摘要：目的：研究全科护理中应用以人为本的基础健康教育的有效性。方法：选取医院收治的124例患者并随机分为人数相同的两组（n=62），一组进行常规全科护理（对照组），另一组展开以人为本的基础健康教育（研究组），对比两组护理效果。结果：研究组认知改善程度优于对照组，P<0.05，且研究组护理满意度高于对照组，P<0.05。结论：在全科护理中应用以人为本的基础健康教育可以提升患者认知、自我护理能力及护理满意度，值得大力推广和引用。
关键词：全科护理；以人为本；基础健康教育
随着人们生活质量的提升，患者对医疗服务的要求也随之提高，传统以疾病为中心的护理模式很难满足患者的需求。新时代的护理模式强调以患者为中心，因此必须遵循以人为本的原则，为患者提供更优质的护理服务[1]。全科护理服务属于新型护理模式，其要求医院护理人员为患者提供各种服务，有效满足患者的个性化需求，从而提升患者医疗体验感，促使和谐医患关系的构建。本次研究以124例患者为研究对象，探究分析以人为本的基础健康教育的应用效果，现作如下报道。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2019年1月—2019年12月医院收治的124例患者并随机分为人数相同的两组（n=62），一组进行常规全科护理（对照组），另一组展开以人为本的基础健康教育（研究组）。对照组男31例，女31例，年龄18—76岁，平均年龄（43.51±4.67）岁；研究组男32例，女30例，年龄19—77岁，平均年龄（43.48±4.73）岁。两组患者一般资料无差异，P>0.05，可比，纳入患者均已签订知情同意书。
1.2方法
对照组进行常规全科护理，包括集体健康教育以及用药指导等。研究组在此基础上展开以人为本的健康教育，以下为具体内容：责任护士积极与患者交谈，了解患者认知情况、性格特征以及病情状况等，并据此构建个人档案，针对患者展开针对性的健康教育。除了集体健康教育外，还可以组织宣讲会以及向患者发放宣传手册等方式展开教育，提升患者认知。必要情况下，可以进行一对一健康宣教，强化患者认知。医院还要针对患者展开门诊随访，如果患者未在规定时间内接受门诊随访，医院可以通过电话的形式了解患者具体情况，并督促患者接受随访。向患者讲述药物治疗效果、可能引发的不良反应以及对应措施，并告知患者规范用药的重要性，促使患者正确用药[2]。对于记性较差的老年患者，需要反复强调以上内容，并在患者床头张贴规划的用药方案。记录患者用药后的临床反应，并观察患者心理状况的改善，如果患者情绪较差，则要及时干预，给予患者心理支持，让患者以健康的心态面对治疗。针对在家卧床修养的患者，需要定期随访，了解患者恢复情况，并依据患者状况构建科学的生活方案，促使患者尽快恢复健康。
1.3观察指标
（1）对两组护理前后医疗知识认知以及自我护理能力进行评分。（2）护理满意度，向患者发放医院自制的满意度调查问卷收集患者的护理满意度，分为非常满意、满意以及不满意。
1.4统计学处理
数据采用 SPSS21.0 软件处理，设定P<0.05 表示差异有统计学意义。
2结果
2.1认知改善程度
护理前，两组医疗知识认知以及自我护理能力评分无差异，P>0.05；护理后，研究组医疗知识认知程度以及自我护理能力评分高于对照组，P<0.05。见表1。
表1 两组认知改善程度比较（分，x±s）
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2.2护理满意度
研究组非常满意计39例，满意计22例，不满意计1例，护理满意度为98.4%（61/62）；对照组非常满意计27例，满意计25例，不满意计10例，护理满意度为83.9%（52/62），研究组护理满意度高于对照组，P<0.05（X2=13.032，P=0.000）。
3讨论
针对医院各种慢性病患者，除了必要的药物治疗外，有效的护理措施是非常必要的。其可以让患者享受更专业的护理服务，从而巩固治疗效果，促使患者尽快康复。但是由于多数患者对疾病认知程度较低，再加上病症的不良影响往往会导致患者表现出较低的依从性，这不利于护理计划的顺利开展。因此有必要在护理过程中展开健康教育，强化患者认知，提升患者配合程度[3]。以人为本的健康教育可以符合患者的个性化需求，针对患者病症展开教育，可以帮助患者构建健康的生活习惯。并且在医护人员的指导下，患者的自我护理能力也会随之增强，从而规避生活中的危险因素。此外，护理人员与患者之间的良好沟通还有助于和谐医患关系的构建，这符合现代医疗的需求。本次研究显示，与常规全科护理相比，以人为本的基础健康教育可以更好的改善患者认知，且患者有更高的护理满意度（P<0.05）。综上所述，以人为本的健康教育在全科护理中应用效果理想，可以提升患者自我护理能力及护理满意度，值得推广。
参考文献
[1]许言茹. 以人为本的健康教育应用在全科护理的有效性观察[J]. 中国继续医学教育,2015,7(08):137-138.
[2]杨满云. 以人为本的健康教育在全科护理中的应用探析[J]. 湖北科技学院学报(医学版),2015,29(02):159-160.
[3]覃心燕. 以人为本的健康教育应用在全科护理中的实施效果[J]. 中医药管理杂志,2017,25(03):107-108.