电力营销稽查对提高电力营销效率探讨黄培龙

发表时间:2020/5/12   来源:《中国电业》2020年第2期   作者:黄培龙
[导读] 电力营销稽查是电力公司的一项重要工作内容
         摘要:电力营销稽查是电力公司的一项重要工作内容,在电力供应中发挥着不可或缺的作用,关系到用电户的用电安全和稳定。在电力工作中应该切实进行稽查工作,遵守职业的基本道德规范准则,准确计量用电户的用电量。此外,还应该对用电装置和供电线路进行系统的检测,及时发现并解决供电、用电中存在的问题,保障居民用电安全。 本文主要依据作者多年来的工作经验,针对电力营销稽查对提高电力营销效率进行探讨,以及为电力行业的发展提供帮助。
         关键词:营销稽查;电力营销;提高措施
引言
  电力营销稽查,就是指供电企业在进行电力营销时,对于在营销过程中的有关电量和电费等相关数据的真实性进行监督和检查,并在此基础上采取一定的考核和纠偏措施等。在电力企业的电力营销工作中引入电力营销稽查的概念,能够规范电力营销的行为,对电力营销实施有效的监督,一旦有问题可以在第一时间发现,并通过一定的补救措施保护电力企业的经济利益。同时,电力营销稽查还有助于维护电力市场秩序,在市场经济环境下具有十分重要的意义。
1 电力营销稽查内容
         1.1内部检查管理。部门内部进行稽查管理过程中,一般是针对相关作业人员的具体行为进行监督管理,提高内部工作人员的自律性,维持企业规章制度体系的有效运行,降低违规行为发生几率。管理中需要确保稽查工作人员充分落实责任制,参考规章制度等将各项职责落实到具体人员头上,促进稽查管理的有序进行。
         1.2外部执行检查工作。电力企业要保证电力系统的稳定运行和用电安全,就要采取一些措施来加强监督。在检查过程中常常发现有偷电的现象,所以,要加大检查力度,以打击这类违法行为,检查过程中也发现一些用户对电力知识欠缺,从而造成用电不符合规范,甚至会引发安全事故,因此,电力部门也要加大宣传力度,向用户宣传用电安全,以促使其规范用电,还要严防不法分子窃取用电器材等违法行为,因此,稽查工作至关重要,电力部门应该加强监督,加强规范化管理,不仅是对电力企业工作人员,而且包括外部監督工作,电力部门可以宣传安全用电以及偷电盗电等违法行为,使广大民众掌握用电知识,安全用电,同时普及偷电等违法犯罪行为,提高民众思想道德水平,杜绝非法偷电等行为。
2 电力营销稽查工作对电力营销工作的影响
         2.1有利于促进电力营销内部的工作效率
         电力营销审计工作的有效开展,可以有效保证电力营销工作各方面的效率,准确性和全面性。电力营销审计工作的主要任务是监督和管理。电力营销的发展存在浪费现象。检查工作可以优化电力营销工作,使各环节紧密结合,有效节约资源,提高工作效率,保证电力营销的顺利进行。企业管理者应充分认识电力营销审计工作的重要性,并根据企业的实际情况,重点关注电力企业的内部控制。
         2.2 有利于保障电力营销外部工作秩序
         与内部监督相比,外部电力营销审计工作相对困难。对外工作的主要内容是检查电表和输电线路,主要针对企业和个人。工作深入各地区,通过一系列检查,消除了违法违纪,破坏了电力基础设施,促进了群众的便利,有效促进了中国电力工作的不断进步。
         2.3有利于及时调整营销工作的内容
         通过观察形式评估电力营销工作的实际情况是电力营销审计工作的内容之一。在进行反馈和评估之前,工作人员收集和总结电力信息,将其与原始电力营销审计数据进行比较,并报告汇总信息。主管部门利用报告反馈信息及时发现当前电力营销工作的不足,并及时调整。


3 以营销稽查为基础提升电力营销效率的有效措施
          3.1 强化电力营销稽查管理水平。加强电力营销稽查,这是提升电力企业营销水平的有效举措。它反映在下列几个方面:一是结合电力企业的实际情况,对营销业务作出客观地评估。二是及时地对工作策略、计划进行调整。稽查时,必须弄清电力企业究竟属于哪种业务类型,对电力营销工作现行的情况进行分析,找到工作中出现的不足,同时提出可靠的解决方案。而电力营销,涵盖了对业务台账进行清查与盘点、完成工作传票、管理资产卡以及检查电费台账。需在第一时间找到账目中的问题,同时进行解决,从根本上提升电力营销总体的工作效率。
         3.2 积极运用信息化电力营销稽查手段。时代在向前,对电力营销稽查也应当精准地定位。借助信息化技术,提升电力营销稽查总体的工作水平和效率。如今电子商务已经在各地全方位地推广,网上支付也被大量地引入到电力营销中。除了要遵从电力企业既有的规定外,同时还需融入和利用新兴、领先的信息技术,努力搭建起“网络惠民平台”,从而为基层群众提供安全、平稳的电力投诉平台。正因为此,有关部门需借助信息技术来对电力营销工作实施监督,推动营销稽查事业的发展。
         3.3提高人才优秀率,健全完善营销稽查体系。由于电力营销稽查工作是隶属执法部,因此就对从事此方面工作人员的职业素养和工作经验等有着高要求,所以在选择人才时要公平公正,不仅要注重人员专业能力的选择,也要以职业素养为前提,将其作为考核内容。并且要建立健完善的稽查体系,对人员进行相应的约束,鼓励人员激励人员,对于表现好的人员要予以奖赏,反之则惩罚。通过奖惩制度来促进人员工作积极性的提升,从而使营销效率得到提升。
         3.4注重稽查,以其为基础,保证用电安全。稽查人员在工作的过程中,应对各个住户的用电数据和财务明细进行详细的核对,若发现有电波波动较大的住户,则应对其线路进行及时检查,了解用电情况并对其原因进行分析,以免存在偷电漏电的问题,从而使用户的权益得到保障,此外,还应大力宣传安全用电常识,提高用户的安全意识,以免因错误用电导致事故的发生。
         3.5健全完善电力营销模式。营销稽查工作对营销效率的提升来说至关重要,对稽查工作进行不断改进和完善也会促使营销模式的优化,可以使营销模式更加便捷和快速,若忽视营销稽查工作的重要性,则会使营销工作的正常开展受到影响。因此,强化营销稽查工作的力度,对其中存在的问题加以分析和整合,不但可以弥补当中的缺陷,而且也可以促进电力营销模式的健全和完善,以取得利益最大化。
         3.6与时俱进,创建稽查信息反馈平台和体制创建健全的反馈信息平台可以及时的发现稽查当中的问题,并将其进行反馈,有关人员在收到反馈信息后可以及时对其原因进行分析并加以解决。创建反馈平台和完善的信息反馈体制,不但可以使电力营销工作的进行得以保证,而且还可以避免有关人员因稽查工作力度大而产生的反感情绪,从而使稽查工作向规范化、常态化方向发展。
4 结语
  时代的进步必然会对电力增大需求量,这就要求企业进行工作方式转变的同时提高对于电力营销稽查工作的认识,同时认识到工作的重要性。在解决电力营销稽查管理工作过程存在的问题时,建立专业化的稽查队伍,同时将信息化管理手段应用到管理工作当中,进一步强化稽查管理水平,从而提升我国的电力营销管理工作效率。
参考文献:
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  [4]余向前,王林信,梁颖,文小兰,周丹妮.高效的电力营销稽查管理模式构建[J].经济研究导刊,2013(31):218-220.
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