摘要：目的：研究人文关怀护理在临床肿瘤护理中的应用效果。方法：选取医院收治的200例肿瘤患者并随机分为人数相同的两组（n=100），一组进行常规护理（对照组），另一组展开人文关怀护理（研究组），对比两组护理效果。结果：研究组护理满意度高于对照组， P<0.05。结论：人文关怀护理在临床肿瘤护理中有着良好的应用效果，可以提升患者护理满意度，值得大力推广和引用。
关键词：人文关怀护理；临床肿瘤护理；效果
肿瘤是指机体在各种致瘤因子作用下，局部组织细胞增生所形成的新生物。肿瘤的临床病因尚未完全明确，但是不良生活习惯、遗传因素、内分泌因素等都可能引发肿瘤。肿瘤不仅会严重降低患者机体健康程度，还会对患者的心理产生不同程度的影响，这会导致患者依从性变差，表现出较低的配合度。因此有必要开展有效的护理措施以改善肿瘤患者负面情绪，确保治疗计划的顺利开展。本次研究以200例肿瘤患者为研究对象，探究分析人文关怀护理的应用效果，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2018年10月-2019年3月份医院收治的200例肿瘤患者并随机分为人数相同的两组（n=100），一组进行常规护理（对照组），另一组展开人文关怀护理（研究组）。对照组男50例，女50例，年龄38—81岁，平均年龄（53.41±4.22）岁；研究组男52例，女48例，年龄39—82岁，平均年龄（53.36±4.18）岁。两组一般资料无差异，P>0.05，可比。
1.2方法
对照组进行常规护理，包括口头健康教育及用药指导等基础护理内容。研究组展开人文关怀护理，以下为具体内容：（1）心理护理。护理人员积极与患者交流，深入了解患者需求。对存在恐惧情绪的患者表现出理解，通过言语安慰给予患者心理支持，帮助患者缓解情绪。护理人员还可以播放患者喜欢的电视节目及轻柔的音乐来缓解患者心理压力，同时积极联系患者家属，来自家庭的鼓励和支持可以帮助患者树立信心，以健康的心态面对治疗。（2）健康教育。护理人员结合患者的认知与疾病情况展开健康宣教，包括疾病诱因、治疗方法以及治疗可能引发的不良反应等，采用通俗易懂的语言耐心解答患者疑惑，提升患者认知程度。护理人员还可以通过发放健康手册帮助患者进一步了解疾病相关知识，此外医院还可以组织肿瘤专题讲座来强化患者认知[2]。（3）生活护理。依据患者饮食习惯构建个性化的饮食方案，指导患者健康饮食，提供充分的营养支持。为患者提供安静舒适的病房环境，定期打扫卫生并进行消毒杀菌，控制病房内的温度湿度，此外还要排除病房周围噪音，让患者可以更好的休息。
1.3观察指标
向患者发放医院自制的满意度调查问卷收集患者的护理满意度，分为非常满意、满意以及不满意。
1.4统计学处理
数据采用 SPSS21.0 软件处理，设定P<0.05 表示差异有统计学意义。
2结果
研究组护理满意度高于对照组，P<0.05，见表1。
表1 两组护理满意情况比较[n(%)]
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3讨论
近年来，随着经济的快速发展，人们的生活节奏逐渐加快，肿瘤发病率也不断攀升。作为现代临床医学实践过程中最具代表性的严重疾病，肿瘤不仅会威胁到患者的身体健康和生命安全，还会给患者家庭及社会造成严重负担[3]。临床实践发现，在肿瘤患者治疗过程中辅以有效的护理措施可以巩固治疗效果，改善预后，提升患者生存质量。但是传统护理模式以疾病为中心，忽视患者心理需求，这不利于改善患者负面情绪，影响患者依从性，很难实现提升治疗效果的目的。人性化护理是一种新型的护理模式，与传统护理模式不同，其遵从以患者为中心的原则，除了展开连续、系统的生理护理外，还注重了解患者的心理感受。护理人员通过针对性的干预措施可以有效缓解患者心理不适，促使患者以更健康的心态面对治疗，这对构建良好医患纠纷也有着非常积极的意义。本次研究显示，与常规护理相比，人性化护理有着更高的护理满意度（P<0.05）。综上所述，人性化护理在肿瘤患者护理中应用效果理想，可以提升患者护理满意度，值得推广。
参考文献
[1]范晓兰. 人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果分析[J]. 中国医药科学,2015,5(08):94-96.
[2]薛玲玲. 人文关怀护理在临床肿瘤护理中的应用探讨[J]. 临床医药文献电子杂志,2018,5(74):134-135.
[3]汤丽玲. 人文关怀护理在临床肿瘤护理中的应用探讨[J]. 心血管病防治知识(学术版),2017(10):109-111.