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互联网环境下企业网络营销渠道的开发与管理研究杨茂菊

发表时间：2020/5/9 来源：《电力设备》2020年第2期作者：杨茂菊

[导读] 摘要：通过互联网络构建全新的营销渠道已经成为了企业生存和发展的必然选择，虽然当前众多企业对于网络营销理念的理解还存在着一定的误区，但是在不断发展的过程中，只要企业的经营者和管理者能够意识到其中的不足，总结网络营销的经验，真正做到以消费者为中心，就能够适应网络营销的大潮，在激烈的市场竞争环境中，占据有利的地位，赢得更大的生存和发展空间。

        （国网大同供电公司山西省 046000）
        摘要：通过互联网络构建全新的营销渠道已经成为了企业生存和发展的必然选择，虽然当前众多企业对于网络营销理念的理解还存在着一定的误区，但是在不断发展的过程中，只要企业的经营者和管理者能够意识到其中的不足，总结网络营销的经验，真正做到以消费者为中心，就能够适应网络营销的大潮，在激烈的市场竞争环境中，占据有利的地位，赢得更大的生存和发展空间。
        关键词：互联网环境下、企业、网络营销、渠道、开发、管理
        一、网络营销的特点
        网络营销有着鲜明的优势特点，体现在营销的针对性强上。实施网络营销的主要目标就是扩大客户资源，是对网络的应用来挖掘新客户，这样就能将潜在客户发展成为正式地用户。网络营销的方法应用中，其开放准确的特点比较突出，能对潜在的客户准确命中，有着很强的针对性，这就比较有助于网络营销的整体效率提高。电子商务的网站网络营销的优势特征还体现在成本低方面，由于销售的资源比较广泛，成本低，网络的应用也比较便捷，实现了无纸化的办公等，这就大大降低了自身成本。电子商务的网站网络营销的信息传播范围相对比较广泛，并且信息传播的速度比较快。
        例如联通公司通过与腾讯公司合作推出腾讯大王卡线上产品，腾讯流量免费用吸引用户。主要针对年轻用户消费群体，引爆4G消费新热潮，发展了大量4G用户，为联通带来很大的线上用户流量。展现了线上发展用户成本低、获客能力强、以及线下无法短时间形成规模宣传的效果。
        二、企业网络营销的现状
        （一）企业网络营销的突出表现
        在电子商务环境下，我国大部分企业都认识网络营销的重要性，并在企业的营销策略上增加了网络营销策略，网络营销策略占比也是越来越高。随着互联网信息技术的发展，我国网民数量在不断的增长，且电子移动设备也在不断普及和发展，为电子商务的发展提供了便利；另外企业也认识到网络营销的优势，并根据自己的实际情况，纷纷实施网络营销模式，实现扩大自己的营销实力。并建立了属于自己的门户网站以及开通各种网络沟通平台，利用搜索引擎和网络销售平台等方式，扩大自己的网络销售力量，提高自己的品牌影响力和销售量。在电子商务环境下，企业的网络销售额不断增加，企业的影响力和知名度也在不断提高。
        （二）网络营销的不足
        网络营销的规模和力度都在不断的扩大和加强，但是却在网络营销的效果上却不是很满意，主要原因是企业内部的网络营销体系不够健全，营销策略的实施不够全面，导致经济效益低；另外还有跟随主流，学习别人的模式，没有具有自己特色的营销体系，导致企业的营销模式片面化和形式化。最终的原因就是因为企业没有对网络营销进行全面的认识，更没有认识到网络营销的有效方法和具体方向；还有企业没有认识到网络营销策略研究的重要性，没有对其加大力度研究，也没有建立网络营销团队，导致配套的制度和管理制度都不够健全，无法确保网络营销工作顺利开展。从电子商务发展速度来看，未来网络营销必定有大好的发展前景，所以企业必须要全面认识到网络营销的重要性，并加大力度对其进行有效的研究，并把策略进行有效的实施。

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        三、互联网环境下网络营销渠道开发与管理的基本策略
        互联网络的发展缩短了区域之间的距离，提高了信息传递的速度。在这种背景下大部分企业都对自身的营销战略进行了调节，越发重视网络营销渠道的拓展。但是，网络渠道的拓展和管理并非一蹴而就，企业想要通过网络营销渠道占领市场份额，就要全面掌握网络营销渠道的基本特点，分析企业当前运营网络渠道的基本状况，对症分析其中存在的问题，并制定具有针对性的解决策略。
        （一）我国属于社会主义市场经济，任何经济形式都必须要通过国家政策的引导和规范。针对当前网络营销过程中，存在的信誉不足、产品质量不佳、网络营销诈骗等问题，国家相关部门一定要加强立法，积极探寻网络营销中可能潜在的消费风险，平衡消费者和企业两者的利益，促使网络营销渠道的良性发展，给消费者营造一个放心、安心的网络消费环境，只有这样才能让更大范围的消费群体，在更短的时间内接受网络营销的这种消费理念，企业也才能发挥出网络营销渠道的价值。
        （二）企业需要积极的转变营销观念，加强与其它行业或者企业的合作，实行强强联合的合作模式，在更短的时间内占据扩展营销渠道和空间。在互联网络不断发展的今天，独立的企业营销行为已然不符合时代发展的规律，因此企业的经营者一定要注意进行跨行合作，并充分利用互联网络高速传播信息的特点进行宣传和推广，引起消费者的消费欲望。比如目前大部分企业都建立了自己的官网，利用网页宣传自身的产品信息，并针对网络用户进行一些产品营销或者是促销打折的活动。因此，企业必须要充分的与各大网络搜索引擎加强合作，尽可能的占据靠前的搜索位置，这样既可以节约宣传成本，优化利润空间，又可以提高企业本身及相关产品在消费群体中的知名度。
        再次，企业的成功营销，归根结底还是要依赖于自身产品的高品质，因此，网络营销渠道一定要切实保证消费者的权益，为消费者提供质量最优、服务最优的产品。因此，企业一定要优化客户服务的平台，及时的为消费者传递信息、解决问题，既要注重营销，也要注意人文，以提升消费者的满意度。为保证双方的利益，企业的网络营销可以申请与第三方仲裁机构进行合作，比如某些实体企业与淘宝商城合作后，消费行为需要经过第三方--支付宝，如果消费者不满意产品，可以申请退款。但是如果并非是产品自身的问题，企业也可以获得运费方面的赔偿，因此双方都不会出现不必要的经济损失。
        结束语：在企业进行营销的过程中，最主要的核心内容在于深挖产品的内涵，使其切实符合准消费者的消费心理需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品。合理的企业营销对于提高企业的市场竞争力，实现企业的战略发展目标具有及其重要的作用。
        参考文献：
        [1]雷烁.互联网环境下企业网络营销渠道研究[J].财经界(学术版),2016(24):50.
        [2]师翔. 新常态下房地产市场营销策略研究[D].南昌大学,2016.
        [3]杨秦龙.互联网环境下企业网络营销渠道选择[J].全国商情,2016(12):8-9.
        [4]梅明平.互联网环境下企业网络营销渠道的开发与管理研究[J].经贸实践,2016(02):213-214.