【摘 要】随着社会的快速发展，人们的生活水平不断提升，对护理要求也越来越高。医院的护理工作改革是一个重要的问题。护理人员是医院护理工作改革的核心，也是直接参与者。本文主要对临床护理人员的观念更新和教育进行探讨，促进医院护理工作的改革，提高护理质量。
【关键词】观念更新；教育；临床护理人员
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2019）08-0215-01
临床护理人员的观念更新和教育是医院护理工作改革的重点，也是护理质量提高的重要措施。目前临床护理人员的观念在各方面都比较落后，要改革护理工作，提高护理质量，护理人员观念的更新是至关重要的，也是必不可少的。通过护理人员观念的更新和教育，可以有效推进医院护理工作的改革，更好的满足人们对护理的需求。
1 护理人员需要更新的观念
1.1 优质服务观念
对护理人员而言，照顾和关心患者是护理工作的重点，衡量一个护理人员的工作质量的重要指标就是患者的满意度。护理人员面对的是患者和患者家属，在护理中要给患者提供科学、周到的人性化护理服务，让患者更加满意。
1.2 循证护理观念
循证护理依靠的主要把长时间的护理经验、真实可靠的科学依据以及患者自身的意愿作为基础，进行护理服务。护理人员在护理的过程中，要将这三点紧密结合，制定出科学合理的护理方案，让患者更加舒适。
1.3 整体护理观念
整体护理是以患者作为中心，给予患者心理、生理、文化、精神以及社会等多个方面的连续性护理，在整个护理过程中，整体护理的护理重点是患者，在不影响病情的情况下尽量满足患者的需求，促进患者康复[1]。
1.4 依法执业观念
现今社会是一个法治社会，护理工作也不能违背法律。护理人员要有依法执业的观念，用法律将自己的护理行为进行规范，要遵守相关规章制度，给患者提供合法的护理服务。
1.5 创新发展观念
在社会进步和经济快速发展的当下，人们对健康要求也在逐渐提升，在护理中，不仅仅局限于疾病的护理，还包括保健、预防以及康复等多个方面的护理。在护理工作中，护理人员要担任多种角色，因此，专业领域要不断创新，不断完善，才能更好的满足人们的需求。护理人员只有不断提升自身的专业能力和综合能力，才可以更好的迎接挑战。
1.6 终生学习观念
护理学在不断发展、不断完善，也提出了很多新观点和理论，而且护理学中还包含很多其他领域的知识，因此，护理人员要有终生学习的观念，不断充实自己，在护理学不断提出新观点和新理论的时候可以随时补充知识，提升自身的专业能力和综合能力，更好的适应社会的要求。
1.7 团队协作观念
护理工作是一项繁重且复杂的工作，在工作过程中，很多环节都需要团队协作，因此护理人员要树立团队协作观念，多和同事沟通交流，促进团队协作。团队协作是每一个护理人员所必须具备的观念，在工作中，很多工作一个人无法完成，没有团队协作，无法给患者提供更好的护理服务，更不能提升护理质量。一个人如果不能具备团队协作观念，那么无论做任何事情都不能成功[2]。
2 护理人员观念更新的教育
2.1 管理人员要做好表率
要对护理人员进行观念更新教育，管理人员要先重视观念更新，意识到观念更新的重要性，管理人员要先更新自己的观念，不断接受新的信息和知识，对国内外护理行业的发展进行全面了解，然后根据自身的实际情况制定相关的改革方案，然后再对护理人员的观念进行更新教育，不能盲目进行观念更新教育。
2.2 进行观念更新教育要分层次多形式
对护理人员的观念更新教育要分层次多形式，比如普通护理人员和护士长，对于普通护理人员，则可以进行新观念教育培训，定期开展培训考核，不断进行观念的更新教育。而对于护士长，则要定期进行新观念和新知识讲座，将护士长参与到市、省甚至是全国的新知识培训中，让护士长充分认识到观念更新的重要性，然后将新观念灌输给护理人员[3]。
2.3 把握好时机进行适当的教育
护理人员对新观念的接受大概有四个阶段，即拒绝期、怀疑期、接受期和改变期，在拒绝期，管理人员要对护理人员的心理表示尊重和理解，不能强行灌输，采取诱导方式；在怀疑期，护理人员已经看到了新观念的优势，在这个时期则要加强观念更新教育，促进观念更新；在接受期，护理人员已经感受到更新观念的好处，护理人员开始主动更新观念，要全面促进护理人员观念的更新；在改变期，护理人员已经完全将新观念应用到护理工作中，对于优秀的护理人员要适当给予奖励，激发工作积极性[4]。
2.4 在改革的全过程中贯穿观念更新教育
在改革的全过程中贯穿观念更新教育，让护理人员明确更新观念的优势和好处，随时给护理人员讲述新观念和信息，让护理人员有观念更新的意识，坚持将观念更新实施到底，促进护理人员观念更新。
3 小结
护理人员的观念更新对医院护理工作的改革有重要意义，同时也会给护理人员自身带来很大收获。通过护理人员观念的更新，可以提升护理质量，对医院的发展和个人的发展都有很大帮助。在护理人员观念更新教育中，要把握好时机多层次多形式进行教育，将观念更新贯穿到整个改革中，促进护理人员的观念更新。
参考文献
[1]杨留艳,刘婷.高职护理教育与临床护理发展的适应现状及对策研究[J].中西医结合心血管病电子杂志,2018,6(24):105-106.
[2]吴丽娟,毛秋婷,郭三兰.在职护理人员分层培训内容及方法的探讨[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(14):187-192.
[3]李珂珺.基础护理教学与临床脱节问题的探讨[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(64):12657-12657.
[4]郑英花,张策,蒋晶,等.护理本科生对临床教学软环境评价的现状调查[J].中华护理教育,2017,14(12):61-65.