摘要：学校教学是以课堂为主渠道并通过一定的组织形式进行的，而课堂教学是教师“传道、授业、解惑”的重要途径，学生通过课堂教学汲取知识精华、掌握职业技能、提升品德情操。课堂问题行为向来是课堂教学管理的一大难点，对教学质量有着至关重要的影响。科学分析课堂问题行为的表现，探讨矫正课堂问题行为的方法和调控课堂问题行为的策略，是教师为学生创设积极、和谐、愉快的课堂教学氛围有效途径和手段。
关键词：课堂问题行为 解决方法
一、小学生存在的课堂问题行为
1.什么是小学生的课堂问题行为？
所谓小学生的课堂问题行为，一般指发生在课堂上的，与课堂行为规范和教学要求不一致，并影响正常课堂秩序及教学效率的课堂行为。这样的行为不仅影响学生的身心健康，而且常常引起课堂纪律问题，影响教学质量。总之，只要学生在课堂中产生了给教学活动和自身学习带来负面影响的行为都可视为课堂问题行为。
2.小学生课堂问题行为有哪些表现形式？
小学生课堂问题行为的表现形式多种多样，通过自己的观察与实践，我发现小学生问题行为具体表现为: 一类是外向性问题行为，一类是内向性问题行为。
外向性问题行为主要包括学生之间的相互争吵、挑衅推撞等攻击性行为；交头接耳、搞小动作等扰乱秩序的行为；以及故意顶撞班干部或教师、破坏课堂规则的盲目反抗权威的行为等等。外向性问题行为容易被觉察，它会直接干扰课堂纪律，影响正常教学活动的进行，教师对这类行为应果断、迅速地加以制止，以防止其在课堂中蔓延。
内向性问题行为主要表现为学生在课堂上心不在焉、注意力不集中、胡思乱想、做白日梦、发呆等注意涣散行为；内向性问题行为大多不会对课堂秩序构成直接威胁，因而不易被教师察觉。但这类问题行为对教学效果有很大影响，对学生个人成长的危害也很大。
因此，教师在课堂管理中不能只根据行为的外部表现来判断问题行为，不能只控制外向性问题行为，对内向性问题行为也要认真防范，及时矫正。
二、小学生课堂问题行为的应对策略
小学生课堂问题行为是教师时常会遇的问题。教师要认清问题行为的性质，果断、迅速地加以制止，或认真防范、及时矫正，避免它干扰课堂纪律，影响正常教学活动的进行。因此，在教学实践中，教师不仅要善于观察，而且要根据实际情况作出准确判断，采取相应的策略。
1、“睁一只眼，闭一只眼”
在课堂上，有许多小小的捣乱是可以忽略不计的，尤其是那些转瞬即逝的小捣乱。因为它们并不会影响到我们正常的教学和学习。例如：有一个学生打了一个喷嚏，他周围的同学暂时分散了注意力；两个学生悄悄地说了两句话，很快就停止了。对于诸如此类的事，教师大可“睁一只眼，闭一只眼”，不必做出任何反应。因为如果教师停下来进行干预会比问题本身还要具有干扰性，使得更多的学生分神，影响教学。
2、“无声胜有声”
在课堂上，当学生做出了违纪而且有无法忽略的行为时，教师可以无声提醒，即用简单的非语言提醒来使其行为停止，无需中断课堂教学进程。无声提醒包括眼神的注视、面部的表情、肢体的动作等。例如：有一个学生正在搞小动作，教师只需用眼睛看着他就可以了。或者走向行为不良的学生身边也能制止其行为。如果这种策略不起作用，教师还可以把手轻轻地放在学生的肩膀上。这些无声策略最大的优点是不需要打断课堂教学的进程，有目的性地针对行为不良的学生。与之相反，如果教师停下来出言批评只会引起涟漪效应，当一个学生受到批评时，其他学生也会停止了学习活动。
3、“欲抑先扬”
对于大部分学生来说，比起批评他们更希望得到表扬，表扬是一种强有力的激励。许多研究发现，教师对学生行为赞美的次数远比我们想象中的要少，但是违纪行为却总会招来批评。其实，我们可以反其道而行之，批评学生之前先表扬学生的正确行为，以此来减少问题行为。例如：张三同学写作业时三心二意，教师就可以表扬其他认真完成的同学，这时教师就可以说“我很高兴看到很多同学都在认真写作业，李四同学做得很快，王五同学很专注……”最后，当那位同学也开始学习时，教师应当既往不咎，对良好的行为给予表扬: “我看见张三同学在全神贯注地做作业了，真棒！”
4、有声提醒
如果无声提醒或者间接暗示策略不奏效时，那就得通过简单的有声提醒让学生回到学习活动上来，而且当学生出现问题行为时，教师一定要及时提醒，通常延迟的提醒是无用的。尽量提醒学生做他应该做的事，不要去追究他做错的事。因为教师的语言提醒是为了让学生更好更高效地学习。例如：刘六在和同学说话，教师可以说，“刘六请自己独立思考！”通常，正面提醒比反面提醒更可取，正面的提醒表达了教师对学生后面学习行为更为积极的期望，不会让学生觉得难堪。学生自然而然地就回到学习上来了。
5、小惩大诫
当上面四种策略都不奏效时，就需要巧妙地运用小小的惩罚了。轻微可行的惩罚实际上是教师在传递这样一个信息：“我不能容忍你的这种行为，我在关注你，希望你能尽快回到正确的学习中来。”例如：钱七背书拖拖拉拉不及时，教师可以说：“你要么在规定的时间内完成作业，要么课间十分钟用五分钟的休息时间来完成。”模糊的或是空泛的威胁是不可行，如“马上停下来，否则后果自负”，不仅是徒劳的，而且容易引发新的问题行为。还有一点也很重要，实施过惩罚后，教师应尽量避免再次提及此事。
总而言之，课堂问题行为是每个教师都会遇到的难题，表现形式多样，我们绝不能视而不见。灵活应对学生课堂问题行为是一种教育的艺术。在学校里，学生的行为问题经常发生，要提高教学质量就必须加强课堂问题行为管理，就要做到“对症下药”、“因材施教”，找到正确避免和解决的好方法。当然还有很多好的方法，则需要我们每一个教育工作者在教学中好好去探讨。
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