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摘要：随着我国范围内近年来电动汽车数量的不断增多，相关市场规模愈发扩大的情况下与电动汽车市场发展积极相关的充电桩运营商数量也随着市场的发展而呈现出数量不断增长的趋势。在充电桩运营商的营业发展过程中，如何确保充电桩运营系统在使用过程中的安全性，做好电动汽车在充能过程中的各项防护措施，同时有效避免客户信息数据泄露、确保客户财产设备安全等，是充电桩运营商在经营发展过程中必须思考的一项重要问题。基于此，本文将针对充电桩运营系统在实际运行过程中的相关特点进行分析阐述，同时结合当前我国范围内充电桩运营系统在运行过程中较为常见的各项安全防护问题提出相应的解决措施。
关键词：充电桩运营系统；安全防护；安全问题；解决方法
虽然当前我国范围内电动汽车的市场发展已经处于如火如荼的火爆发展场景中，然而电动汽车与充电桩本身仍然是当前互联网经济发展与科学技术发展过程中诞生出来的新事物，因此在上述二者的市场发展过程中其网络化、信息化、互通化的特性随着市场发展而表现的愈加突出。尤其是在当前充电桩运营系统的使用和发展过程中，其已经成为连接用户与充电桩、充电桩与电动汽车、用户与结算平台、不同充电桩运营商之间的重要平台，对促进整体电动汽车市场的发展起到了非常重要的促进作用。本文将针对充电桩运营系统在实际运行过程中的相关特点进行分析阐述，同时结合当前我国范围内充电桩运营系统在运行过程中较为常见的各项安全防护问题提出相应的解决措施。
一、充电桩运营系统的具体特点
结合当前我国范围内充电桩运营系统在实际使用和发展过程中的具体情况来看，首先充电桩运营系统由于其与电动汽车或其他充电桩的接入方式均以物联网方式为主，因此在不同充电桩运营商规范性要求内容、等级、标准存在相应差异的情况下，不同厂商的充电桩与运营平台的连接经常会出现各种无法兼容的问题，对充电桩运营系统在使用过程中的便捷程度和安全程度造成不利影响；其次充电桩运营系统在具体使用过程中不仅涵盖设备管理功能，同时还兼具用户管理、充电管理、远程管理等多项功能，因此充电桩运营系统在具体使用过程中多是通过相应APP对无人值守的电动充电桩进行有效管理，在此期间也必然通过线上信息交流技术完成对各项用户数据的转换与鉴定，因此其线上数据也经常存在泄露、遗失、不能兼容等安全性问题；最后充电桩运营系统在具体使用过程中同样需要与第三方结算平台进行有效连接以完成充电支付工作，这一点也是充电桩运营系统在使用发展过程中必须着重考虑到的安全问题。因此综合上所述，结合充电桩运营系统在具体使用过程中的情况下，基于充电桩运营系统的各项使用特点，其必须要做好数据安全、终端安全、设备安全、网络安全、信息安全、支付安全等多项安全防护工作，如此才能确保充电桩运营系统能够正常顺利的发挥各项连接功能，为电动汽车充电提供更加便捷安全的服务。
二、充电桩运营系统较为常见的安全问题
结合当前我国范围内充电桩运营系统最为常用的扫码充电业务为例，分析当前充电桩运营系统较为常见的安全问题涵盖以下内容：
2.1 在二维码扫描过程中充电桩界面上所显示的二维码信息多为固定信息，部分充电桩运营系统在界面上则使用纸质二维码。因此在二维码的具体扫描和使用过程中，用户个人很难分辨当前二维码的正确性与合法性，如果有人在二维码上做手脚，则很容易引发用户受骗并出现财产信息损失等严重安全事故；
2.2 电动汽车在连接充电桩运营系统并进行充电的过程中，其持续时间多超过30分钟并且整个充电过程经常处于无人监守的状态下。因此用户个人在使用充电桩运营系统的过程中，如果用户本身前往其他场所或者去做其他事情，则很有可能出现充电枪被别人拔下并由此导致充电桩运营系统停止运行的不利问题。
在严重情况下，如果用户使用充电桩充电时间过久并且长时间处于无人监守的情况下，若电动汽车的电池系统出现问题，充电桩运营系统监控不到位也很有可能引发火灾、爆炸等严重安全事故；
2.3 用户在充电桩运营系统使用的过程中必然要使用相关APP完成支付过程。然而结合当前我国范围内各大充电桩运营系统APP的实际使用情况来看，其允许用户在充电桩运营系统APP的使用过程中保持较长时间的未支付甚至不支付行为，由此导致部分用户在充电桩运营系统APP的使用过程中经常出现恶意欠费的状况，对充电桩运营系统的使用成本造成不利影响以外，对整体充电桩运营系统市场的快速健康发展也造成非常不利的影响。
三、充电桩运营系统安全问题的解决措施
结合当前我国范围内充电桩运营系统在使用过程中存在的常见安全问题，本文提出以下解决建议：
3.1 充电桩运营系统的网络安全建议
相关充电桩运营商在充电桩运营系统的建设和使用过程中，也要不断加强和第三方支付系统的密切交流，要通过对APP通信技术的有效使用使得不同运营平台之间的互通交流能够拥有极为安全的通信机制，将双方的交流数据、各项信息以及具体内容采取针对性的、特征性的通信数据加密，例如使用https的数据传输和通信、对APP通信系统进行加密处理等，以此有效提升充电桩运营系统在具体使用过程中的网络安全程度。
3.2 已经建成的充电桩充电站的安全防护建议
针对已经建成的充电桩充电站，本文建议充电桩运营商要结合当前充电桩运营系统的实际使用需求，改变以往充电桩运营系统使用过程中无人监守的状况，充分加强充电桩使用过程中的视频监控、烟感监控、红外监控等多项措施，确保上述监控措施能够有效结合，以此便于监察充电桩运营系统在白天、夜间的实际使用情况。由其是部分电动汽车司机经常将充电站作为夜间停车场的情况下，相关充电桩运营商要针对充电桩运营系统的使用制定科学合理的规范要求，针对夜间电动汽车的长时间停留收取一定的停车费用。同时充电桩运营商也要充分利用各项信息技术，通过信息技术加强对各个充电桩使用过程中的持续监测和实时监测功能，明确当前充电桩运营系统监察人员的工作责任，以此确保各个充电桩的使用能够符合充电桩运营系统的管理要求和运行要求，避免无人值守引发各项安全事故。
四、结语
综上所述，当前充电桩运营系统市场在我国发展具有非常良好的机遇，不同地区在充电桩运营系统市场的发展过程中其发展成果并不一致，但可以预见的是，未来我国充电桩运营系统的发展仍然呈现出非常良好的态势。在此情况下，相关充电桩运营商必须结合当前充电桩运营系统的使用要求，针对充电桩运营系统使用过程中较常出现和可能出现的安全问题做好各项防护措施，确保充电桩运营系统在使用过程中始终保持良好的监守状态和控制状态，以此提升充电桩运营系统使用过程中的各项安全性能，确保充电桩运营系统市场的有效发展不会受到相关阻碍。
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