摘要：在智能电力系统中，智能电表和集抄系统在很大程度上减少了系统员工在抄表与查表中的劳动量，但是在劳动量下降的同时其也对员工运维水平有较高要求。由此，文章详细阐述了智能电表和集抄系统运维对策。
关键词：智能电表；集抄系统；运维对策
当前，新型智能电表与集抄系统在电网中普遍使用，抄表工作得到了智能化、数字化、及时化，提升了工作效果，防止了人员抄表时估、漏、错钞等情况，为得到抄核收业务的智能化带来了良好的硬件基础。智能电表与集抄系统的广泛使用，既能够减少线损，提升电力营销管理和业务水平，还有利于促进国家电网现代化发展。在具体使用时，智能电表和集抄系统使用也存在很多新问题，有的问题很难被发现、反馈和智能修复，所以加强智能电表和集抄系统运维有现实作用。
1、智能电表与集抄系统运维现状和问题
1.1系统集成完善尚待提高
随着用电数字化收集建设和智能电表推行使用，当前已经基本得到所有客户全采集、全涵盖，接入采集软件的设备总量逐渐增加，信息访问量增多，采集软件故障频率不断加大，所以包含通讯、计算、电费等许多部门，系统集成完善尚待提高。
1.2运维管理制度不完善
电力公司使用智能电表和集抄系统周期很短，未制定出与之匹配的管理制度，导致运维管理不全面，降低系统运维效率。具体表现在以下几点问题：其一，工作进度不协调，例如SIM卡设置时未及时安置天线，设置天线时未设置上行和下行模块等，导致主站不能及时收集电表信息；其二，通讯模式选取不恰当，对楼区等微功率信号差的场合，也依旧选择微功率通信模式，载波信号极易受到电力系统干扰场合，依旧选择载波信号；其三，档案数据管理不标准[1]。档案下发失误、档案下发内容不全、集中器资料和主站不相符、台区串户等导致电表信息抄收业务不能顺利进行；其四，缺少高效、科学的考评机制。这几点在实际工作中体现的非常明显，所以需要分析问题形成的主因。
1.3有些电表、集抄设施运行条件恶劣
具体运行中有些智能电表和集抄设施处在恶劣的条件下，长期如此直接干扰着电表、集抄设施的运转效果。例如，有些客户可能处在拆迁和改建状态下，无人看守也许在施工过程直接破坏智能电表、集抄设施；偏运地方信号不好，集中设备GPRS信号经常断开，实际运行过程台区信号常常离线，集中器所处范围有很差的移动通信信号，集抄平台不能采集到信息，直接干扰到后续工作的正常开展。电表、集抄设施处在粉石厂、磁选厂等地区，导致电表、集抄设施常常出现异常。
2、智能电表与集抄系统运维对策
2.1整合完善系统功能
电力营销过程，集抄系统属于一个先进的支撑系统，该种系统的合理使用能在工作中有效迅速采集分析和处理相关信息，能够有效整合各种系统功能，将部分不必要的功能清除，添加一些使用频率较高的实际性模块，由此把数据信息内的查询和存储问题妥善处理掉，以提升系统运转可靠性。
2.2加强智能电表运转质量远程监测
合理使用用电信息采集技术，定时监管电能表运转状态，保证在应用前及时找到问题，在运转中及时解决问题，保证有的放矢，减少维修频率和难度。如经过系统监控得知，一款智能电表每日均正常收集信息，但这台区线损一直有问题，通过现场排查得知，这批智能电表有冻结时钟错误现象，经过对智能电表进行系统监控和现场排查，可以有效找到问题，提升问题排查和处理速度，防止由此引起的信息收集电费计算问题。所以，在实际操作中要加强监控环节，降低现场调试量，提升工作效率以及营业管理质量。
2.3注重智能电表和集抄设施现场巡视及处缺
定时组织现场巡视，组织周期性检查性抄表业务，对于平改、拆迁的区域进行着重巡视，保证智能电表和集抄设施稳定运转[2]。
对运转中找到的问题及时解决，防止引起欠费等问题。逐渐融入全网通模块，融入电信营业商竞争对象，谁处理无信号、信号不稳情况，就增多谁的市场占有率，妥善处理信号故障。对于运行环境不好的粉石厂、磁选厂，选择仪表、设置封闭计量箱、定时清扫等途径，确保智能电表和集抄设施的可靠运转。
2.4加强安装和调试
系统安装和调试，其重点内容是处理系统在投用与应用环节产生的异常。比如，在我国一家电力企业的智能电表与采集系统，因为技术不健全，造成许多条件表达式，采用该系统无法顺利统计客户，像这种问题是安装及调试应当注意的。唯有严格管理设备安装及调试，以完善系统的运行效率，在很大程度上也能够避免智能电表和采集系统故障。
2.5制定完善的运维管理和考核制度
（1）完善档案管理制度
保证档案系统和现场相一致，主站和集中器相一致，定时组织信息核实工作，对于核实出的异常信息立即整改，提升智能电表和集抄系统档案保管真实性。
（2）优化投运流程
把投运流程编制位手册，以便员工阅读和参考。健全优化的托运流程，不仅能够使安装工作者清楚工作任务，还能防止产生工序不熟悉而引起的漏装与错装问题。
（3）执行通讯计划核实制度
根据智能电表所在的环境，科学建立通讯计划，选择行之有效的通讯模式，防止外界影响，保证信息质量[3]。如楼区、山区等受地形环境影响很大的地方或电力线有影响的地方，适合选择载波形式和载波、微功率双模形式进行集抄，载波形式也能按照实际状况确定是选择窄带载波、窄带高速或者宽带载波；在平原区域，适合选择微功率形式进行集抄；对具有条件的35kV变电所、配电智能化延展的线路等，适合选择光纤形式进行集抄；对电表比较集中、劳动量很小的地方，适合选RSs485接线加采集器加统一器的形式进行集抄；对已经安装无线专网的地方，能够选择无线专网形式进行收集；对地下室等没有信号的地方，能够选择载波转GPRS信号形式或经过中压载波形式进行收集。
（4）制定系统定时检修机制
引入科学的检修机械设施，加强设备采购控制环节，确保设备性能，防止不达标设备流入，引入网络科技，并将之用于系统内，定时组织智能化系统检查，提升系统运维效率。及时运维集抄系统异常现象，针对不能智能修复的情况，能够选择人工运维方法迅速处理问题，确保系统运转的可靠性。
（5）执行督办、约谈机制
在仔细做好上级部门传办单的前提下，根据每个公司情况，严格执行督办、约谈机制。通过专人负责，定时从采集系统获取失压、失流、反向参数、时钟问题、采集失败等信息，发放督办单，限期调整，有效推动异常信息整改。
3、结束语
总之，在电力营销中，针对智能电表和集抄系统的合理使用，对提高整体业务效率有较大的现实作用，智能电网内智能电表和集抄系统的使用能在很大程度上降低人们的劳动量，真正提升智能电网运维效率。但是不能否认的是，针对智能电表和集抄系统，尽管能够在一定程度上提高电力项目工作效率，但仍然有许多问题尚待处理，需要人们在今后的实际操作中对此进行深入探究。
参考文献：
[1]徐丽文,刘金环,房秀丽.智能电表及集抄系统的运行维护策略[J].城市建设理论研究(电子版),2017(09):37.
[2]张晓伟.智能电表及集抄系统的运行维护策略[J].现代商贸工业,2016,37(32):196-198.
[3]王青之.智能电网中新型智能电表及集抄系统的运维策略分析[J].电子制作,2014(24):10.