摘要：以人为本是科学发展观的核心，保证着全体人民的全面发展。轨道交通运营维护管理企业在对员工进行思想政治工作时，也应融入以人为本的核心理念，关注员工需求，不断提升员工思想觉悟，从而在确保轨道交通运输安全的同时，促进企业的长期可持续发展。
关键词：以人为本；轨道交通；思想政治工作；探究
前言：
思想政治工作可以有效提升员工的思想觉悟，在有助于传达党的思想、建设与理念的同时，能够指引员工形成科学、正确、鲜明的人生观、价值观及世界观，进而促使员工为了自身、企业及社会的良好发展而努力，既是跟随我国党的领导的最佳手段，同时也是落实我国社会主义精神文明建设的有效途径，在保证我国人民精神文明与物质文明的双向健康发展中发挥着至关重要的作用。
1轨道交通运营维管企业开展思想政治工作的重要意义
1.1帮助员工树立正确的人生观、价值观及世界观
部分员工在走向工作岗位时，精神上尚处于懵懵懂懂的状态，对于轨道交通运营维管工作的内涵、运输安全的重要性及“交通强国、铁路先行”的重大目标均尚未形成明确的认识[1]。此时就十分需要企业对员工进行科学、有效的思想政治工作培训，帮助员工认识到工作对于社会发展的重要意义，明确轨道交通事业对于国家发展的巨大价值，进而引导员工全身心的投入到轨道交通行业的建设与管理之中。并且，不论是一线工作人员还是管理人员，都应时刻谨记轨道运输安全，轨道运输安全管理既是企业高质量发展的前提，同时也是企业思想政治工作中的重心，只有落实轨道运输安全问题，才能够进一步推动“交通强国、铁路先行”这一伟大目标的早日实现。
1.2提升运营维管质量，落实优质高效服务理念
轨道交通与人民生活密切相关，在人民“衣、食、住、行”四大基础需求中占据着重要地位，轨道交通运营维护工作质量直接影响运输安全和效能，关系人民“安全出行、温馨出行”的需求，因此，轨道交通运营维管企业更应通过思想政治工作帮助员工形成“为人民服务”的基本理念，在提高员工综合素质的同时，高度重视运营维管质量和服务理念，做好轨道交通设备的维护工作，确保轨道交通运输安全，进而达到充分提升轨道交通运营维管企业美誉度的良好效果。
2现阶段轨道交通运营维管企业思想政治工作中存在的不足
2.1思想政治工作重视程度不够
现阶段大多数轨道交通运营维管企业都设置了相应的思想政治工作培训部门及工作人员，但无论是一线工作人员还是管理人员，对于思想政治工作的重视程度仍显不足[2]。出现了思想政治工作流于形式，不论是思想政治培训人员还是接受思想政治工作教育的员工，态度都较为敷衍的不良现象，未能切身发挥出思想政治工作的传达及指导作用。同时，还有部分管理部门只注重对于具体业务知识的宣传与培训，却忽视了以人为本的核心理念及提供优质高效服务的行业宗旨，既不利于员工思想觉悟的提升，同时也限制了运营维管事业的进一步发展。
2.2思想政治工作模式单一，缺乏与员工之间的沟通与了解
随着时代变迁及社会的迅速发展，企业思想政治工作模式也应不断创新，摆脱以往传统、单一的说教模式。现阶段轨道交通运营维管企业思想政治工作模式仍主要依赖于思想政治会议、思想政治讲座等传统培训模式，思想政治工作内容缺乏吸引力，思想政治工作模式老旧，使得员工的参与积极性与学习主动性均不高，培训效果收效甚微。
同时，这种会议说教式的思想政治工作模式既不利于员工与管理人员直接形成良好互动，同时也没有做到以人为本，切实关注员工需求，没有发挥出思想政治工作应用的传达及指导作用，既没有对党的最新思想政策进行有效传达，同时也没有有效提升员工的思想觉悟及综合素质，迫切需要进行创新及改进。
3以人为本理念下的思想政治工作策略
3.1以人为本，关注员工需求
现阶段要想切实发挥思想政治工作的指导及传达作用，必须先从自身改革入手，将以人为本这一基本理念融入到企业思想政治工作之中，落实重视员工需求、鼓励培养员工、帮助员工实现全面发展的基本原则[3]。把员工作为企业思想政治工作的服务中心，通过以人为本的思想政治工作将员工自我价值的实现与轨道交通运营维管企业长期良好发展的目标进行有机融合，尊重理解员工，在思想政治建设工作中与员工进行良好及全面的沟通，关注员工需求，帮助员工解决工作及生活中的问题，进而提高员工对于轨道交通运营维管企业的认可度与依赖度，将企业强制、被动的运营管理模式转化为员工自觉自主遵守的模式，在大幅提升企业思想政治工作水平的同时，提高部门的管理能力，促进轨道交通运营维管事业的积极发展。
3.2树立运管文化，提升员工思想觉悟
企业文化是企业长期发展中形成的价值观念和行为准则，也是企业思想政治工作中的重点。做一流的轨道交通运营管理公司是企业的愿景,“创一流”不是权宜之计的短期行为,而是事关企业生存发展的长期战略,全体员工要在思想观念、管理思路和具体行动中,始终将“创一流”抓细、抓实,抓出成效。在思想政治工作中，必须落实基于“创一流”的企业文化，提升员工爱岗敬业、乐于奉献、勇争一流的思想觉悟，以提供“优质高效运管服务”为己任，做好轨道交通设备的维护工作，确保轨道交通运输安全，从而得到业主单位对运营维管工作的认可与称赞，为企业赢得更好的美誉与口碑。
3.3创新思想政治工作模式，提升员工自我管理意识
要积极创新思想政治工作模式，摆脱传统老旧的会议说教模式，将现代化传媒技术应用到思想政治工作培训之中，通过思想政治宣传小视频、思想政治歌曲比赛、思想政治演讲等方式丰富思想政治建设工作模式[4]。同时，还可以适当引入物质奖励、精神激励、目标责任制等绩效措施，提升员工参与思想政治建设工作的积极性，有效提高员工的竞争意识及岗位压力，从而将“确保轨道运输安全畅通，提供优质高效运管服务”融入到每一位工作人员的思想之中，让员工主动形成自我约束，提升自我管理意识，明确自身岗位职责及个人需求，在党的领导下不断提升轨道交通运营维管质量，促进维管事业的积极良好发展。
总结：
思想政治工作对于轨道交通运营维管事业的长期可持续发展发挥着至关重要的作用，既可以帮助员工树立正确的人生观、价值观及世界观，同时还能够提升企业服务质量，落实保障轨道运输安全畅通的企业使命。但现阶段，轨道交通运管维管企业尚存在着思想政治工作重视程度不够，思想政治工作模式单一，缺乏与员工之间的沟通与了解等问题，对轨道交通运管维管事业的健康发展造成了一定限制。因此，本文针对上述问题提出了以人为本，关注员工需求，树立运管文化，提升员工思想觉悟及自我管理意识等措施，以期在促进员工文明程度及综合素质提高的同时，落实轨道交通设备的维护工作，确保轨道交通运输安全。
参考文献：
[1]扎实开展铁路精准化思想政治工作 履行交通强国铁路先行历史使命[N]. 人民铁道,2019-12-25(002).
[2]王继业.新时期铁路企业文化建设与思想政治工作的融合探讨[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2019(11):150-151.
[3]张毅.基于以人为本理念的企业思想政治工作及其创新研究[J].企业改革与管理,2019(15):205-206.
[4]包奎.以人为本 找准切入点 做好员工的思想政治工作[J].化工管理,2018(25):2-3.