摘要:为了促进供电企业自身发展,进一步探索电力营销工作的具体途径,本文将针开展关于当前电力营销管理的几点思考。首先,从供电企业营销管理思想概述作为切入点,接着对当前电力营销管理中存在的问题进行深入阐述,最后从电力营销意识的强化、电力营销策略的改变以及电力信息化营销建设等多个角度,针对电力营销管理中存在的问题提出具体解决策略与建议。
关键词:电力企业;电路营销;营销管理
引言:当国民经济发展激发了人们对于各行各业的更高需求时,我国电力行业也面临着较之前相比更大的挑战,为了满足人们对于电力的实际需求,也为了符合当前社会时代发展要求,大部分电力企业都开始高度重视内部经营方式的改革和创新,采取了一系列积极的控制管理措施,来提升自身核心竞争力,以应对日益激烈的电力市场竞争。然而,因为电力营销管理理念和相关方案提出时间并不久,发展还未成熟,因此在具体经营理念和形式上都还存在一定的问题,关于电力营销模式的发展还有很长一段路要走。这就要求电力企业的相关工作人员以电力营销模式发展实际作为现实基础和前提,有针对性地控制电力营销体系中暴露出来的问题,从而完善电力营销体制,为我国电力行业的整体进步贡献出自己的力量。
一、供电企业营销管理思想概述
现阶段,以市场为核心的管理模式是真正符合电力营销发展方向的模式,供电企业也应该将业务重心多向电力营销上去转移,使一切关于电力的生产经营活动都围绕和服务于电力营销展开。在实际发展过程当中,开展电力营销要以“电网基础、技术支撑、服务管理为保障”作为发展前提和基本原则,供电企业要抓住目前国家关于“两网”改造的重要时机,突破传统电力发展瓶颈,打破之前体制的束缚,以广大用户的需求作为实际基础,借助高精尖的通信网络技术手段,来实现面向客户的高质量服务,实现各项业务管理的规范化,不断提高供电企业的经济效益。另外,在未来的电力营销市场中,主要呈现的是一个买方市场形式,这是一个不可逆的事实,因此,供电企业在传统的电力营销卖方市场中,要着眼于市场实际需求,探索创新出一个更具市场活力的营销管理模式。
二、电力营销管理中存在的问题
(一)电力营销管理意识较差
现阶段我国电力企业的实际发展环境是非常复杂的,不仅面临着激烈的国内市场竞争,有时还要应对国际间的竞争。在这种特殊的环境下,电力企业想要做到稳步向前发展,有效做好电力营销管理工作是必要手段之一。但是,目前还有相当一部分的电力企业在营销管理创新意识上开展力度不够,伴有着一些传统老旧的营销理念,还有一小部分企业直接忽视掉营销管理工作,把营销管理意识的更新抛掷脑后,根本没有认识到营销管理的现实意义,造成了营销管理工作的滞后性和低效率,与当前市场环境脱节,限制了企业的长远发展。
(二)电力营销管理信息化水平较差
近年来电力企业在营销管理中的表现出的另一个缺点就是信息化水平较低,在当今信息时代发展迅速的情况下,信息技术可以在促进各行业快速发展方面。尤其是在能源市场管理过程中,计算机化已成为必然的发展趋势。在实现信息化的前提下,不仅可以更好地进行能源市场管理,而且对提升电力企业的生产效率也有重大影响,因此,这方面的建设需要进一步加强。
(三)电力营销管理方式比较落后
电力营销管理工作过程中,管理方式落后也是十分普遍的一个问题。在实际管理工作工程中,很多企业及管理工作人员仍选择传统管理方法,对于现代化科学技术运用比较缺乏,导致管理工作效率较低、较差。
另外,在电力营销管理工作过程中,需要各个部门之间进行有效配合,在此基础上才能够使管理得到更好效果,然而在实际管理工作过程中各个部门之间缺乏有效沟通联系,造成很多业务进程缓慢,最终对电力营销管理工作效果产生不利影响。
三、电力营销管理有效对策及途径
(一)强化电力营销管理意识
为能够使营销管理取得更加理想的效果,十分必要的一个方面就是加强营销管理意识。相关工作人员应当充分认识到营销管理的重要作用及意义,深入认识营销管理在促进企业发展方面的重要价值,在此基础上积极转变传统管理理念,逐渐形成现代化管理理念,使营销管理意识得以强化,从而为电力营造管理工作的更好开展奠定良好的基础,提供较好保障。
(二)积极改变电力营销管理策略
为能够得到更加理想的管理效果,积极转变以往电力营销管理策略也是十分重要的一个方面。具体而言,应当从以下几个方面入手:首先,对于电力营销管理工作人员应当加强培训力度,使其综合营销管理能力能够得以提升,从而保证营销管理工作能够得以顺利开展,同时在具体工作开展过程中,对于实际工作中存在的不足之处应当提出相关解决方案,从而保证其能够得到及时改善及调整。其次,选择多样化电力营销管理策略,对于电力企业内传统营销管理策略应当及时进行整改,并且应当依据实际情况为出发点,制定多样化有效营销管理策略,从而保证企业能够在较复杂环境中生存及发展,并且使企业自身竞争力能够得以逐渐提升。此外,在电力企业营销市场扩展方面应当进一步加大力度,对于先进技术型人才积极引进,不断扩大电力企业自身优势,从而保证电力企业能够得到最优化经济效益,使其得以更好发展。
(三)加强电力营销管理信息化建设
在电力营造管理工作过程中,还应当进一步加强信息化建设,使电力营销管理信息化水平能够得以有效提升。电力企业内应当在管理信息化建设方面加大投入力度,加强资金支持,积极购进现代化信息设备,从而为管理信息化的实现奠定理想的基础。另外,电力企业内应当积极引进信息化技术人才,从而使信息化管理水平能够得以有效提升,使电力营销信息化管理能够得以更好实现,进一步提升管理水平及质量。
(四)提升电力营销服务质量
提高电力营销管理效果,另一个重要的方面就是应当提升服务质量,使电力营销能够更好服务于社会,在此基础上才能够使电力企业得到更好经济效益。所以,在当前电力营销工作过程中,应当不断丰富服务内容,对服务质量加强管理,保证为客户提供更好的服务。对于电力企业营销服务而言,其内容应当具备多样化特点,使客户各个方面需求得到满足,使电力营销管理得到更好效果。
四、结语
综上所述,伴随着我国进入信息化的大数据时代后,各种智能化的计算机网络技术得以普及,在电力领域内也开始出现了很多种先进技术手段,这也大大推动了电力企业之间的竞争,使电力市场竞争愈演愈烈,由于电力营销与电力企业经济效益密切相关,而且关于电力营销工作开展水平与质量也直接影响着电气企业发展水平,所以如何高效开展电力营销工作从而提升企业核心竞争力,已经成为了各大供电企业所关注的焦点问题。当一部分供电企业在积极开创出一种科学灵活的新型营销模式以后,这样一来,不仅在人们心中为企业树立了一个良好形象和赢得了品牌效应,还能够成为电力市场行业竞争中的佼佼者,为我国整个电力行业发展注入新的活力。
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