摘要：随着我国现代化建设的不断深入发展，以及国家社会经济整体建设水平的逐渐提升，人民的生活质量也普遍有了明显的改善。而在日常生活中，电力是不可或缺的重要生活资源，不仅如此，电力对于国家的建设与发展也都有着重要的实际作用和意义。本文就当前我国电力企业办公室问题现状的相关浅析，提出新时期下电力企业办公室工作的相关提升对策，以此促进未来电力企业办公室的更好工作发展。
关键词：新时期；电力企业；办公室工作；提升对策
对于电力企业而言，企业办公室就是企业内部行政管理工作的重要载体，因此，对此必须要承担起行政管理职能的重要使命与任务。因此，新时期下的电力企业发展与国家、社会、以及人民都有着非常密切的关系。而加强新时期下电力企业的办公室工作整体发展与建设，也就自然具有着更为深刻的实践意义。
一、电力企业办公室问题现状
（一）服务团队优质性欠佳
当前状态下，很多的电力企业出于人力资源以及经济成本等方面的考虑，在很多的实际岗位上基本上都是处于“一人数职”的工作状态，这样的实际问题现状，不仅导致了相关业务的工作效率降低，还会因为长期性的疲劳工作无法得到缓解很多的电力办公室人员也在这样的工作过程中逐渐弱化了一定程度上的服务意识与团队协作意识。而很多的电力企业由于自身工作业务的特殊性特并没有在相关的高品质服务团队上进行相应的打造，也没有具体制定严格的管理制度。没有了制度与相应领导政策的标准规范，也就使得很多办公室工作在实际的工作过程中对于整体的服务意识没有更为深入性的具体概念，使得整体的服务团队建设一直都处在一个停滞的状态。
（二）服务模式有待强化
由于传统的“单兵作战”服务模式影响，很多的电力企业办公室工作人员在具体的服务过程以及实际工作实践过程中，在很大程度上无法实现真正的“承上启下”作用，这样的情况也就导致了在工作流程中出现了相应的脱节断轨情况，而相关的办公室人员也由于自身相应能力的不足导致很多工作问题都无法得到更为有效的解决对策。
（三）工作细致度不够
随着新时期下社会的不断发展，对于细节质量的要求也越来越高。由于电力企业的特殊性，很多的办公室工作人员在实际的工作过程中往往会对于工作上的细节进行主观上的忽略，而对于很多的工作流程也并没未进行过反复性的核对与精细的审查，这也就使得很多的工作问题不能够及时被发现并且不能及时制定具有针对性的改善措施，同时也对后续的相关工作造成了未知的隐患。
二、新时期下电力企业办公室工作的提升对策
（一）组建高质量团队
组建高质量团队的相关工作是需要有坚实基础保障的，而一套办公室执行管理制度的建立、完善、持续更新优化就是一项重要的“硬性管理”前提保障。因为在一个企业之中，制度就代表着明确与严格的标准，所有的工作实践与发展开拓创新等多个方面也都要在这样的基础之上进行长远的持续进行。因此在具体的建设工作与完善过程当中，也必须要坚持一切以具体的管理执行制度为准则，同时还要重视到管理执行制度的重要地位，管理执行制度对于任何的一个企业发展建设过程而言，都是必要始终坚持且不可撼动的，只有这样的管理执行制度才能够促进到企业真正的发展。
在组建高质量团队的过程中必须要从实际的角度出发，要结合电力企业自身的实际标准化工作要求以及新时期的时代发展需求，将办公室的办公流程在最大的程度上进行细致化办公，在每一个工作流程以及具体的操作流程上重视细节建设的作用。
此外，对于高质量团队的组建工作还要注意到相关人员综合素质水平与专业性知识水平的不断提升，通过专业性的培训内容实现整体团队的质量提升。
在具体的建设过程中也要重视到培训学习对于企业内部办公室相关工作人员的具体重要性，企业工作人员培训也分为两种不同的发展建设方向，具体就可以分为“内应”与“外求”。所谓的“内应”就是指在企业内部的相关专业工作岗位上进行更针对性的专业技能培训，通过相关先进员工的专业性工作结合讲解让其他的工作人员能够对于自身的工作职责、工作内容以及工作流程标准具有更明确的认识，以此来更好的完成自身的具体工作。其次，就是“外求”。“外求”的具体所指就是让员工拥有更多的外出学习机会，并通过这样的机会让企业内部的工作人员能够开阔自身的眼界与认知，通过向外的借鉴学习过程，经过自身的持续吸收与实践过程，逐渐形成能够为自身提供精进动力的工作经验。
（二）服务模式开拓创新
对电力企业办公室而言，其自身所负责的服务职能是一项具有多方位性质的服务性动作，在实际的工作过程中不仅涉及到向上级领导层的工作服务，同时还涉及到向下的各部门功能工作关系协调。所以，在电力企业办公室的实际服务工作过程中就一定要注意到对于工作服务模式积极性的相关开拓与创新，从而逐渐将自身的主动服务意识渗透到更多的工作方向之中。在实际的服务模式中，电力企业办公室要根据上级的具体指导思路进行综合性的工作参谋，在自身工作的服务模式开拓创新过程中也要充分对领导层的管理决策具有更为深刻的决策判断力与服务意识执行能力，通过自身的服务模式工作进度递增来减少上级领导层的工作压力。
（三）培养工作的精益化
精益求精的工作理念是需要相关办公室工作人员坚持贯彻到实际工作过程之中的，这也是新时期对于电力企业办公室人员的新需要以及发展要求。新时期下的发展进程中，社会对于更多领域中的质量追求也逐渐上升，而在企业的相关领域之中，质量的优化与保障在很大程度上都与企业内部人员的精益求精精神以及精益化工作习惯有着非常直接的联系。因此，作为新时期下的电力企业，培养员工的工作精益化习惯以及精益求精的工作精神也是非常重要的。相较于具体的管理执行制度以企业内部人员内外培训而言，培养企业内部员工的工作精益化则更倾向于是一项无形的长期性建设工程。因为在企业管理学中，企业内部员工的精神建设其具体的实现难度要比制度方面的建设难很多，其中很大部分的原因也在于很多企业在具体的精神建设中没有正确的建设方向，最终导致很多精神性建设流于表面。因此，在培养企业内部工作人员的工作精益化过程中，要注意到“从点到面”的重要过程。在更多的工作细节方面进行习惯层面的培养，通过企业办公室员工的细节性改变，逐渐形成整体的优良工作精益化模式，从而实现企业办公室最终的工作精益化建设。
结论
结合全文所述，新时期中的电力企业，其自身的发展不仅对企业自身的影响巨大，同时对于国家、社会和人民也有着非常重要的支持作用。对于企业而言，具体决策能力、协调能力与组织能力都是核心战斗力的具体表现，而这些综合能力也必须要有足够成熟且完善的企业内部行政管理制度机制来做最坚实的保障前提与发展基础。因此，不断完善企业自身的内部行政管理制度也就是在不断提升企业自身在新时期中的更好发展方向，只有更具体制定出企业内部的运营决策基础，进一步明确企业的经营管理发展方向，才能够使企业的发展更为长远。
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作者简介：赵勇（1988、10-），男，本科，国网四川盐源县供电有限责任公司，办公室管理岗位。