摘要:随着我国科学技术的不断发展,电力在人们生活和工作中的比重越来越大,不论是改善人们的生存环境还是提高人们的工作效率,电力都能起到很大的推动作用。电力企业作为为人们提供电力保障的企业,也应当与时俱进使用更加高效的管理方式提升行业水平。21世纪是信息化建设发展的时代,也是各行各业进行创新和改革的绝佳时期,文章将从实现电力企业信息化建设的角度进行论述,为推动我国电力企业信息化建设的发展提供途径和思路。
关键词:电力企业;信息化建设;途径和思路;研究
前言:
企业信息化建设是指企业在管理的各个层面使用信息技术的一种改革形式,也是目前我国很多行业都会采取的提供经济效应的转型和创新尝试。例如医疗行业会采取病例电子化,方便不同部门的医生不会因为病例字迹影响对患者病情的判断,而且还能够减少纸质版文件的消耗降低成本;教育机构也开始使用信息技术为学生展示更加丰富的课程内容,不仅能够丰富学生的眼界,还能降低印刷版文件出错影响学生的成绩;交通部门也开始使用信息化技术监控各个路口车辆的行驶情况,使驾驶员能够更谨慎的行车减少事故的发生率。电力企业业务繁杂,数据多元化的情况容易导致各部门协调性和组织能力上的欠缺,因此应当从信息化建设的角度进行创新和改革,为我国电力行业稳定发展打下坚实及基础。
1 我国目前电力企业存在的现状和缺陷
电力企业业务接口多、各部门、班组协同难度大,各个部门之间由于信息获取不完全,或者是通知滞后的情况,很容易对工作的进度产生负面影响。例如某个部门在不同的办公楼层下达通知的时候,一般会采取纸质版向各个办公室进行传达,由于对文字的理解角度可能有差异,那么大家在对任务执行的时候也会出现参差不齐的情况,导致各个部门和办公室之间无法有效的协调其工作。还有一些情况是,通知下发之后,可能有些人员处于较忙的状态之下,或者因为某短期出差,没有看到办公室内张贴的通知文件,导致通知信息无法传达每一个员工处,严重影响公司的任务进程。
全球信息化趋势的影响下,各个行业都在结合大数据开展新的信息化项目建设。但是在一些部门的信息化平台建设中,企业大数据中心的数据物理集中却不能共享,并且缺乏总体业务流程和应用规划。目前我国电力企业部门业务的电子化、信息化、数据化已经初步实现,缺的是整体化和统一化的业务流程。电力企业员工在处理数据时,最难的部分在于各个部门的业务系统上相对分散,每一个部门的员工都会着重强调自己部门业务的特殊性,导致业务员在办理业务的过程中缺乏事中控制能力,需要多个部门参与的业务流程也不能顺畅的进行,最终的结果是让电力企业的整体业务作业效率低下,究其原因是其整体数据无法得到有效的整合,希望各个部门可以将业务流程和业务系统逐渐规范化,促进各部门之间数据共享和处理。
2 我国电力企业信息化建设的途径和思路
信息化的概念是指,用计算机等智能化的工具手段创造出全新的生产力,一般情况下是以通讯网络和数据库为主,将各处的信息收集到数据库中,再返回给人们用于便利其生活、学习和工作。在电力行业中,电力企业的信息化建设应当以业务信息化改革为核心,使用计算机网络的方式,将业务的信息化贯彻到底。首先企业应当将电力业务的特点与信息化技术进行结合,不论是办理方面还是计算方面,都应当使业务流程更加规范和有序。
例如将客户需要填写的内容进行表单化列出,并且对于可能出现异议的选项添加备注和释义,使得业务员在办理业务时不用耽误太多的时间,进而提高电力企业在业务方面的工作效率。除此之外,业务完成后的数据整合可视化也是精准化办公的条件之一,不同部门可以在数据平台中轻松的找到自己需要的信息,大大降低了原本纸质版数据打印和传达的成本,促进了电力企业的可持续发展。电力行业还可以将现有的信息进行数据资源整合,建立企业信息门户,根据不同部门的特点和职能,形成具备其个性化的使用界面,便于不同部门员工的信息获取和业务处理。
信息化技术在电力企业的应用除了可以提高其业务效率之外,还能提高对员工的管理水平。例如建立信息化的考核指标体系,更加全面的掌握员工的职能完成情况,进而使员工考核更加科学和严谨。电力企业在进行信息化考核指标体系建立的时候,可以根据不同部门员工的职责不同对其考核项目做出准确的划分,包括管理职责能力、任务执行完成度、提供咨询、接收通知或汇报。这些考核项目都应当有其单独的计算方式和衡量标准,在实际的工作中应当根据员工的具体情况具体分析,对应符合内容的考核标准进行划分和计算,再根据其部门特性进行比例分配,最后得出该员工的考核分数,管理人员可以从员工的考核分数对员工的能力进行判断,安排对应的培训,有助于提高员工的业务水平,进而为电力企业业务水平的发展提供有效保障。
通过信息化技术建立电力企业的业务体系也是有效提高企业业务水平的方式,业务体系为业务发展提供合理构架以及维持平稳发展的管理方式,覆盖企业的组织构架和管理流程的各个方面,利用信息化手段促进高质量发展、精细化管理和业务管理效率提升。
制度执行,是一个企业发展的根本保障和干事能力的具体体现,每个业务单元都有针对企业主营业务而制定的一套管理办法和制度。在传统企业,制度的执行偏差较大,且出现“既是制度的制定者,也是制度的破坏者”现象,制度执行大大折腾,在企业合规、风险防范上出现漏洞,在处理事情过程中,往往存在事后汇报现象,在事前、事中没有得到有效控制。通过信息化建设,能够将企业管理制度完全融入信息化架构中,使管理制度标准化、透明化、流程化、表单化、数据化。将电力企业的主营业务和生产制造过程固化在信息系统中,能够有效约束管理人员在处理事件的主观性,规避人为产生的法律风险。当信息系统成熟运用后,可通过大数据平台对海量的业务数据进行挖掘、提炼和分析。对企业业务发展、能力成长方向进行预测分析和风险预警,逐步形成企业独有的数据决策中心,帮助电气企业解决多业务、多接口、多协同的业务特性,实现精细化管理。
结语
目前我国和全世界的经济的发展都面临着全新的挑战——新冠疫情,这是继非典之后再一次对我国经济发展造成严重阻碍的健康安全事件,同时也为我国的电力企业发展提供了挑战和机遇,远程办公、网络教育、智能值班等信息化手段都成为了疫情下各行各业的刚需,因此把握这次信息化建设的发展机会,并且以此为基础改革电力企业的管理模式,通过信息化手段加强数据整合、部门协作、业务流程梳理等,使电力企业能够度过难关的同时,乘着信息化改革的东风抓住全新的发展机遇。
参考文献:
[1]李菁芳.实现电力企业信息化建设的途径和思路分析[J].山东工业技术,2015(15):126.
[2]张文晋.实现电力企业信息化建设的途径和思路分析[J].科技创业家,2013(16):244.
[3]徐强. 供电企业信息化建设的目标、策略和途径[D].南京理工大学,2008.