原则，首先是工作界限，进行电力营销需要设定一定的工作界定，降低人为因素的干扰，做到分工明确，责任清晰，防止权利交叉；原始数据的保持，在原始数据的基础上，进行营销，保证数据的统一性和完整性，从而保证数据收入的准确性；实现数据共享，通过对营销信息的整理和分析，针对市场信息做出预测，提升管理水平；加大人才培养力度，人才是提高电力营销业绩的关键，也是提升电力营销管理水平的关键。
2电力营销存在的问题
2.1管理系统不完善
目前大多数企业的电力管理系统不够完善，影响电力营销工作的效果，不能给电力营销工作提供很好的支持和保障，影响电力营销工作的进行。目前，很多公司只重视对企业的技术水平进行提升和改善，对风险的管控意识相对较弱，企业风险管控工作相对落后。影响了电力营销工作的正常进行，阻碍了企业的发展。而且，电力营销管理系统不完善还很可能给用户带来损失。
2.2电力市场价格不合理，电力营销管理水平不高
首先是电力市场价格会出现不合理的情况，这种不合理会进一步引发电力市场的不合理恶性竞争，带来的后果就是客户对于该电力市场失去原有的信任，大量的客户流失。此外，电力并非唯一不可替代的能源，当国家制定的电价较高时，很多客户会转向寻找其他可代替能源，造成电力营销遇到很大的困难。其次，很大一部分的原因在于电力营销管理工作缺乏一个长期有效的机制，电力营销的信息渠道存在闭塞，很难对当前的电力市场进行一个有效的研判。另外，部分电力企业在电网建设过程中存在着不合理不科学的规划，致使很多电力资源被浪费，输送电力资源的成本也难以降低，制约了电力营销管理水平的提高。第三点，在管理方式上，电力营销管理模式存在着僵硬固化的现象，对电力市场的变化缺乏敏锐的辨识度和判断力，更多的是表现为后知后觉，电力市场的变化不能够及时体现在电力营销方面，造成电力营销的滞后性。
2.3竞争意识不足
随着电力市场体制的改革，电力企业要想向市场进军，在市场这样一个大环境中占据优势，就需要不断地提升核心竞争力。此外，对电力企业而言，电力营销是最关键的业务，是决定电力企业能否持续健康发展的首要因素。电力市场改革作为一种市场化机制，需要企业及营销管理人员的共同参与，但从目前的情况看，很多电力企业的竞争意识不足，在电力营销管理工作中依然使用的是传统的管理模式，无法适应电力市场发展要求。
2.4没有强烈的服务观念
也想在众多企业站稳脚跟，具有强烈的服务观念是必不可少的。但是很多电力企业的服务却很少做到周全，甚至有些职员的素质不高，缺乏应该有的服务理念，他们没有为顾客及时的解决问题，更没有为顾客提供周到的服务，而且很多企业都缺乏服务平台，这也是电力营销管理工作效率低下的原因之一。
3电力市场改革下电力营销管理策略
3.1创新电力营销管理理念
随着社会的不断发展，传统的电力营销管理理念已经无法满足电力市场发展需求，电力企业要想抢占市场先机，推动自身的发展，就需要更新营销管理理念。①企业的领导管理人员更新自身的观念，认识到营销管理工作的重要性，并发挥自身的引导带头作用；②电力营销管理人员要更新自身的营销管理理念，深入电力市场，及时掌握电力市场发展动向，并根据市场发展需求来更新自身的管理理念。③企业可以加大对电力营销管理工作的宣传和教育力度，强化管理人员的管理意识。
3.2提升人员素质，树立电力营销品牌
电力营销管理工作的有效开展离不开管理人员，针对目前电力企业电力营销管理人员素质水平参差不齐的问题，企业应该加强对他们的培养，提升他们的素质。要提高人员的素质水平有多种途径，可以从外聘请专业优秀的电力营销管理人员进行知识讲座，培训指导。企业内部也可以成立专门的培训部门，定期对管理人员进行知识、技能等方面的培训，此外，还可以为营销管理人员提供更多外出实践学习的机会，提高他们的营销管理能力和水平。
树立电力营销品牌也是推动企业发展的有效手段。对于广大用户二样，品牌代表着服务的质量和水平，是电力企业能够留住更多客户群体的关键。所以，电力企业要树立自身的电力营销品牌，借助品牌优势，全方位地满足广大用户的需求，为他们提供最优质的服务，从而提高企业的核心竞争力，更快地适应电力企业改革的需要。
3.3完善电力营销管理体系
社会在不断地发展变化中，电力营销管理也应该紧跟时代发展的步伐，以新型电力市场为核心，不断地强化电力营销管理，完善电力营销管理体系。完善电力营销管理体系可以从如下方面入手：①强化电力营销管理，创新营销管理模式，拓宽电力营销渠道。②在电力营销管理工作中，管理人员是主体，只有不断地提升他们的管理能力和水平，才能保证电力营销管理工作的效果，并以此为依据对电力营销管理体系加以调整，提供优质电力服务。
3.4拓展电力市场
拓展电力市场能够很大程度地提高电力营销效果。电力市场拓展需要以优质的服务为基础，加大对电力企业的宣传，从而不断吸纳新客户，拓宽电力企业的客户规模。此外，电力企业还应发展绿色能源，既能保证人们的身体健康，也降低了对环境的污染。不断创新是扩大市场的重要途径，电力企业应该加以重视。
结束语：随着电力在人们的日常生活中广泛应用，电力企业也逐渐获得了发展的机遇，但是，电力市场竞争激烈，也使每一个工作在电力企业的人员都倍感压力，在面对如此激烈的市场竞争时，务必要把电力营销管理作为重中之重，分析好电力营销管理的现状以及存在的问题，才能够抓住关键点实行措施。端正态度，树立电力营销管理的意识，不断创新，不断推广，以推动电力营销管理的发展，争取在众多电力企业中站稳脚跟。
参考文献：
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