基于企业员工绩效管理与绩效改进的几点探讨张红玉--中国期刊网

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基于企业员工绩效管理与绩效改进的几点探讨张红玉

发表时间：2020/5/9 来源：《电力设备》2020年第2期作者：张红玉

[导读] 摘要：随着市场经济的不断发展，企业的内部管理水平在企业发展过程中的作用越来越重要，企业内部科学管理是提升企业经营水平、管理效率、经济效益的重要方式。

        (国网阳泉市荫营供电公司山西阳泉 045000)
        摘要：随着市场经济的不断发展，企业的内部管理水平在企业发展过程中的作用越来越重要，企业内部科学管理是提升企业经营水平、管理效率、经济效益的重要方式。绩效管理是当代企业内部管理不可缺少的一种方法，企业为了在市场竞争中占据优势，越来越重视绩效管理在企业内部的运用，加强绩效管理有利于提升企业个人、部门、组织的绩效，实现企业效益和个人效益的统一，调动企业全员积极性。
        关键词：企业；绩效管理；绩效改进
        引言
        伴随经济全球化进程的不断加快，企业竞争压力的逐渐加大，国有企业只有从自身管理着手，才能保证在激烈的市场竞争环境中占据有利位置。绩效考核作为企业管理工作的重要组成部分，获取了人们越来越高的关注度。我国国有企业对绩效考核体系的引入应用起步较晚，部分国有企业对绩效管理的了解不充分，对绩效考核与绩效管理的理解存在偏差，在一定程度上影响了绩效管理工作水平和企业竞争力的提升。基于上述背景，国有企业管理人员对绩效考核工作的重视程度，对国有企业绩效考核工作发展水平的提升发挥着至关重要的制约作用，只有将绩效管理相关工作落到实处，才能有效提升国有企业综合竞争力，确保国有企业实现长期优质可持续的经营发展。
        2绩效管理存在的问题
        1.1考核仍是绩效管理的主要方式
        国有企业的形成与建立源于特殊的经济体制，传统的管理方式与平均主义使得国有企业出现管理与生产效率不理想的状况，科学的管理体系也很难确立与应用。但是为了提高国有企业的竞争力，必须实施具有科学基础的绩效管理方式。因此国有企业在绩效管理方式上的选择空间不大，一般国有企业都会使用KPI作为绩效考核的主要工具。企业在进行绩效考核的过程中，会将部门与个人岗位的工作计划、公司分配的工作指标、部门职责与岗位职责排在前三位，视为核心评价指标。其他的例如平衡计分卡、360度考核方式等虽然在国外取得了比较良好的效果，但是由于我国国有企业的特殊性质，这些比较先进的绩效考核方式还处于实验和积累经验的阶段[1]。
        1.2企业对绩效辅导的重要性认识不足
        绩效辅导贯穿于绩效管理全过程，绩效辅导能够前瞻性的发现企业管理中存在的问题，并及时提出解决措施，可以进一步加强管理者与员工的联系。当前部分会计师事务所对于绩效辅导的重视度不够，如部分企业只是在每个考核周期末进行绩效考核的时候，才将绩效管理提上议程，忽视了绩效辅导，绩效辅导的作用难以发挥。企业不重视绩效管理，在绩效考核过程中，忽视员工的参与，这使得绩效管理对于员工的引导作难以发挥，部分企业在绩效评估过程中，随意性较大，没有规范统一的标准，员工对于绩效考核了解不足，导致绩效考核只是作为一种衡量员工表现的工具，没有发挥其激励作用。
        1.3缺乏对绩效考核结果的正确认识
        企业加强绩效管理的目的是为了真实反映员工的工作状态，但是在实际的企业管理过程中，部分企业却将绩效考核结果作为惩罚员工的一种工具，企业没有正确的利用绩效考核结果，这不仅打击了员工的工作积极性，还会使得员工对业务工作产生排斥心理，不利于员工工作效率的提升[2]。
        2管理问题的对策
        2.1创新与完善绩效考核管理体系
        第一，完善绩效考核体系，主要是完善人才的引进与留存制度，加强对人才的培训，降低员工对绩效考核的不适应性。对于大型企业而言，应加大对人力资源部门的资金扶持，鼓励各个部门开展相关的专业培训与交叉培训，最主要的是通过培训内容不断完善企业文化，通过优良的培训环境获得员工对企业的认可，保障企业人才留存率不断提高。

