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摘要:大数据环境为电力企业的发展带来了新的发展机遇,在这一背景下,电力企业也需要抢占更多的市场份额。目前,我国电力公司的营销模式受到许多因素的支配,这可能与当前的发展模式相冲突。本文通过大数据视角下对电力营销管理的价值和可能存在的缺陷进行研究,提出了在大数据背景下电力营销管理的有效措施,以期促进我国电气企业的发展。
关键词:大数据;电力营销;营销管理
随着我国经济的不断发展,电力企业所面临的发展压力也越来越大。因此,电力营销工作能否得到有效的落实具有重要意义。电力营销的发展离不开电力营销管理作为基础,因此,相关人员需要根据大数据时代的特点选择科学、合理的方法进行电力营销管理,提高电力营销管理水平,为电力营销的发展提供保障。
一、电力营销管理的作用及发展面临的困境
我国供电企业的营销管理正处于新模式的探索和发展的阶段,通过与大数据技术的结合,可以有效分析企业管理的优劣势,提高企业管理水平和营销能力,有利于企业的健康运营。确保电力营销处于先进的水平,有利于供电企业立足市场,提高企业的资金回收能力,防止企业的资金链断裂。
互联网大数据技术的运用可以有效节约企业成本。随着电力行业的发展,供电企业的竞争焦点已经转化为服务竞争和价格竞争。如果在电力企业的发展过程中想获得竞争优势,必须保证高质量的服务和低廉的价格。通过大数据分析与在线平台的结合,计算机可以节省企业的运营人力,从而提高服务效率,降低成本。
虽然我国的电力企业在改革开放后得到了飞速的发展,但是在电力营销方面仍存在一些漏洞,主要是电力营销相对落后,忽视了市场的作用及用户的体验,在市场信息系统的维护和运行方面不够完善。例如,在电源供给不足的情况下,故障不能得到有效的处理。而这些方面的营销策略、技术研究和用户信息收集等都存在着一定的不足,用户的反馈不好,将直接影响电力企业的发展。
二、大数据及其对电力营销管理影响
大数据主要是指对数量较大且类型复杂的数据进行集合的高科技技术,大数据分析的结果具有决策力以及流程优化能力很强的特点。在大数据应用过程中,主要是将整合后的信息进行加工将其增值,在现有数据分析基础上,对行业今后发展趋势进行预测,为电力营销的发展做出参考。
基于大数据的发展,电力企业提高了营销管理水平。同时,在大数据时代,对运营方面的需求也越来越大,大数据技术的发展可以更有效地实现信息挖掘。大数据时代背景下,电力企业营销主要呈现出两大趋势,一个是各种专业的集成,通过大数据技术的支持实现电力营销管理,提高电力生产相关数据和电力服务,实现与其他部门的数据共享。其次,促进了可视化的发展,由于大数据技术具有强大的数据分析能力。相关人员可以通过学习使用可视化图形来更好的显示相关数据,使各种数据的传输条件得到充分的反映,提高电力企业的运营水平。
三、基于大数据的电力营销管理有效策略
3.1利用大数据实现个性化营销
大数据的背景下,电力营销管理可以提供大量的信息,分析客户的消费行为,找到对电力需求更大的客户,从而实现电力企业的精准营销。随着社会的不断发展,用户的要求也不断增加,电力营销的准确性越来越受到电力企业的重视。通过应用大数据可以大大提高电力营销的效率,还可以提高服务质量。对于消费者市场来说,只有大量的数据作为基础才能实现准确的分析,而分析结果是针对个人消费者而非群体消费者。
在这种情况下,电力系统的个性化营销将成为电力企业营销的主体。
3.2通过大数据营销实现多元化服务
随着现代网络营销的不断发展,网络营销在各个行业都发挥着十分重要的作用,利用大数据可以更好的实现网络营销。在当前新的社会形势下,想要实现电力企业的持续稳定发展,必须要充分利用网络营销大数据,在电力企业建立相关数据库,充分利用资源优势,更好地实现电力企业的多元化发展。为了更好的实现多样化的服务,可以从以下几个方面着手:相关的管理人员,应对客户的实际耗电量进行详细的统计分析。另外,要从用户的角度出发,对用户的用电负荷进行科学合理的指导,确保有效节约用电成本,有效减少用电量。同时,电力企业要根据自身的优势,不定期的对电气设备的实际运行情况进行检查,及时排查安全隐患,保证电网运行的稳定。
3.3拓展产品及市场
随着科技的不断发展,传统的企业营销管理模式已经不能满足企业的实际需要。因此,根据大数据分析的结果,制定有针对性的营销策略对电力企业的市场发展具有重要意义。因此,在电力企业的实际营销管理中运用数据技术分析客户的消费行为,拓展新业务、新市场,是未来电力营销发展的主要趋势。通过大数据技术的应用,可以为用户提供更加个性化的服务,更好的满足用户的需求,通过大数据对消费市场行情的分析,可以实现营销方法的实时变革,不断完善电力营销的策略。
3.4 加强和完善管理水平
电力营销管理水平将直接对企业形象和服务质量产生影响。营销管理的质量直接关系到企业的利益。因此,电力企业应该建立一支高素质的电力营销管理队伍;不断加强电力营销相关管理人员的培训;加强营销人员对新型网络营销模式的学习;提高员工的管理能力。只有不断加强和完善管理水平,提高团队的工作效率,才能建立高服务水平营销管理团队,确保电力企业的健康发展,提高企业的经济效益,为用户带来更好的服务体验。
四、大数据的电力营销管理的发展趋势
利用大数据有效定位用户,有利于电力企业个性化营销的发展。通过对众多大数据信息的分析,可以准确定位供电企业的客户群及其消费需求。大数据技术还可以根据客户行为特征分析,建立有针对性、有效的营销方法。
通过大数据技术的运用,电力营销变得更加有效和准确。在未来电力系统的发展中,电力营销的主体必然向个性化营销的方向发展,电力营销管理模式也不断向的现代化完善。基于数据的电力营销的发展,要求企业在管理的各个方面不断整合互联网大数据。结合电力企业资金管理中相关的计算机软件平台,充分发挥互联网的信息处理能力。一方面,数据的收集、分类、存储等问题需要相应的技术人员进行分析和处理,明确工作人员的分工,提高员工互联网意识及对数据分析和控制能力。
五、结论
科技的不断进步为新时代电力企业的发展带来了新的发展契机,在电力企业的发展中,电力营销管理也发挥着越来越重要的作用,决定了企业能否持续稳定的发展。因此,在进行电力营销工作的过程中,必须融入现代化科学技术,提高电力企业的营销管理水平,从而更好地满足电力企业在发展过程中的实际需求。
参考文献.
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