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摘要：现如今，我国经济高速发展，各个企业也都在快速进步。办公室行政管理工作如果出现问题，不仅仅会干扰企业正常运营，还可能带来严重经济损失。针对办公室行政管理工作予以优化，需要确保各项工作能够落实到位，并且更为精细准确，故推行精细化管理极为必要，相关研究和实践探索意义重大。
关键词：企业；办公室；行政管理；工作精细化
引言
在企业办公中，办公室工作具有服务性、综合性、协调性、严谨性和准确性的管理特征，办公室处于“枢纽”位置、“信息”中心。当前企业快速发展，进一步做大、做强、做优，企业办公室管理必然会面临新问题、新挑战和新机遇。为了更好的履职和发挥办公室行政管理功能，我们需要重新定位，革故鼎新，提升工作能力，提高工作效率和水平，定期优化和升级管理体系。
1办公室精细化行政管理的重要作用
在市场经济全面快速发展的今天，企业在经营与发展过程中面临着日益严峻的竞争和挑战，企业若想优化管理效益，实现健康可持续发展，必须注重提升内部管理成效。办公室行政管理是企业各项管理的基础，发挥着承上启下的关键作用，同时也是各个部门衔接有序的关键。在新经济形势下，全面推动办公室精细化行政管理具有非常关键的作用。一方面，科学的办公室精细化行政管理，能够在很大程度上优化企业内部管理效益，确保企业内部各项资源安排有序，合理控制，从而推动企业实现集约高效发展，为企业长效可持续发展打下夯实的根基。另一方面，科学的办公室精细化行政管理是构建现代企业制度的必然途径。企业在快速发展的过程中，面临着广泛的发展机遇，同时也面临着激烈的挑战。企业若想始终保持核心竞争力，企业若想达到预期管控目标，必须构建现代企业制度。精细化办公室行政管理是现代企业制度的核心要义，企业必须顺势而为，全面结合企业自身需求来构建办公室精细化行政管理举措，以便整体提升企业管理成效。
2企业办公室行政管理工作存在的问题
2.1办公室的行政效率不高
到目前为止，各大企业的行政管理效率普遍比较低，这跟传统落后的管理模式有很大的关系。企业的行政效率不高将会直接影响企业的发展，包括各项决策判断、方向目标等。通过分析，企业效率不高的原因如下：企业内缺乏规则化、标准化的新型管理制度，造成员工工作积极性不高、岗位职责不明确、缺乏规范可行的规章流程，使得企业办公室的行政管理工作一直处于被动的状态。如果没有行之有效的规章制度，企业的运转不会顺利，具体的流程也不会完善。加之企业的管理人员没有高度重视企业自身的发展，追求形式主义造成员工工作积极性下降，行政管理的效率低下。
2.2人才队伍结构性矛盾突出
企业规模和体量的快速增加，需要相应匹配的人力资源作保障，当前企业还缺乏够硬的“笔杆子”和成熟专业的基层办公室管理人员，高学历、高素质、高能力、专业性的办公室综合人才缺口较大，人才队伍建设还需要持续发力，工作能力、专业能力和业务水平还不能满足当前办公室工作的需要，其中在基层单位（项目部）尤为突出。
2.3脱离实际
企业的行政管理工作会出现脱离现实的问题。企业在制定行政管理工作决策时脱离了实际工作情况，导致办公室在落实领导工作指令的过程中只重视形式主义。有些办公室工作人员并没有根据实际的工作情况和相关的要求，缺少一定的实践经验，工作中只是照章办事，使各个部门之间的配合程度比较低，甚至给企业整体经济效益造成危害。
3在企业办公室中精益化行政管理工作的具体应用
3.1实行企业的标准化与流程化结合发展
企业办公室的行政管理工作会牵涉到企业的很多部门，复杂的工作环境对于行政管理工作的影响非常大，如果要想最好行政管理工作，就需要对于办公室的日常管理工作进行合理的规划，制定科学的标准来权衡行政管理工作，精益化行政管理工资高的前提条件就是合理的工作规划。
3.2权责制度的精细化
办公室行政管理工作精细化转变还需要考虑到权责制度。权责制度对于该项工作极为关键，也是必不可少的一环，如果能够促使权责制度具备较强精细化特点，必然也就可以推动各项具体工作执行的精细化。基于此，在未来办公室行政管理工作精细化改革中，需要重点落实定岗定责工作。
首先，要对办公室行政管理工作进行全面分析，明确该项工作涉及到的所有工作任务和岗位职责，在该过程中充分利用精细化理念，保障所有责任都可以得到细化，避免任何遗漏和疏忽。在此基础上，工作岗位的设置需求也就得以明确，从不同工作任务的属性入手进行分类，进而根据分类结果设置工作岗位，构建工作人员和工作岗位的匹配关系。同时，也就可以明确具体职责界定，保障工作人员可以各司其职。在岗位职责得到明确和细化后，相应责任制度也就能够表现出较强精细化效果，有助于推动各个岗位工作人员按照精细化职责要求落实自身任务。
另外，为了较好推动权责制度的精细化执行，往往还需要借助于精细完善的激励制度予以督促，促使各个行政管理人员能够在明确自身职责任务的基础上，了解自身顺利高效完成相关工作的重要性，意识到自身如果不能定期按岗完成相关职责，就会面临惩罚。相反，如果自身能够较好适应这一精细化管理模式，可以有序完成自身各项精细化任务，则可以获取相应奖励。奖励和惩罚的精细化可以针对行政管理人员进行重要激励和约束，为精细化权责制度的贯彻落实保驾护航。
3.3加强行政管理人才的培养
在企业办公室行政管理工作中，工作人员的个人能力是非常重要的，提高工作人员能力主要包括以下几方面：（1）积极引进专业知识水平高和工作能力强的高素质人才；（2）对办公室工作人员要进行专业知识的培训工作，不断提高员工的工作能力和水平；（3）充分调动工作人员的积极性，经过评级考核和奖罚机制来激发工作人员的工作热情。
3.4提高档案管理效率，服务企业发展需要
档案是企业发展的见证，也是企业历史的保存。要发挥档案的功效和改善档案的利用率，方便企业部门之间的资源传递和共享，借用电子档案馆的建设，优先采用电子档案保存方式，以数字化形式存储，加强档案的保密性，升级档案的运维服务管理体系，建立完整的档案管理制度，从而达到更好的资料收集和整理、更好的服务企业的目的。
3.5信息化技术在办公室行政管理工作中的应用
随着社会经济的快速发展，信息化技术在企业经营中的应用越来越广泛，企业部门之间的竞争也日趋激烈。要想提升企业的市场竞争力，必须要积极应用现代化信息技术，使企业能够走在新时期发展的前沿。建立科学合理的内部管理信息系统，提高企业行政管理组织结构的灵活性和有效性，积极掌握企业的发展方向，让相关的企业管理人员能够多方位掌握企业发展的相关信息，能够根据市场环境作出最正确、最科学的判断，切实提高行政管理效率。信息化技术的应用还能够提高文档管理的效率和质量，降低工作人员的工作压力，促进企业办公室行政管理工作顺利进行。
结语
在市场经济全面快速发展的今天，企业在经营与发展过程中，必须实施科学的办公室精细化行政管理，明确管理目标，优化管理流程，践行管理办法，从全局出发，从细节着手，整体提升办公室精细化行政管理的整体水平与质量。
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