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对于中小企业而言，适当引进高端人才，先改善高层人才质量，先要求高层进行绩效考核评价，进而自上而下实施绩效考核管理。第二，从薪酬管理入手，创新绩效考核管理方式。薪酬与绩效考核既需要紧密联系，又需要合理分离。首先，保障员工的薪酬水平稳定，降低绩效考核在薪酬中的占比。其次，绩效考核是为了更加公平而存在，合理的绩效考核能够促进员工收入水平与企业效益之间的联动，调动员工的责任心、主人翁意识。最后，建立有效的奖励机制和改进机制，除了完成绩效指标进行奖励之外，对没有完善绩效指标的员工予以改进指导，对具备良好改进效果的员工也应进行合理奖励[3]。
        2.2增强工作人员培训，提升企业整体管理水平
        随着社会的发展，当前在供水企业工作中专业性越来越高，对人才的需求也越来越大，在成本管理的过程中管理方面的人才也是如此。因此，在当前的供水企业中想要增强企业人才储备需要从以下几个方面着手：第一，招聘时重视对成本管理方面人才的任用，专人专用，这样才能推动企业的成本管理工作不断进行，才能增强企业的人才准备，从而让企业将成本管理工作进行到底。第二，在新员工入职后可以采取“老带新”的模式。在当前的企业中这样的模式是最有效帮助新人熟悉工作，提升实践能力。因此，在当前的企业中应该对企业工作人员这方面进行强化，从而促进企业成本管理工作能够更好进行。第三，成本管理方面的人才，不只是从招聘的新人中选用，还需要关注供水企业中比较熟悉各方面业务的人员，将其培养为成本管理方面的人才。因为他们对企业比较熟悉，并且知道哪里能控制成本，哪里很重要不能节约成本。将企业内部人员充分任用，做到人尽其才。第四，有了执行的人才还不够，企业想要有效实施成本管理措施需要提升整体的管理水平，需要自上而下进行。在企业的管理工作中只有不断对管理水平进行优化才能有效增强对成本方面的管理，才能促进企业更好的发展。第五，规范工作流程。只有规范的流程才能有效管理，提升管理水平需要在规范的工作流程、清晰的工作过程中进行，否则不利于管理水平提升。
        2.3优化绩效管理制度设计方向
        企业想要长远发展必须制定适合自身发展的战略目标，同时，完善企业的绩效文化，确保绩效管理工作的有序开展。想要打造良好企业工作氛围，为企业员工的发展机遇创造有利条件，可以从以下几个方面着手:一是要建立并完善企业公平、公正的奖惩制度;二是要积极打造良好企业员工交流学习氛围，保证员工之间的有效沟通;三是要结合企业实际制定科学合理的企业管理制度;四是要定期开展绩效考核工作培训班，通过先进的互联网技术手段提升相关人员的业务能力和工作效率，合理运用绩效管理系统，进一步促进绩效管理工作的顺利、有效开展。另外，国企的管理层必须充分认识到绩效考核的真正目的，不要将考核工作停留在表面的形式上。通常管理层对企业员工的考评标准具有较大的主观性，造成考核标准的不统一，在考核内容和考核流程，以及考核原则、考核指标的设计上都不够严谨，制定并完善科学合的考核体系，将考核制度和标准真正落到实处，从而达到考核的最终目的[4]。
        结束语
        综上所述，在当前的供水企业中由于企业本身的特殊，因此在成本方面涉及的范围非常广。从下属二级单位的建造、企业设备、成本、人工费用等多个方面，再加上供水企业对外界的变化不敏感，导致当前供水企业成本管理中存在的问题非常多[5]。想要对供水企业的成本进行控制必须从资金、制度、思想等多方面进行调整，只有这样才能有效促进供水企业的发展，对供水企业的成本管理工作进行优化，让其能够更好完成供水企业的社会职能。
        参考文献：
        [1]晁龙.绩效考核管理与企业竞争力的关系研究[J].中国市场,2020(09):78-79.
        [2]杨李元,杨建军.胜任力模型在人力资源应用中的相关探讨[J].中国市场,2020(09):114-115.
        [3]黄菁.对管理会计在房地产企业管理的应用探讨[J].中外企业家,2020(09):69-70.
        [4]宋代鞠.医院财务管理中推行绩效改革的策略研究[J].财会学习,2020(08):21-22.